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Document360 und KnowledgeOwl vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$100.00
Document360
Sternebewertung
(497)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenKnowledgeOwl
Sternebewertung
(121)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$100.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass KnowledgeOwl im Kundensupport herausragt, wobei Benutzer das Team für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft loben. Viele heben die intuitive Benutzeroberfläche und die robusten Funktionen der Plattform hervor, was sie zu einem Favoriten für diejenigen macht, die eine anpassbare Wissensdatenbank benötigen.
- Benutzer sagen, dass Document360 sich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und leistungsstarke Suchfunktionen auszeichnet, die das Benutzererlebnis erheblich verbessern. Rezensenten schätzen die einfache Strukturierung von Wissensdatenbanken mit Funktionen wie Versionierung und Kategoriemanagement, was das Dokumentationsmanagement effizienter macht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von KnowledgeOwl häufig gelobt, wobei Benutzer feststellen, dass die Plattform benutzerfreundlich und mit Funktionen ausgestattet ist. Dies macht sie besonders attraktiv für Teams, die nach einer unkomplizierten Lösung zur Verwaltung ihrer Dokumentation suchen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Artikel-Editor von Document360 robust und benutzerfreundlich ist, was eine schnellere Erstellung und Organisation von Dokumentationen ermöglicht. Diese Effizienz ist ein entscheidender Vorteil für Teams, die ihre Wissensdatenbanken regelmäßig aktualisieren müssen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen starken Support bieten, das Support-Team von KnowledgeOwl oft als außergewöhnlich beschrieben wird, da es schnelle und kompetente Unterstützung bietet, die das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Benutzer berichten, dass der KI-Schreibassistent von Document360 ein Wendepunkt ist, der Teams hilft, schneller bessere Inhalte zu produzieren. Diese Funktion, zusammen mit der Versionskontrolle und der Rücksetzfunktion, positioniert Document360 als starken Anwärter für diejenigen, die fortschrittliche Content-Management-Fähigkeiten priorisieren.
Document360 vs KnowledgeOwl
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Document360 einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit KnowledgeOwl zu machen.
- Document360 und KnowledgeOwl erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KnowledgeOwl.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von KnowledgeOwl gegenüber Document360.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
Kontaktieren Sie uns
5 Team Accounts (billed annually)
Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Alle wesentlichen Elemente für eine Wissensdatenbank, die Sie lieben werden!
- Eine Suche, die funktioniert (ohne Einrichtung erforderlich!)
- Unbegrenzte Leser
- Intuitiver Editor
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
KnowledgeOwl
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
347
9.1
117
Einfache Bedienung
9.3
350
9.2
118
Einfache Einrichtung
9.1
235
8.9
88
Einfache Verwaltung
9.1
211
9.1
90
Qualität der Unterstützung
9.5
335
9.7
111
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
209
9.7
86
Produktrichtung (% positiv)
9.5
312
9.6
117
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
108
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.5
174
8.6
43
8.6
170
8.4
43
8.9
181
8.8
44
8.4
149
7.0
39
7.8
120
6.8
38
8.8
147
9.6
42
Wissensvermittlung
8.7
175
8.3
46
9.1
179
9.5
45
9.2
179
9.3
45
8.8
175
8.5
41
8.5
141
8.3
43
7.9
116
Funktion nicht verfügbar
9.0
146
9.7
42
8.2
125
8.4
36
8.2
124
8.3
38
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
24
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
8.4
47
7.9
7
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
9.5
29
9.4
123
9.4
29
Funktion nicht verfügbar
6.9
23
8.6
72
8.6
21
8.9
79
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
81
9.5
24
8.4
74
8.9
22
8.4
68
6.9
21
8.6
72
8.6
23
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Funktion nicht verfügbar
8.5
10
Funktion nicht verfügbar
7.7
10
Funktion nicht verfügbar
8.5
10
Funktion nicht verfügbar
8.5
10
Funktion nicht verfügbar
8.2
10
Funktion nicht verfügbar
8.5
10
Funktion nicht verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und KnowledgeOwl sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als IT-Dokumentation, Hilfe-Autorensystem (HAT), und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
KnowledgeOwl hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
KnowledgeOwl
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.5%
Computersoftware
21.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Internet
5.8%
Bildungsmanagement
5.8%
Non-Profit-Organisationsmanagement
4.2%
Andere
51.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
KnowledgeOwl hat keine Diskussionen mit Antworten
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