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Kleinunternehmen (86.0% der Bewertungen)

Kleinunternehmen (83.3% der Bewertungen)

Pros & Cons

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Chatfuel

Sternebewertung

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Collect.chat

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Marktsegmente

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Zusammenfassung

KI-generierte Zusammenfassung

KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.

Bewertungen sagen, dass Chatfuel in seinen KI-Fähigkeiten, insbesondere mit seiner KI-Textgenerierungsfunktion, hervorragend ist, die Benutzer als signifikante Verbesserung der Konversationserfahrung empfinden. Im Gegensatz dazu sind die KI-Funktionen von Collect.chat weniger robust, was dazu führt, dass einige Benutzer das Gefühl haben, dass die Interaktionen weniger ansprechend sein können.
Benutzer berichten, dass die Anpassungsoberfläche von Chatfuel benutzerfreundlich ist und einfache Anpassungen der Chat-Flows ermöglicht. Rezensenten erwähnen jedoch, dass Collect.chat einen intuitiveren Einrichtungsprozess bietet, mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 für die Einfache Einrichtung, was es ideal für Benutzer macht, die eine schnelle Bereitstellung priorisieren.
G2-Benutzer heben die starke Leistung von Chatfuel bei der Lead-Erfassung hervor, mit einer Punktzahl von 9,7, die Rezensenten seinen effektiven Zielgruppenfähigkeiten zuschreiben. Collect.chat hingegen, obwohl ebenfalls effektiv, erhielt in diesem Bereich eine niedrigere Punktzahl, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so leistungsstark für Benutzer ist, die sich auf die Maximierung der Lead-Generierung konzentrieren.
Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Analysefunktion von Chatfuel, mit einer Punktzahl von 7,8, verbessert werden könnte, da einige sie im Vergleich zu Collect.chat, das ein umfassenderes Analyseangebot hat, das Benutzern hilft, die Leistung effektiver zu verfolgen, als mangelhaft empfinden.
Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen einen starken Kundensupport haben, aber die Qualität des Supports von Chatfuel mit einer Punktzahl von 8,4 ist etwas niedriger als die von Collect.chat mit 8,9, was darauf hindeutet, dass Benutzer bei Collect.chat möglicherweise eine reaktionsschnellere Unterstützung finden, wenn Probleme auftreten.
Benutzer sagen, dass die Produktentwicklung von Chatfuel vielversprechend ist, mit einer Punktzahl von 8,6, aber Collect.chat glänzt mit einer perfekten Punktzahl von 10,0, was darauf hindeutet, dass Benutzer mehr Vertrauen in die zukünftige Entwicklung und Verbesserung der Funktionen von Collect.chat haben.

Chatfuel vs Collect.chat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Chatfuel einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass Collect.chat einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.

Die Gutachter waren der Meinung, dass Chatfuel den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Collect.chat.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Chatfuel.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Collect.chat gegenüber Chatfuel.

Preisgestaltung

Einstiegspreis

Chatfuel

Start 7-day free trial

Kostenlose Testversion

Unterstützung -- Standard

Alle 3 Preispläne durchsuchen

Collect.chat

Free

Kostenlos

Pro Monat

50 Antworten pro Monat
Unbegrenzte Bots
Antworten & Einblicke

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Kostenlose Testversion

Chatfuel

Kostenlose Testversion verfügbar

Collect.chat

Keine Informationen zur Testversion verfügbar

Bewertungen

Erfüllt die Anforderungen

8.9

8.2

Einfache Bedienung

9.0

8.6

Einfache Einrichtung

8.3

9.6

Einfache Verwaltung

9.0

Qualität der Unterstützung

8.4

8.2

Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?

9.2

8.3

Produktrichtung (% positiv)

8.6

9.0

Funktionen

Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen

8.9

Nicht genügend Daten

Messenger

Sequenzierung

9.0(gewonnen durch Standard)

Verifizierte Funktion