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LiveChat

4.5/5

(773)

Website besuchen

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Ada

4.6/5

(169)

Website besuchen

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Preisgestaltung
Bewertungen
Funktionen
Bewertungen
Alternativen
Diskussionen

Optimiert für schnelle Antwort

Auf einen Blick

Sternebewertung

(1,254)4.4 von 5

(59)4.2 von 5

Marktsegmente

Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)

Unternehmen (70.7% der Bewertungen)

Pros & Cons

Benutzerfreundlichkeit (118) Hilfreich (108) Fehlende Funktionen (29) Benachrichtigungsprobleme (24)

Nicht genügend Daten

Einstiegspreis

Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat

Keine Preisinformationen verfügbar

Drift

Sternebewertung

(1,254)4.4 von 5

Marktsegmente

Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)

Pros & Cons

Benutzerfreundlichkeit (118) Hilfreich (108) Fehlende Funktionen (29) Benachrichtigungsprobleme (24)

Einstiegspreis

Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat

Alle 3 Preispläne durchsuchen

Tact

Sternebewertung

(59)4.2 von 5

Marktsegmente

Unternehmen (70.7% der Bewertungen)

Pros & Cons

Nicht genügend Daten

Einstiegspreis

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Erfahren Sie mehr über Tact

Drift vs Tact

Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tact.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tact gegenüber Drift.

Preisgestaltung

Einstiegspreis

Drift

Premium

Beginnend bei $2,500.00

Pro Monat

Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.

* Alles in Free, plus:
Live-Chat
Besprechungen

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Tact

Keine Preisinformationen verfügbar

Kostenlose Testversion

Drift

Kostenlose Testversion verfügbar

Tact

Keine Informationen zur Testversion verfügbar

Bewertungen

Erfüllt die Anforderungen

8.7

1,017

8.2

Einfache Bedienung

8.7

1,030

8.1

Einfache Einrichtung

8.4

507

Nicht genügend Daten

Einfache Verwaltung

8.5

473

Nicht genügend Daten

Qualität der Unterstützung

8.8

938

8.6

Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?

8.9

472

Nicht genügend Daten

Produktrichtung (% positiv)

8.9

995

9.4

Funktionen

Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen

8.3

323

Nicht genügend Daten

Messenger

Sequenzierung

8.5(gewonnen durch Standard)

204

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

8.2(gewonnen durch Standard)

202

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Live Chat

9.1(gewonnen durch Standard)

274

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Anpassungs-Schnittstelle

8.6(gewonnen durch Standard)

251

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Kanäle

Social Media

7.9(gewonnen durch Standard)

117

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Website

8.9(gewonnen durch Standard)

250

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Textnachricht (SMS)

7.7(gewonnen durch Standard)

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Sprachassistenten

7.6(gewonnen durch Standard)

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Andere

7.8(gewonnen durch Standard)

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Kunden

Zielgruppenadressierung

8.6(gewonnen durch Standard)

225

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Profile

8.4(gewonnen durch Standard)

203

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Analytics

8.1(gewonnen durch Standard)

242

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Sammeln

8.7(gewonnen durch Standard)

241

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Umsatz-Konvertierung

8.5(gewonnen durch Standard)

245

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentische KI - Konversationelles Marketing

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen

8.0

355

8.5

Lead-Moderation

Kundenorientierter Chatbot

8.9(gewonnen durch Standard)

316

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Qualifizierung

8.2(gewonnen durch Standard)

310

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Follow-up

8.2(gewonnen durch Standard)

289

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Planung von Besprechungen

8.7

305

Verifizierte Funktion

9.2(gewonnen von 0.5)

Verifizierte Funktion

Organisation

Opportunity- und Pipeline-Management

8.0

266

Verifizierte Funktion

9.1(gewonnen von 1.1)

Verifizierte Funktion

Dateneingabe

8.0

270

Verifizierte Funktion

8.3(gewonnen von 0.3)

Verifizierte Funktion

Integrationen / APIs

8.3(gewonnen von 0.9)

277

Verifizierte Funktion

7.4

Verifizierte Funktion

Performance-Analyse

Coaching

7.8(gewonnen durch Standard)

242

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Leistungsverfolgung

8.0(gewonnen durch Standard)

262

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Umsatzanalyse

ROI-Prognose

7.5(gewonnen durch Standard)

216

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Umsatzprognose

7.7(gewonnen durch Standard)

222

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

7.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

7.6(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentische KI - KI-Vertriebsassistent

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Chatbots14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen

8.2

332

Nicht genügend Daten

Antworten

Anpassung

8.2(gewonnen durch Standard)

281

Nicht genügend Daten verfügbar

Steuerung

8.3(gewonnen durch Standard)

269

Nicht genügend Daten verfügbar

Weg zum Menschen

8.5(gewonnen durch Standard)

304

Nicht genügend Daten verfügbar

Menüleisten

8.1(gewonnen durch Standard)

274

Nicht genügend Daten verfügbar

Tropf-Sequenzen

8.0(gewonnen durch Standard)

229

Nicht genügend Daten verfügbar

Plattform

Live Chat

8.9(gewonnen durch Standard)

310

Nicht genügend Daten verfügbar

Integrationen

8.4(gewonnen durch Standard)

292

Nicht genügend Daten verfügbar

Branding

8.4(gewonnen durch Standard)

276

Nicht genügend Daten verfügbar

Analytics

8.1(gewonnen durch Standard)

282

Nicht genügend Daten verfügbar

A/B-Tests

7.9(gewonnen durch Standard)

241

Nicht genügend Daten verfügbar

Rollenbasierter Zugriff

8.4(gewonnen durch Standard)

262

Nicht genügend Daten verfügbar

Sammlung von Informationen

8.2(gewonnen durch Standard)

287

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen

8.4

198

Nicht genügend Daten

Konversations-Plattform

Personalisierung

8.6(gewonnen durch Standard)

168

Nicht genügend Daten verfügbar

Omnichannel (Omnichannel)

8.4(gewonnen durch Standard)

118

Nicht genügend Daten verfügbar

Kontextuelles Engagement

8.7(gewonnen durch Standard)

129

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktives Engagement

8.6(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Unterstützen Sie die Automatisierung

Intelligentes Routing

Funktion nicht verfügbar

Nicht genügend Daten verfügbar

Nahtlose Eskalation

8.4(gewonnen durch Standard)

148

Nicht genügend Daten verfügbar

Abschriften

8.8(gewonnen durch Standard)

139

Nicht genügend Daten verfügbar

Self-Service-Support

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Generative KI

Textgenerierung

8.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

7.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Geschäftsplanung13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen

8.0

101

Nicht genügend Daten

Integrationen

MS Teams Integration

7.4(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

E-Mail-Integration

7.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Zoom-Integration

7.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Google Meet Integration

7.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Salesforce-Integration

8.0(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Branding & Individualisierung

Benutzerdefinierte Buchungsseite

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Personalisierte Links

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Personalisierte Web-Einbettung

7.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatische Regeln und Konfigurationen

Arbeitszeiten festlegen

8.4(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatische Updates

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Pufferzeiten

8.1(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentic KI - Geschäftsterminplanung

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundendienstautomatisierung9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen

8.1

Nicht genügend Daten

Kundenbetreuung

Text

7.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Rede

7.8(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Wissensdatenbank

8.1(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung

Ticket-Lösung

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Anpassung

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Intelligentes Routing

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

künstliche intelligenz

gelehrsamkeit

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Sprache

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Konversations-KI

8.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Bot-Plattformen9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen

7.8

Nicht genügend Daten

Generative KI

Textgenerierung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

7.9(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentische KI - Bot-Plattformen

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Live-Chat14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen

8.2

597

Nicht genügend Daten

Generative KI

Textgenerierung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Textzusammenfassung

7.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Text-to-Speech

7.3(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

die Kommunikation

Pop-up-Chat

9.2(gewonnen durch Standard)

542

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Benachrichtigungen

8.5(gewonnen durch Standard)

538

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Gezielte E-Mails

7.8(gewonnen durch Standard)

323

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

In-App-Messaging

8.6(gewonnen durch Standard)

414

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Co-Browsing

7.9(gewonnen durch Standard)

189

Nicht genügend Daten verfügbar

Interner Gebrauch

Anpassung

8.4(gewonnen durch Standard)

461

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Archivierung von Konversationen

8.7(gewonnen durch Standard)

471

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Lead-Entwicklung

8.5(gewonnen durch Standard)

472

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Wissensdatenbank

8.2(gewonnen durch Standard)

409

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Team-Posteingang

8.3(gewonnen durch Standard)

372

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundenprofile

8.1(gewonnen durch Standard)

402

Verifizierte Funktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen

8.3

Nicht genügend Daten

Generative KI

Textzusammenfassung

7.4(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Self-Service-Erlebnis

Wissensdatenbank

8.1(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Durchsuchbare Artikel

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Community-Foren

Funktion nicht verfügbar

Nicht genügend Daten verfügbar

Mobile Optimierung

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Personalisierung

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Self-Service-Plattform

Branding

8.6(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Automatisierung

8.7(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

künstliche intelligenz

8.2(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Integrationen

8.5(gewonnen durch Standard)

Nicht genügend Daten verfügbar

Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

E-Mail-Verfolgung16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen

Nicht genügend Daten

8.4

Agentische KI - E-Mail-Tracking

Autonome Aufgabenausführung

Nicht genügend Daten verfügbar

Mehrstufige Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

Systemübergreifende Integration

Nicht genügend Daten verfügbar

Adaptives Lernen

Nicht genügend Daten verfügbar

Natürliche Sprachinteraktion

Nicht genügend Daten verfügbar

Proaktive Unterstützung

Nicht genügend Daten verfügbar

Entscheidungsfindung

Nicht genügend Daten verfügbar

Analytics

Öffnungsraten

Nicht genügend Daten verfügbar

8.0(gewonnen durch Standard)

Link-Aktivität

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

Attachment-Aktivität

Nicht genügend Daten verfügbar

8.3(gewonnen durch Standard)

Anpassungen

Integration der E-Mail-Plattform

Nicht genügend Daten verfügbar

8.4(gewonnen durch Standard)

E-Mail-Planung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

Benachrichtigungen

Nicht genügend Daten verfügbar

8.9(gewonnen durch Standard)

E-Mail-Kategorisierung

Nicht genügend Daten verfügbar

8.8(gewonnen durch Standard)

Vorlagen

Nicht genügend Daten verfügbar

7.8(gewonnen durch Standard)

Generative KI

Textgenerierung

Nicht genügend Daten verfügbar

Kategorien

Geteilte Kategorien

Drift

Tact

Drift und Tact sind kategorisiert als KI-Vertriebsassistent

Einzigartige Kategorien

Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Bot-Plattformen, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung

Tact ist kategorisiert als E-Mail-Verfolgung

Bewertungen

Unternehmensgröße der Bewerter

Drift

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

25.5%

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

51.7%

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

22.9%

Tact

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

8.6%

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

20.7%

Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)

70.7%

Kleinunternehmen

(50 oder weniger Mitarbeiter)

25.5%

8.6%

Unternehmen mittlerer Größe

(51-1000 Mitarbeiter)

51.7%

20.7%

Unternehmen

(> 1000 Mitarbeiter)

22.9%

70.7%

Branche der Bewerter

Drift

Computersoftware

32.9%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

20.5%

Marketing und Werbung

7.2%

Finanzdienstleistungen

3.2%

Computer- und Netzwerksicherheit

3.0%

Andere

33.3%

Tact

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27.6%

Industrielle Automatisierung

8.6%

Computernetzwerke

6.9%

Großhandel

5.2%

Personalbeschaffung und Rekrutierung

3.4%

Andere

48.3%

Top-Alternativen

Drift Alternativen

Tact Alternativen

Diskussionen

Drift Diskussionen

Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?

2 Kommentare

Offizielle Antwort von Drift

Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren

Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?

2 Kommentare

Offizielle Antwort von Drift

Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren

Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?

2 Kommentare

Offizielle Antwort von Drift

Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren

Alle Diskussionen anzeigen

Tact Diskussionen

Funktioniert Tact offline?

1 Kommentar

Offizielle Antwort von Tact

Ja. Tact funktioniert offline und im Flugmodus. Alle Daten werden synchronisiert, sobald Sie sich wieder verbinden.Mehr erfahren

Integriert Tact mit Salesforce? Was ist mit anderen Tools wie Zendesk?

1 Kommentar

Offizielle Antwort von Tact

Ja. Tact hat eine bidirektionale Synchronisation mit Outlook, Gmail und Salesforce. Es kann auch über API mit allen anderen Datenquellen integriert werden.Mehr erfahren

Respektiert Tact Benutzerrollen in Salesforce?

1 Kommentar

Offizielle Antwort von Tact

Yes. Mehr erfahren

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