BeyondTrust Remote Support und Remote Desktop Service vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
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BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(378)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (49.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportRemote Desktop Service
Sternebewertung
(13)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Remote Desktop ServiceZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass BeyondTrust Remote Support in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer hohen Zufriedenheitsbewertung, die seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen widerspiegelt. Benutzer schätzen die ausgezeichnete Chat-Funktionalität und die Möglichkeit, jede Remote-Aktion zu protokollieren, was es einfach macht, Aktionen während Support-Sitzungen zu prüfen und zu überprüfen.
- Benutzer sagen, dass der Remote Desktop Service eine praktische Lösung für die Fernarbeit bietet, insbesondere während der Pandemie. Viele finden es einfach zuzugreifen und zu konfigurieren, was nahtlose Verbindungen von verschiedenen Geräten mit Windows ermöglicht, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die Flexibilität benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich BeyondTrust Remote Support durch seine starke Support-Qualität aus, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Dies steht im Gegensatz zum Remote Desktop Service, der zwar funktional ist, aber gemischtes Feedback bezüglich seiner Support-Fähigkeiten erhalten hat.
- Rezensenten erwähnen, dass BeyondTrust Remote Support sich kontinuierlich weiterentwickelt, mit neuen Funktionen, die basierend auf Benutzerfeedback aus Support-Webinaren entwickelt werden. Dieses Engagement für Verbesserungen ist ein entscheidender Unterschied im Vergleich zum Remote Desktop Service, der in letzter Zeit nicht das gleiche Maß an Innovation gezeigt hat.
- G2-Bewerter heben hervor, dass BeyondTrust Remote Support überlegene Sitzungsmanagement-Funktionen bietet, wie Sitzungsaufzeichnung und Sitzungsübertragung, die das gesamte Support-Erlebnis verbessern. Im Gegensatz dazu fehlen dem Remote Desktop Service diese fortschrittlichen Funktionalitäten, was seine Effektivität in komplexen Support-Szenarien einschränken kann.
- Benutzer berichten, dass der Remote Desktop Service zwar stabil und zuverlässig für grundlegenden Remote-Zugriff ist, aber möglicherweise nicht die Bedürfnisse von Benutzern erfüllt, die fortgeschrittenere Funktionen benötigen. BeyondTrust Remote Support hingegen wird für sein umfassendes Toolset gelobt, das eine breite Palette von IT-Support-Aufgaben unterstützt und es zu einer besseren Wahl für Unternehmensumgebungen macht.
BeyondTrust Remote Support vs Remote Desktop Service
- Die Gutachter waren der Meinung, dass BeyondTrust Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Remote Desktop Service.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BeyondTrust Remote Support.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber Remote Desktop Service.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarRemote Desktop Service
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Remote Desktop Service
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
333
8.8
11
Einfache Bedienung
9.2
335
8.5
11
Einfache Einrichtung
8.7
230
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
9.0
205
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
9.2
309
8.6
7
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
200
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
9.2
330
5.8
11
Funktionen
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.8
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
8.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
104
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
92
9.2
8
8.5
84
9.2
6
8.7
90
7.3
5
9.0
86
5.8
6
9.1
91
7.4
7
8.8
88
8.0
5
9.1
97
7.4
9
Plattform
9.0
91
5.5
7
8.1
79
7.8
6
8.5
82
9.0
8
9.3
93
9.5
7
Sicherheit
8.6
63
6.9
6
8.7
76
8.6
7
8.7
77
8.6
7
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und Remote Desktop Service sind kategorisiert als Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Fernunterstützung, und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
Remote Desktop Service hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Remote Desktop Service
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
hochschulbildung
11.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Computersoftware
4.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
51.2%
Computersoftware
23.1%
Telekommunikation
7.7%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.7%
Einzelhandel
7.7%
Professionelles Training & Coaching
7.7%
Andere
46.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
BeyondTrust Remote Support hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Remote Desktop Service hat keine Diskussionen mit Antworten
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