Autotask und Planview ChangePoint vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.2% der Bewertungen)
Unternehmen (52.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Autotask
Sternebewertung
(544)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (69.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über AutotaskPlanview ChangePoint
Sternebewertung
(17)3.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (52.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Planview ChangePointZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und eine deutlich höhere Punktzahl im Vergleich zu Planview ChangePoint aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, insbesondere die Effektivität bei der Verwaltung von Helpdesk-Tickets und der Automatisierung von Workflows, was die betriebliche Effizienz steigert.
- Benutzer sagen, dass Planview ChangePoint eine solide Kombination aus Projektmanagement- und Finanztools bietet, wie z.B. Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. Einige Benutzer haben jedoch Herausforderungen bei der Konfiguration festgestellt, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht immer perfekt zu ihren spezifischen Workflow-Anforderungen passt.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Autotask ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Einrichtungsprozess loben. Im Gegensatz dazu haben Benutzer von Planview ChangePoint Frustration über die komplexere Einrichtung geäußert, die die anfängliche Einführung behindern kann.
- Laut verifizierten Bewertungen werden die robusten Analyse- und Berichtsfunktionen von Autotask häufig als vorteilhaft für die Entscheidungsfindung hervorgehoben. Benutzer finden diese Funktionen effizient und effektiv, während Planview ChangePoint, trotz seiner Stärken, nicht das gleiche Maß an Berichtskomplexität bietet.
- G2-Rezensenten bemerken, dass Autotask ein starkes Unterstützungssystem hat, wobei viele Benutzer die Qualität der erhaltenen Unterstützung schätzen. Im Vergleich dazu bietet Planview ChangePoint zwar Unterstützung, aber einige Benutzer sind der Meinung, dass sie reaktionsschneller und hilfreicher bei der Behebung ihrer Anliegen sein könnte.
- Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Autotask, Tickets zu priorisieren und Technikern zuzuweisen, Workflows rationalisiert und es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht. Währenddessen ist Planview ChangePoint, das eher auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist, möglicherweise nicht so geeignet für kleinere Organisationen, die nach unkomplizierten Lösungen suchen.
Autotask vs Planview ChangePoint
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Autotask einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Autotask zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Planview ChangePoint.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber Planview ChangePoint.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarPlanview ChangePoint
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPlanview ChangePoint
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
464
7.1
16
Einfache Bedienung
7.9
496
5.5
16
Einfache Einrichtung
7.4
383
3.6
6
Einfache Verwaltung
7.6
279
4.7
6
Qualität der Unterstützung
8.2
431
7.8
13
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
270
6.3
5
Produktrichtung (% positiv)
8.4
462
4.6
15
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
191
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.1
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
203
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
8.0
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.9
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
7.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.7
166
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
163
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.7
165
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
166
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
183
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
159
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
233
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
233
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
226
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und Planview ChangePoint sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Planview ChangePoint hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Planview ChangePoint
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.5%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
3.3%
Telekommunikation
2.3%
Andere
18.4%
Computersoftware
29.4%
Unternehmensberatung
17.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Finanzdienstleistungen
11.8%
Versorgungswirtschaft
5.9%
Andere
23.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
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