Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confluence und Serviceware Knowledge vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
BlueDocs
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Document360
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Helpjuice
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
$8.00
Confluence
Sternebewertung
(4,110)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenServiceware Knowledge
Sternebewertung
(27)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$8.00
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Confluence in seiner "Vorlagen"-Funktion hervorragend ist, da es Teams ermöglicht, schnell konsistente Dokumentationen zu erstellen, während die Vorlagen von Serviceware Knowledge als weniger flexibel angesehen werden, was die Anpassung erschweren kann.
- Rezensenten erwähnen, dass Serviceware Knowledge eine überlegene "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Bewertung von 9,5 im Vergleich zu Confluences 7,9 bietet, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Benutzeroberfläche von Serviceware als intuitiver und benutzerfreundlicher empfinden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die "Versionierung und Versionshistorie"-Funktion von Confluence robust ist und es Teams ermöglicht, Änderungen effektiv nachzuverfolgen, während die Versionierungsmöglichkeiten von Serviceware Knowledge als weniger umfassend wahrgenommen werden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Serviceware Knowledge in der "Qualität des Supports" glänzt und eine Bewertung von 9,2 erhält, wobei viele Rezensenten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams loben, während der Support von Confluence mit 8,0 niedriger bewertet wird.
- Rezensenten sagen, dass die "Wissensaustausch"-Funktion von Confluence sehr effektiv ist und eine Bewertung von 9,2 erhält, was die Zusammenarbeit unter Teammitgliedern erleichtert, während die Austauschmöglichkeiten von Serviceware Knowledge als weniger ansprechend angesehen werden.
- Benutzer berichten, dass die "Update-Benachrichtigungen"-Funktion von Serviceware Knowledge, die mit 9,2 bewertet wird, Benutzer über Änderungen informiert, was einen erheblichen Vorteil gegenüber der niedrigeren Bewertung von Confluence von 8,5 in diesem Bereich darstellt.
Confluence vs Serviceware Knowledge
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Serviceware Knowledge einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Serviceware Knowledge zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Serviceware Knowledge den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Confluence.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Serviceware Knowledge.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Serviceware Knowledge gegenüber Confluence.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Confluence
Free
Kostenlos
10 Users Pro Monat
Für immer kostenlos für 10 Benutzer
- Seiten & Räume
- Organisieren & verbinden Sie Arbeit mit Datenbanken
- Hunderte von Vorlagen
Serviceware Knowledge
Serviceware Knowledge Team Edition
$8.00
Standard-Funktionsumfang, um wirklich schnell einsatzbereit zu sein.
- Wissensansichten
- Wissensbaum
- Leistungsstarke Suche
Kostenlose Testversion
Confluence
Kostenlose Testversion verfügbar
Serviceware Knowledge
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
3,516
8.9
25
Einfache Bedienung
8.0
3,546
9.5
25
Einfache Einrichtung
8.2
1,049
9.0
21
Einfache Verwaltung
8.0
816
8.3
22
Qualität der Unterstützung
8.1
2,386
9.2
25
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
736
9.5
22
Produktrichtung (% positiv)
7.5
3,459
9.5
25
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.5
734
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
716
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
737
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
634
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
472
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.3
654
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
737
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
778
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
763
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
457
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
453
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
430
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
7.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Login-Optionen
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivität
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Vereinheitlichte Arbeitsbereiche
6.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
8.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
arbeit
7.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation & Kollaboration
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Kostenmanagement
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Arbeitsmanagement
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
36
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
7.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Dokumente
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Steuerelemente
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit aus der Ferne
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Projektzusammenarbeit
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.4
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.5
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
168
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Confluence und Serviceware Knowledge sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Confluence ist kategorisiert als Projektzusammenarbeit, Einheitliche Arbeitsbereiche, Arbeitsmanagement, und IT-Dokumentation
Serviceware Knowledge ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Confluence
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Serviceware Knowledge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
20.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.7%
Internet
6.5%
Finanzdienstleistungen
5.5%
Marketing und Werbung
4.0%
Andere
43.4%
Telekommunikation
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Finanzdienstleistungen
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Großhandel
7.4%
Andere
48.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird das Confluence-Tool verwendet?
6 Kommentare
TS
Kurz gesagt, es ist ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Inhalten innerhalb einer Organisation, zur Nachverfolgung von Änderungen/Workflows für Richtlinien und...Mehr erfahren
Verwendungen für Confluence?
3 Kommentare
FP
Ja, wir verwenden es. Wir haben ein internes Intranet auf SharePoint, aber wir nutzen Confluence für unsere gesamte Entwicklungsdokumentation, da es eine...Mehr erfahren
Was sind die Merkmale der Konfluenz?
3 Kommentare
JK
Es ist ein hilfreiches Werkzeug für Dokumentation, Zusammenfassungen und Zusammenarbeit. Informationen werden in einem umfassenden (aber nicht...Mehr erfahren
Serviceware Knowledge hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
