KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Datto RMM in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Atlassian Enterprise Support aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, mehrere Geräte effizient zu verwalten, wobei ein Bewerter hervorhebt: "Das Maß an Verwaltung, das Sie erreichen können, wenn Sie viele Geräte verwalten müssen."
Laut verifizierten Bewertungen hat Datto RMM eine robuste Anzahl an aktuellen Bewertungen, was auf eine starke und aktive Benutzerbasis hinweist. Dies steht im Gegensatz zu Atlassian Enterprise Support, das keine aktuellen Bewertungen erhalten hat, was auf mögliche Bedenken hinsichtlich der aktuellen Benutzerbindung und Zufriedenheit hindeutet.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Datto RMM schnell und benutzerfreundlich ist, wobei viele seine Fähigkeit loben, Skripte über verschiedene Standorte hinweg zu erstellen und bereitzustellen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten, wie ein Benutzer erwähnte: "Die Fähigkeit, ein Skript zu erstellen und es an alle verschiedenen Standorte in den USA bereitzustellen."
Rezensenten erwähnen, dass Atlassian Enterprise Support zwar wertvolle Werkzeuge für das Projektmanagement bietet, wie z.B. Jira Software, es jedoch in der Gesamtbenutzerfreundlichkeit im Vergleich zu Datto RMM zurückfällt. Benutzer schätzen den außergewöhnlichen Nutzen von Jira für die Entwicklung von Projektfahrplänen, aber einige könnten die Support-Erfahrung als weniger zufriedenstellend empfinden.
Benutzer heben hervor, dass Datto RMM eine überlegene Qualität des Supports bietet, mit einer Bewertung, die seine Effektivität bei der Erfüllung der Benutzerbedürfnisse widerspiegelt. Im Gegensatz dazu wird Atlassian Enterprise Support zwar für seine Qualität der Vorschläge anerkannt, erreicht jedoch nicht die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft, die von Datto RMM-Benutzern berichtet wird.
Laut aktuellem Feedback ist die Benutzerfreundlichkeit von Datto RMM ein herausragendes Merkmal, wobei Benutzer feststellen, dass es "einfach zu bedienen ist und Werkzeuge, die gut funktionieren." Dies ist besonders wichtig für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht über umfangreiche IT-Ressourcen verfügen, während Atlassian Enterprise Support, obwohl effektiv, möglicherweise eine steilere Lernkurve für neue Benutzer erfordert.
Atlassian Enterprise Support vs Datto RMM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Datto RMM einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Datto RMM zu machen.
Atlassian Enterprise Support und Datto RMM erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Datto RMM.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Datto RMM gegenüber Atlassian Enterprise Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atlassian Enterprise Support
Keine Preisinformationen verfügbar
Datto RMM
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Atlassian Enterprise Support
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Datto RMM
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
26
8.9
652
Einfache Bedienung
8.6
27
8.9
697
Einfache Einrichtung
8.3
10
8.8
605
Einfache Verwaltung
8.3
10
8.9
500
Qualität der Unterstützung
8.4
25
8.5
590
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Wir verwenden Datto für Patch-Management und begrenzte Softwarebereitstellungen. Wir nutzen es auch gelegentlich, um aus der Ferne auf einen Arbeitsplatz...Mehr erfahren
Was kann RMM sehen?
2 Kommentare
MS
Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den...Mehr erfahren
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