Convirza Bewertungen & Produktdetails

Convirza macht den Prozess nicht nur durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche einfach, sondern wenn Sie ihre Unterstützung benötigen, haben Sie innerhalb von Minuten jemanden, der sachkundig und freundlich ist, der Ihnen hilft. Ich arbeite mit Jonathan zusammen und er tut immer mehr als nötig, um sicherzustellen, dass ich alles habe, was ich brauche, um erfolgreich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolut nichts fällt mir ein. Sie sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, eine neue Nummer im Dienst einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht einfach, die richtigen Berichte zu finden, um die Ergebnisse zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, dass man eine Kombination aus lokalen Telefonnummern (z.B. Ihre Vorwahl) und gebührenfreien Nummern auswählen kann. Es gibt auch die Möglichkeit, noch mehr Analysen zu erhalten, indem man einen Anruf als qualifizierten Lead markiert oder nicht, einfach durch Drücken einer Taste, bevor man den Anruf beendet. Die Möglichkeit, die Anrufe aufzuzeichnen, gewährleistet die Qualitätssicherung, und das Beste daran ist, dass alles an einem Ort ist. Früher musste ich mehrere verschiedene Dienste nutzen, einen Dienst, um den Anruf aufzuzeichnen, einen Dienst für Telefonnummern, usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte können manchmal etwas schwer zu lesen sein, weil die Spaltenanordnung etwas unübersichtlich ist. Aber sobald man sich an das Layout des Berichts gewöhnt hat, wird es zur zweiten Natur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte eine Tabelle mit allen aktuellen Sendungsnummern, Namen, Zielnummern, Flüstern usw. bereitstellen, und das Team hat alles beim ersten Mal perfekt in ihr System hochgeladen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Verzögerung bei der Antwortzeit des Supports, aber COVID und reduzierte Personalbesetzung sind dafür verantwortlich. Alle Probleme wurden letztendlich beantwortet und behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfache Einrichtung ist mein Lieblingsteil. Ich kann in weniger als 3 Minuten eine neue Nummer einrichten. Es gab Zeiten, in denen uns eine unerwartete Werbemöglichkeit angeboten wurde und wir uns entschieden haben, eine einzigartige Nummer für die Kampagne zu erstellen, um die Effektivität zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es einen Nachteil gibt, habe ich ihn noch nicht entdeckt. Es funktioniert sehr gut für unsere Zwecke. Das gesagt, gibt es Funktionen, die wir nicht nutzen, wie zum Beispiel die Anrufaufzeichnung. Wir haben unsere eigene Anrufaufzeichnungssoftware, daher benötigen wir diese Funktion nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Möglichkeit, die Antwortraten auf Werbung zu messen - besonders schwierig bei nicht-digitalen Kanälen wie Printmedien. Einfach zu bedienende und intuitive Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann viele Spam-Anrufe geben, aber das liegt außerhalb ihrer Kontrolle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis von Convirza war im Vergleich zu den Wettbewerbern sehr attraktiv, während er die gleiche Funktionalität bot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das UIX von Convirza könnte ein Update vertragen. Abgesehen davon waren die Funktionen und die Funktionalität ziemlich einfach einzurichten und sich daran zu gewöhnen. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, die Analysen zurückzusetzen, damit man einen Test durchführen kann, um zu überprüfen, ob alles wie erwartet funktioniert, und dann diesen Test aus den Berichten zu entfernen. Es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, aber es wurde ein Workaround vom Support angeboten (einfach das Datum des Tests erkennen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Produkt hat einige große Umkonfigurationen durchlaufen, aber leider ist dieses Produkt ein Fehlschlag, wenn es darum geht, Anrufe zu hören. Letztendlich soll die Anrufverfolgung nicht arbeitsintensiv sein, jedoch war es trotz eines besser aussehenden Dashboards ein Fehlschlag beim Anhören von Anrufen. Es fällt kurz aus, weil man im Anrufprotokoll nicht erkennen kann, welche Anrufe man gehört hat, und es dauert so lange, bis die Anrufe bereitgestellt und geladen werden, was dies zu einem Problem für einen schnellen Ablauf macht. Es ist schade, weil wir von Anfang an mit diesen Leuten zusammen waren und es einfach nicht mehr ertragen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dass das Schnittstellendesign-Team es völlig übersehen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Ursprünglich haben wir vor einiger Zeit mit Convirza begonnen, da es die Möglichkeit bietet, den Verkehr aus verschiedenen Kampagnen einfach zu verfolgen und anzuzeigen. Die Einrichtung war einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, den Inhalt von Anrufen in großem Maßstab zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kami Loder in der Telekommunikationsabteilung war eine absolute Freude. Sie ist sachkundig und äußerst professionell, klug, aber umsichtig, und definitiv darauf bedacht, Entscheidungen zu treffen, die sowohl die Plattform insgesamt verbessern als auch die Kosten und Effizienzen für Convirza optimieren. Ich wünschte, alle meine Kunden wären so einfach zu bearbeiten und so gewissenhaft wie Kami. Meine Erfahrung war durchweg fünf Sterne! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was mir sofort einfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.