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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
$185.00 Pro Monat
Bloomfire
Sternebewertung
(510)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (52.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 25 Users Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenClickHelp
Sternebewertung
(63)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (61.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$185.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Bloomfire in der "Multi-User-Kollaboration" mit einer perfekten Punktzahl von 10,0 hervorragend abschneidet, was es ideal für Teams macht, die nahtlose Zusammenarbeit erfordern. Im Gegensatz dazu hat ClickHelp, obwohl es immer noch stark ist, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,0 in der "Echtzeitkommunikation", was die sofortige Teaminteraktion beeinträchtigen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass ClickHelp in der "Qualität des Supports" glänzt und eine Punktzahl von 9,7 erreicht, was auf ein hohes Maß an Kundenservice und Reaktionsfähigkeit hinweist. Bloomfire, obwohl ebenfalls stark mit 9,1, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an Unterstützung, was für Benutzer, die Unterstützung priorisieren, eine Überlegung sein könnte.
- G2-Benutzer heben die "Einfache Einrichtung" von Bloomfire mit einer Punktzahl von 8,7 hervor, die einige im Vergleich zu ClickHelps beeindruckender Punktzahl von 9,4 als weniger intuitiv empfinden. Dieser Unterschied deutet darauf hin, dass Benutzer ClickHelp möglicherweise einfacher implementieren und effektiv nutzen können.
- Benutzer auf G2 berichten, dass ClickHelps "Datenverwaltung"-Funktionen eine Punktzahl von 8,8 erreichen, was etwas niedriger ist als Bloomfires 9,1. Dies deutet darauf hin, dass Bloomfire möglicherweise robustere Optionen für das Management von Datenkonformität und Sicherheit bietet, ein kritischer Faktor für Organisationen, die mit sensiblen Informationen umgehen.
- Rezensenten sagen, dass Bloomfires "Wissensaustausch"-Fähigkeiten eine Punktzahl von 9,5 erreichen, was höher ist als ClickHelps 9,0. Dies deutet darauf hin, dass Bloomfire möglicherweise bessere Werkzeuge für die Verbreitung von Wissen über Teams hinweg bietet, was die Gesamtproduktivität steigert.
- Benutzer berichten, dass ClickHelps "Integrationen" mit einer Punktzahl von 9,4 ein herausragendes Merkmal sind, das eine nahtlose Konnektivität mit anderen Tools ermöglicht. Bloomfire, obwohl ebenfalls stark, erreicht eine Punktzahl von 8,5, was darauf hindeutet, dass Benutzer ClickHelp als vielseitiger in Bezug auf die Integration in bestehende Arbeitsabläufe empfinden könnten.
Bloomfire vs ClickHelp
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ClickHelp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ClickHelp zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ClickHelp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Bloomfire.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ClickHelp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ClickHelp gegenüber Bloomfire.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Bloomfire
Team
Kontaktieren Sie uns
25 Users Pro Jahr
Einzelzugriff für Teams - Für Teams, die gerade erst mit dem Wissensmanagement beginnen.
- Erstellen Sie schnell Inhalte und erfassen Sie Fachwissen mit intuitiven Autorentools und automatisierter Tiefenindizierung
- Finden Sie relevante Antworten und Ergebnisse sofort mit Bloomfires KI-gestützter Such- und Entdeckungsmaschine
- Treffen Sie Ihr Team dort, wo es arbeitet, um Zusammenarbeit zu fördern und Wissen mühelos zu teilen
ClickHelp
Starter
$185.00
Pro Monat
- Unbegrenzte Projekte
- 500 Themen (Seiten, Artikel)
- 2 Mitwirkende kostenlos
Kostenlose Testversion
Bloomfire
Keine Informationen zur Testversion verfügbarClickHelp
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
414
9.4
48
Einfache Bedienung
9.1
417
9.3
47
Einfache Einrichtung
8.9
179
9.4
30
Einfache Verwaltung
8.9
158
9.5
27
Qualität der Unterstützung
9.2
326
9.7
45
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
145
9.6
28
Produktrichtung (% positiv)
8.2
398
9.5
44
Funktionen
Content Management
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.9
98
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.9
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
8.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Konto-Optionen
9.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Q&A-Tools
9.5
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
110
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Dateitypen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Bearbeiten & Überarbeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Integrieren & Einbetten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Dokumentenerstellung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
API-Dokumentationsverwaltung6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Bloomfire und ClickHelp sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Bloomfire ist kategorisiert als Q&A-Plattformen, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, und Einsichtsmotoren
ClickHelp ist kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT), Dokumenterstellung, und API-Dokumentationsverwaltung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Bloomfire
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ClickHelp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
6.6%
Versicherung
5.7%
Bildungsmanagement
4.5%
Andere
64.1%
Computersoftware
37.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.4%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
8.1%
Non-Profit-Organisationsmanagement
3.2%
Internet
3.2%
Andere
21.0%
Diskussionen
Gibt es eine mobile Version?
11 Kommentare
DA
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Ist Bloomfire mobilfreundlich?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Mehr erfahren
Kann ClickHelp meine MS Word-Inhalte importieren?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt viele Importformate, einschließlich DOC- und DOCX-Dateien, HTML, RTF, CHM usw.Mehr erfahren
Veröffentlichen Sie Google-Dokumente in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
ClickHelp unterstützt eine Reihe von Importformaten. So können Sie Ihre Google Docs-Inhalte in DOCX- oder HTML-Dateien exportieren und dann in ClickHelp...Mehr erfahren
Gibt es eine Kommentarfunktion für Benutzer in ClickHelp?
1 Kommentar
CT
Sie können sich für ein kostenloses Disqus-Konto anmelden, die Disqus-Integration in ClickHelp aktivieren und eine vollständig verwaltete Kommentarfunktion...Mehr erfahren
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