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LiveChat
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (97.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 1 Users Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Chatway Live Chat
Sternebewertung
(76)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (97.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 1 Users Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenShopify Inbox
Sternebewertung
(16)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Shopify InboxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Shopify Inbox mit einer Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 9,0 überzeugt und bei kleinen Unternehmen, die nach einer unkomplizierten Chat-Lösung suchen, beliebt ist, während Chatway Live Chat mit einer höheren Bewertung von 9,7 für die einfache Einrichtung glänzt, was auf ein nahtloses Onboarding-Erlebnis hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Chatway Live Chat überlegene Kommunikationsfunktionen bietet, insbesondere mit seiner Pop-up-Chat-Funktion, die mit 9,8 bewertet wird, im Vergleich zu Shopify Inbox mit 8,1, was die Kundenbindung erheblich verbessern kann.
- G2-Nutzer heben hervor, dass Shopify Inbox eine starke Support-Qualitätsbewertung von 9,1 hat, aber Chatway Live Chat mit einer Bewertung von 9,8 übertrifft, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise reaktionsschnellere und hilfreichere Unterstützung finden, wenn Probleme auftreten.
- Nutzer auf G2 bemerken, dass Chatway Live Chat bessere Anpassungsoptionen mit einer Bewertung von 9,1 bietet, die es Unternehmen ermöglichen, das Chat-Erlebnis an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, während die Anpassungsbewertung von Shopify Inbox mit 7,9 die Flexibilität einschränken könnte.
- Rezensenten sagen, dass Shopify Inbox über eine solide KI-Textgenerierungsfunktion verfügt, die mit 8,3 bewertet wird und beim Erstellen von Antworten helfen kann, während die KI-Fähigkeiten von Chatway Live Chat, insbesondere im Bereich Text-zu-Sprache, mit 7,9 niedriger bewertet wurden, was auf einen möglichen Verbesserungsbereich hinweist.
- Benutzer berichten, dass die Funktion für gezielte E-Mails von Chatway Live Chat mit 9,3 bewertet wird, deutlich höher als die 7,4 von Shopify Inbox, was darauf hindeutet, dass Unternehmen, die Chatway verwenden, möglicherweise effektivere E-Mail-Marketing-Fähigkeiten in ihre Chat-Funktionen integriert haben.
Chatway Live Chat vs Shopify Inbox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chatway Live Chat einfacher zu verwenden und zu verwalten. Rezensenten empfanden auch, dass es mit Chatway Live Chat einfacher ist, Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Chatway Live Chat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Shopify Inbox.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chatway Live Chat.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Chatway Live Chat gegenüber Shopify Inbox.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatway Live Chat
Free
Kostenlos
1 Users Pro Monat
- 1 Agent
- Unbegrenzte Gespräche
- Facebook Messenger-Integration
Shopify Inbox
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Chatway Live Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Shopify Inbox
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.7
70
8.7
15
Einfache Bedienung
9.8
72
9.1
15
Einfache Einrichtung
9.7
71
9.7
6
Einfache Verwaltung
9.6
50
9.3
5
Qualität der Unterstützung
9.9
68
9.2
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
46
9.3
5
Produktrichtung (% positiv)
10.0
70
9.2
15
Funktionen
Generative KI
6.9
25
7.7
13
7.0
25
7.3
13
6.9
25
5.6
13
die Kommunikation
9.7
66
7.9
14
9.6
65
8.7
14
8.9
61
7.5
14
9.5
63
7.9
14
8.3
57
7.0
14
Interner Gebrauch
9.2
62
7.7
14
8.9
62
8.2
14
8.8
59
6.8
14
8.7
57
7.3
14
8.8
56
7.9
14
9.0
56
8.5
14
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chatway Live Chat und Shopify Inbox sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Chatway Live Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Shopify Inbox hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatway Live Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Shopify Inbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
11.0%
Freizeit, Reisen & Tourismus
9.6%
Luxusgüter & Schmuck
5.5%
Design
5.5%
Verbraucherdienstleistungen
5.5%
Andere
63.0%
Buchhaltung
20.0%
Luxusgüter & Schmuck
13.3%
Beratung
6.7%
Sportartikel
6.7%
Einzelhandel
6.7%
Andere
46.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
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