Better Stack und Jira Service Management vergleichen 
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Better Stack
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Alle 3 Preispläne durchsuchenJira Service Management
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Jira Service Management in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen höheren G2-Score im Vergleich zu Better Stack aufweist. Benutzer schätzen die robuste Integration mit der Atlassian-Suite, die die Zusammenarbeit und Unterstützung über Teams hinweg verbessert.
- Benutzer sagen, dass Better Stack in seiner einfachen Einrichtung glänzt, wobei viele hervorheben, wie schnell sie starten konnten. Ein Benutzer bemerkte: "Ich liebe, wie unkompliziert der Einrichtungsprozess von Better Stack ist", was für sein intuitives Design und seine benutzerfreundliche Oberfläche spricht.
- Rezensenten erwähnen, dass Jira Service Management eine umfassende Lösung für die Verfolgung des Entwicklungslebenszyklus und das Aufgabenmanagement bietet, was es zu einer bevorzugten Wahl für IT-Teams macht. Benutzer finden es besonders nützlich für die Fehlerverfolgung und Aufgabenverteilung.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Better Stack für seine Zuverlässigkeit gelobt, insbesondere bei der Benachrichtigung von Benutzern über Probleme, selbst wenn ihre Server ausgefallen sind. Diese Unabhängigkeit ist ein bedeutender Vorteil für Benutzer, die eine ständige Überwachung ohne Unterbrechungen benötigen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Jira Service Management über einen starken Funktionsumfang verfügt, einige Benutzer es als herausfordernd empfinden, es für spezifische Workflows zu konfigurieren. Dies kann zu einer steileren Lernkurve im Vergleich zu Better Stack führen, das oft als beeindruckend einfach zu bedienen beschrieben wird.
- Benutzer berichten, dass die klare Benutzeroberfläche von Better Stack zu einer positiven Erfahrung beiträgt, wobei viele seine unkomplizierte Funktionalität schätzen. Dies steht im Kontrast zu Jira Service Management, wo sich einige Benutzer von den umfangreichen verfügbaren Funktionen überwältigt fühlen.
Better Stack vs Jira Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Better Stack einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Better Stack zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Better Stack den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Jira Service Management.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Better Stack.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Better Stack gegenüber Jira Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Better Stack
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- 10 Monitore & Herzschläge
- 1 Statusseite
- Slack- & E-Mail-Benachrichtigungen
Jira Service Management
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Für kleine Teams, die mit einem Service-Desk beginnen. Bis zu 3 Agenten kostenlos.
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Better Stack
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Jira Service Management
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
229
8.7
854
Einfache Bedienung
9.5
248
8.2
861
Einfache Einrichtung
9.6
220
8.0
467
Einfache Verwaltung
9.7
159
8.0
366
Qualität der Unterstützung
9.4
152
8.4
737
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
126
8.7
343
Produktrichtung (% positiv)
9.6
211
8.7
822
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
68
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
202
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
171
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
178
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
148
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
139
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
154
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Funktionalität
9.5
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
140
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
128
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
126
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
123
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Website-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-Infrastrukturüberwachung20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Cloud-Infrastrukturüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
9.6
92
8.9
145
|
Verifizierte Funktion
9.6
92
9.0
149
|
Verifizierte Funktion
9.2
82
9.1
146
|
Verifizierte Funktion
7.3
8
8.5
69
Management-Tools
9.2
78
9.1
149
|
Verifizierte Funktion
9.3
77
9.0
148
|
Verifizierte Funktion
9.2
78
9.0
135
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.6
39
8.0
76
6.4
39
8.3
74
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Sichtbarkeit
9.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
56
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Protokollüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenaufbereitung
9.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Visualisierung
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Protokollanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anwendungsleistungsüberwachung (APM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antwort
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Anwendungsleistungsüberwachung (APM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.3
37
8.3
25
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Beobachtungssoftware20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Telemetriesammlung & -aufnahme - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Beobachtungssoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Visualisierung & Dashboards - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Korrelation & Ursachenanalyse - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Skalierbarkeit & Ökosystemintegration - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Funktionen - Beobachtbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
315
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
326
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
276
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
311
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
301
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
231
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
277
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
232
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
74
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Better Stack und Jira Service Management sind kategorisiert als IT-Benachrichtigung und Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
Better Stack ist kategorisiert als Protokollüberwachung, Website-Überwachung, Cloud-Infrastrukturüberwachung, Protokollanalyse, Anwendungsleistungsüberwachung (APM), und Beobachtungssoftware
Jira Service Management ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk, und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Better Stack
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Jira Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
19.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.1%
Computer- und Netzwerksicherheit
7.0%
Internet
5.7%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
44.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
30.9%
Computersoftware
16.1%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Internet
4.5%
Telekommunikation
3.2%
Andere
40.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist besserer Uptime kostenlos?
7 Kommentare
AR
you can start with the free version
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Better Stack hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Ist Jira ein Service-Management-Tool?
2 Kommentare
MH
Jira ist eine äußerst praktische Plattform, aber meiner Meinung nach nicht ohne Mängel. In jedem Fall, wenn Sie keine Erweiterungen verwenden, die Ihre...Mehr erfahren
Wofür wird Jira Service Management verwendet?
2 Kommentare
SP
Das Werkzeug wird im Wesentlichen für die Ticketbearbeitung im IR- oder Incident-Management-Prozess verwendet.Mehr erfahren
Muss ich die gleiche Anzahl an JIRA Software- und JIRA Service Desk-Lizenzen haben?
1 Kommentar
SH
Unter dem neuen Modell, das letztes Jahr veröffentlicht wurde, müssen Sie nur Agentenlizenzen erwerben. Agenten sind Personen, die typischerweise den...Mehr erfahren
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