Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Convirza und Invoca vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
rampmetrics
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Adcredo
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Fathom
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Convirza
Sternebewertung
(46)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Erfahren Sie mehr über ConvirzaInvoca
Sternebewertung
(961)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über InvocaZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Convirza im Bereich Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet und hochwertige Aufzeichnungen bietet, die für Schulungen und Qualitätssicherung unerlässlich sind, während Invoca mit einer Bewertung von 9,1 ebenfalls robuste Anrufaufzeichnungsfunktionen bietet, jedoch in einigen Fällen für etwas weniger Klarheit bekannt ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Invoca im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,1 erhält, wobei viele Benutzer den reaktionsschnellen Kundenservice und die hilfreichen Ressourcen loben, während Convirza mit einer Bewertung von 8,6 gemischtes Feedback zu den Reaktionszeiten des Supports erhalten hat.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Convirzas Multi-Channel Call Attribution-Funktion mit einer Bewertung von 9,7 besonders effektiv für die Verfolgung der Leistung verschiedener Marketingkanäle ist, während Invoca mit einer Bewertung von 8,7 in diesem Bereich als weniger umfassend angesehen wird.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Invocas KI-Textgenerierungs-Funktion mit einer Bewertung von 8,6 vorteilhaft für die Erstellung personalisierter Marketinginhalte ist, während Convirzas ähnliche Funktion mit einer Bewertung von 8,7 als etwas weniger intuitiv in der Anwendung gilt.
- Rezensenten sagen, dass Convirzas Dynamische Nummerneinfügung-Funktion mit einer Bewertung von 8,9 für ihre Effektivität bei der Verfolgung von Marketingkampagnen gelobt wird, während Invoca diese Bewertung erreicht, aber Benutzer das Gefühl haben, dass Convirzas Implementierung benutzerfreundlicher ist.
- Benutzer berichten, dass Invocas Leistung und Zuverlässigkeit mit einer Bewertung von 9,1 ein bedeutender Vorteil ist, wobei viele die konstante Betriebszeit und Zuverlässigkeit hervorheben, während Convirza mit einer Bewertung von 8,6 gelegentlich Berichte über Ausfallzeiten hatte, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen.
Convirza vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Invoca einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Convirza, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Invoca den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Convirza.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Invoca.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Invoca gegenüber Convirza.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Convirza
Conversation Intelligence
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Verstehen Sie jeden Aspekt Ihrer Kunden und der Leistung Ihrer Agenten mit Gesprächsintelligenz für jeden Anruf.
- Angepasste Scorecards
- Verpasste Gelegenheitswarnungen
- Team- und Agentenleistung
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Convirza
Kostenlose Testversion verfügbar
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
36
8.8
815
Einfache Bedienung
8.1
37
8.4
816
Einfache Einrichtung
8.8
32
8.0
552
Einfache Verwaltung
8.5
33
8.3
536
Qualität der Unterstützung
8.6
37
9.1
803
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
33
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
8.4
37
8.8
801
Funktionen
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
48
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
16
8.8
303
9.8
7
9.2
329
9.7
6
8.5
201
Tracking
9.6
9
8.7
310
8.9
9
8.9
319
9.7
6
8.7
279
Analytics
9.0
16
9.0
338
9.2
15
9.2
314
8.7
15
8.6
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
156
Weiterleitung von Anrufen
9.7
5
8.7
254
9.5
7
8.7
195
9.4
8
8.3
163
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
9.3
5
9.1
164
8.6
7
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Convirza und Invoca sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung und Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Convirza ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Invoca ist kategorisiert als Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Convirza
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
24.4%
Automotive
13.3%
Internet
8.9%
Transport/LKW/Eisenbahn
4.4%
Gastfreundschaft
4.4%
Andere
44.4%
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Convirza hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu