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Wenn Parsec entscheidet, an welchen Tagen Sie sich für mehr als 20 Minuten verbinden dürfen, ist es ein Werkzeug, das Sie verwenden können, um sich remote in einen Arbeits-PC einzuloggen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Parsec friert so oft ein, dass es an bestimmten Tagen unbrauchbar ist. Parsec friert hart ein/stürzt ab, was unvermeidlich ist, aber an manchen Tagen ist es erträglich, da man manchmal 30 Minuten bis eine Stunde ohne Absturz arbeiten kann, aber an anderen Tagen stürzt es alle 10 Sekunden ab. Ich musste Liefertermine verschieben, weil Parsec mir nicht erlaubte, einfach eine Verbindung zu dem Computer herzustellen, den ich für die Arbeit benötigte; manchmal konnte ich nur halbtags arbeiten, weil es völlig unbrauchbar war.
Noch schlimmer ist, dass ihr technischer Support noch unzuverlässiger ist als Parsec selbst. Sie haben empfohlen, Treiber-Updates bis zu sechs Monate zurückzusetzen, da sie 'immer noch eine Lösung finden' und es nur so lange dauert, weil sie knapp an Ressourcen oder Personal sind oder was auch immer für eine Ausrede sie haben, da sie absichtlich vage sind, welche Lösung sie überhaupt zu erreichen versuchen und wie weit sie dabei sind. Wenn sie keine Ausreden erfinden, ziehen sie es in die Länge, auf Rückmeldungen zu reagieren. Sie könnten einen Fix vorschlagen, Sie setzen ihn um und teilen ihnen mit, dass er nicht funktioniert hat, und sie vergessen es einfach, bis Sie ihnen eine Woche später eine Nachverfolgung senden, und dann könnten sie antworten, es ist 50/50 für mich. Es scheint, als würden sie wirklich hoffen, dass man aufhört, sie zu belästigen. Ich meine, ich verstehe es, es ist nicht so, als müsste ich auf den Desktop zugreifen, um meinen Job zu machen.
TLDR: Parsec war nicht nur unbrauchbar, sondern ihr technischer Support war sowohl unhilfreich als auch unzuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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