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Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (73.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Keine Preisinformationen verfügbar
CloudTalk
Sternebewertung
(1,624)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenOutReach
Sternebewertung
(15)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (73.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über OutReachZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass CloudTalk in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,1 punktet, während OutReach mit 7,6 hinterherhinkt, was CloudTalk zu einer benutzerfreundlicheren Option für Teams macht, die schnell starten möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass die Qualität des Supports von CloudTalk mit 8,8 bewertet wird, deutlich höher als die 7,5 von OutReach, was darauf hindeutet, dass Benutzer bei CloudTalk zuverlässigere Unterstützung finden könnten, wenn Probleme auftreten.
- G2-Nutzer heben die fortschrittlichen Funktionen von CloudTalk wie "Anrufüberwachung" und "Leistungsbewertung" hervor, die mit 8,8 bzw. 8,6 bewertet werden und robuste Werkzeuge zur Verwaltung der Agentenleistung bieten, während OutReach in diesen Bereichen keine vergleichbaren Bewertungen bietet.
- Benutzer auf G2 schätzen die "Skalierbarkeit" von CloudTalk mit einer Bewertung von 9,5, was darauf hindeutet, dass es mit einem Unternehmen wachsen kann, während die Skalierbarkeitsfunktionen von OutReach weniger betont werden, was möglicherweise seine Anpassungsfähigkeit für wachsende Teams einschränkt.
- Rezensenten sagen, dass die "Integrationen" von CloudTalk mit einer Bewertung von 9,4 ein herausragendes Merkmal sind, das eine nahtlose Verbindung mit anderen Tools ermöglicht, während die Integrationsfähigkeiten von OutReach mit 6,7 niedriger bewertet werden, was die Effizienz des Workflows beeinträchtigen könnte.
- Benutzer berichten, dass die "Anrufaufzeichnungs"-Funktion von CloudTalk mit 8,7 bewertet wird und eine zuverlässige Möglichkeit bietet, Gespräche zu verfolgen, während die ähnliche Funktion von OutReach mit 8,5 etwas niedriger bewertet wird, was CloudTalk in diesem wichtigen Bereich einen kleinen Vorteil verschafft.
CloudTalk vs OutReach
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CloudTalk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als OutReach.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber OutReach.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
OutReach
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
OutReach
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
8.5
11
Einfache Bedienung
9.1
1,417
7.6
12
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
8.9
603
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
7.5
8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
8.1
12
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
7.9
8
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
6.7
8
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
7.1
8
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
7.8
6
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
6.4
7
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
507
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
490
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
510
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
467
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
399
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
418
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
384
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
346
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
351
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und OutReach sind kategorisiert als Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
OutReach hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
OutReach
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Computersoftware
46.7%
Beratung
6.7%
Großhandel
6.7%
Marketing und Werbung
6.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Andere
26.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj!
Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
OutReach hat keine Diskussionen mit Antworten
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