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G2-Bewerter berichten, dass Zoho CRM in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung als Copper aufweist. Benutzer schätzen seine Erschwinglichkeit und leistungsstarken Funktionen wie Automatisierung und Berichterstattung, was es zu einer großartigen Wahl für kleine und wachsende Unternehmen macht.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt Copper durch seine nahtlose Integration mit Google Workspace, die Benutzer als äußerst praktisch empfinden. Rezensenten erwähnen, dass es ihnen ermöglicht, Kontakte zu verwalten und Aktivitäten direkt in Gmail anzuzeigen, wodurch das Wechseln zwischen Anwendungen entfällt.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Zoho CRM unkompliziert ist, wobei viele seinen intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die schnell starten möchten, ohne umfangreiche Schulungen.
Rezensenten erwähnen, dass Copper zwar über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügt, jedoch im Vergleich zu Zoho CRM mit der allgemeinen Marktpräsenz zu kämpfen hat. Mit weniger aktuellen Bewertungen äußern einige Benutzer Bedenken hinsichtlich der langfristigen Lebensfähigkeit von Copper als CRM-Lösung.
G2-Bewerter heben hervor, dass Zoho CRM eine robuste Reihe von Funktionen kostenlos für Einstiegsbenutzer bietet, was es zu einer attraktiven Option für kleine Unternehmen macht. Im Gegensatz dazu könnte der Startpreis von Copper von 9,00 $ einige potenzielle Benutzer abschrecken, die nach kostenlosen Alternativen suchen.
Laut aktuellem Benutzerfeedback erhält die proaktive Unterstützung und die Qualität des Supports von Copper hohe Bewertungen, wobei Benutzer den reaktionsschnellen Kundenservice schätzen. Allerdings wird der Support von Zoho CRM als weniger konsistent angesehen, was für Unternehmen, die Kundenservice priorisieren, eine Überlegung sein könnte.
Copper vs Zoho CRM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Copper einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Copper zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Copper den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Zoho CRM.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Copper.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Copper gegenüber Zoho CRM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Copper
Copper Starter Edition - Annual
Beginnend bei $9.00
Pro Monat
auf dem Google Workspace CRM mit wesentlichen Beziehungsmanagement-Tools + Zapier.
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AP
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Ja Lavanya,
Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um...Mehr erfahren
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