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Helpjuice
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$185.00 Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
ClickHelp
Sternebewertung
(63)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$185.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenHelpjuice
Sternebewertung
(363)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HelpjuiceZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ClickHelp in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend abschneidet, während Helpjuice, obwohl stark, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,3 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von ClickHelp reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von ClickHelp mit 9,3 bewertet wird, was höher ist als die Punktzahl von Helpjuice mit 8,9. Benutzer auf G2 schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von ClickHelp, die den Onboarding-Prozess für neue Benutzer vereinfacht.
- G2-Benutzer heben die überlegene Versionierung und Versionshistorie von ClickHelp hervor, die mit 8,6 im Vergleich zu 8,1 von Helpjuice bewertet wird. Benutzer sagen, dass ClickHelp eine einfachere Nachverfolgung von Dokumentenänderungen ermöglicht, was entscheidend für die Aufrechterhaltung genauer Wissensdatenbanken ist.
- Benutzer berichten, dass Helpjuice im Wissensdatenbank-Management mit einer Punktzahl von 9,0 glänzt, während ClickHelp ebenfalls gut abschneidet, aber etwas niedriger bei 9,0. Rezensenten erwähnen, dass die Wissensdatenbank von Helpjuice besonders benutzerfreundlich ist, was es Kunden erleichtert, Informationen zu finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Multi-User-Kollaboration von ClickHelp außergewöhnlich ist und mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 bewertet wird, während die Kollaborationstools von Helpjuice mit 9,0 bewertet werden. Benutzer sagen, dass ClickHelp die Echtzeitkommunikation und Teamarbeit effektiv erleichtert.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Import-Funktionalität von ClickHelp mit 9,7 bewertet wird und damit die Punktzahl von Helpjuice mit 8,2 übertrifft. Rezensenten erwähnen, dass ClickHelp das Importieren vorhandener Inhalte erleichtert, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die von anderen Plattformen migrieren.
ClickHelp vs Helpjuice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClickHelp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ClickHelp zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ClickHelp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpjuice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ClickHelp.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten ClickHelp und Helpjuice ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClickHelp
Starter
$185.00
Pro Monat
- Unbegrenzte Projekte
- 500 Themen (Seiten, Artikel)
- 2 Mitwirkende kostenlos
Helpjuice
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ClickHelp
Kostenlose Testversion verfügbar
Helpjuice
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
48
9.0
344
Einfache Bedienung
9.3
47
9.1
359
Einfache Einrichtung
9.4
30
9.2
316
Einfache Verwaltung
9.5
27
9.1
278
Qualität der Unterstützung
9.7
45
9.5
325
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
28
9.4
273
Produktrichtung (% positiv)
9.5
44
9.5
343
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
79
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
69
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
74
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
63
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
271
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
265
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
275
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
269
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
255
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
266
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
253
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
252
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Design
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Dateitypen
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Bearbeiten & Überarbeiten
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrieren & Einbetten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Dokumentenerstellung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
API-Dokumentationsverwaltung6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
148
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
141
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClickHelp und Helpjuice sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
ClickHelp ist kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT), Dokumenterstellung, und API-Dokumentationsverwaltung
Helpjuice ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClickHelp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Helpjuice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.4%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
8.1%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.2%
Internet
3.2%
Andere
21.0%
Computersoftware
24.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Telekommunikation
4.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.8%
Finanzdienstleistungen
2.8%
Andere
53.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Kann ClickHelp meine MS Word-Inhalte importieren?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt viele Importformate, einschließlich DOC- und DOCX-Dateien, HTML, RTF, CHM usw.Mehr erfahren
Veröffentlichen Sie Google-Dokumente in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt eine Reihe von Importformaten. So können Sie Ihre Google Docs-Inhalte in DOCX- oder HTML-Dateien exportieren und dann in ClickHelp...Mehr erfahren
Gibt es eine Kommentarfunktion für Benutzer in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
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Helpjuice hat keine Diskussionen mit Antworten
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