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CA Service Desk Manager und Track-It! vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (52.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
CA Service Desk Manager
Sternebewertung
(20)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CA Service Desk ManagerTrack-It!
Sternebewertung
(100)3.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Track-It!CA Service Desk Manager vs Track-It!
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CA Service Desk Manager einfacher zu verwenden. Jedoch ist Track-It! einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Track-It! zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CA Service Desk Manager den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Track-It!.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CA Service Desk Manager.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CA Service Desk Manager gegenüber Track-It!.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CA Service Desk Manager
Keine Preisinformationen verfügbarTrack-It!
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CA Service Desk Manager
Keine Informationen zur Testversion verfügbarTrack-It!
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
14
7.8
86
Einfache Bedienung
8.1
14
7.9
88
Einfache Einrichtung
6.9
6
7.6
51
Einfache Verwaltung
7.8
6
7.9
52
Qualität der Unterstützung
8.3
14
7.7
66
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.8
6
8.1
50
Produktrichtung (% positiv)
6.4
13
5.7
85
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
16
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
6.9
8
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
Management
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
7.5
6
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
|
Verifizierte Funktion
6.3
5
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.1
7
8.1
6
Funktionalität
9.3
7
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
6.3
5
9.2
6
|
Verifizierte Funktion
7.2
6
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
6.4
6
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.0
10
7.4
36
8.7
10
7.5
38
8.5
10
8.5
40
7.8
10
6.5
32
8.1
9
6.8
33
Reporting
7.6
11
7.2
35
7.2
10
7.8
29
8.2
10
6.7
24
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.2
9
6.7
20
8.7
10
7.5
31
8.3
10
8.3
32
8.3
8
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CA Service Desk Manager und Track-It! sind kategorisiert als Service-Desk und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
CA Service Desk Manager hat keine einzigartigen Kategorien
Track-It! ist kategorisiert als Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CA Service Desk Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Track-It!
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.3%
Bildungsmanagement
10.5%
Versorgungswirtschaft
5.3%
Einzelhandel
5.3%
Outsourcing/Offshoring
5.3%
Andere
47.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.1%
hochschulbildung
6.1%
Versorgungswirtschaft
4.1%
Einzelhandel
4.1%
Andere
66.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
CA Service Desk Manager hat keine Diskussionen mit Antworten
Track-It! hat keine Diskussionen mit Antworten
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