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Auf einen Blick
Aircall
Aircall
Sternebewertung
(1,520)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Aloware
Aloware
Sternebewertung
(822)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $199.00 1 Plan Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Aircall in der Benutzererfahrung herausragt und seine einfache und intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die sich nahtlos in moderne Arbeitsabläufe integriert. Benutzer schätzen Funktionen wie Echtzeit-Anrufüberwachung und einfache Anrufweiterleitung, die den täglichen Betrieb verbessern.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird Aloware für sein benutzerfreundliches Design und seine Geschwindigkeit gelobt, was es Vertriebs- und Servicemitarbeitern erleichtert, die Kommunikation mit Kunden aufrechtzuerhalten. Benutzer genießen es, mehrere Funktionen wie Anrufe, SMS/MMS und Kontaktmanagement an einem Ort zu haben.
  • Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Aircall bemerkenswert schnell und unkompliziert ist, wobei viele neue Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben, der die Einrichtungszeit und Komplexität minimiert.
  • Rezensenten erwähnen, dass Aloware zwar ein solides Funktionsset bietet, es manchmal jedoch an der Tiefe der Integrationen fehlt, die Aircall bietet. Benutzer haben festgestellt, dass die starken Integrationen von Aircall mit Ticket- und CRM-Systemen den Support-Betrieb erheblich vereinfachen.
  • G2-Bewerter geben an, dass die Gesamtzufriedenheitsbewertungen von Aircall höher sind, was seine Fähigkeit widerspiegelt, zuverlässige Kommunikation mit guter Klangqualität und einer Reihe nützlicher Funktionen zu liefern, die Benutzer für ihre täglichen Aufgaben als praktisch empfinden.
  • Laut aktuellem Feedback ist Aloware zwar effektiv für grundlegende Kommunikationsbedürfnisse, aber einige Benutzer empfinden es möglicherweise nicht so robust wie Aircall für komplexere Arbeitsabläufe, insbesondere in Bereichen wie Anrufweiterleitung und -überwachung, in denen Aircall glänzt.

Aircall vs Aloware

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Aircall einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass die Verwaltung beider Produkte gleich einfach ist und bevorzugten es, Geschäfte mit Aloware zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Aircall den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aloware.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Aircall.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Aircall gegenüber Aloware.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Aloware
Startup Plan
Beginnend bei $199.00
1 Plan Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
Aloware
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,226
8.4
691
Einfache Bedienung
9.2
1,239
8.3
706
Einfache Einrichtung
8.9
714
8.4
397
Einfache Verwaltung
8.7
449
8.7
196
Qualität der Unterstützung
8.6
1,136
8.5
618
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
437
9.0
196
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,188
8.2
686
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.0
49
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
43
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
43
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.1
199
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
193
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
191
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
190
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
187
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
190
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
190
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
189
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
183
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
183
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
184
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
185
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
184
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
210
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
192
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
155
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
152
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.0
109
Textnachrichten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
SMS-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
95
Agentische KI - SMS-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
23
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kanäle
9.3
597
|
Verifizierte Funktion
8.7
307
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.1
369
8.6
299
|
Verifizierte Funktion
7.9
441
|
Verifizierte Funktion
7.9
242
Generative KI
7.8
237
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
8.8
568
|
Verifizierte Funktion
8.1
280
|
Verifizierte Funktion
8.7
552
|
Verifizierte Funktion
8.0
279
|
Verifizierte Funktion
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
8.3
268
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.5
181
8.7
474
|
Verifizierte Funktion
8.2
274
|
Verifizierte Funktion
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
8.0
258
|
Verifizierte Funktion
8.8
517
|
Verifizierte Funktion
8.1
281
|
Verifizierte Funktion
8.8
476
|
Verifizierte Funktion
8.4
270
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
8.3
9
8.7
104
8.1
7
8.4
95
8.9
9
8.2
94
9.3
9
Administrative
8.8
565
|
Verifizierte Funktion
8.2
284
|
Verifizierte Funktion
8.9
565
|
Verifizierte Funktion
8.5
268
|
Verifizierte Funktion
8.8
591
|
Verifizierte Funktion
8.5
309
|
Verifizierte Funktion
9.1
514
|
Verifizierte Funktion
8.7
289
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
253
8.7
244
7.8
79
Plattform
8.3
189
7.4
75
8.7
212
7.5
76
8.8
209
7.5
75
9.0
216
7.7
74
9.0
221
7.6
75
8.8
206
7.5
74
8.9
205
7.8
75
Generative KI
7.5
116
Funktion nicht verfügbar
Personalmanagement
9.0
209
8.4
76
8.9
206
8.1
75
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
222
8.3
74
9.0
220
8.3
75
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
6.5
10
9.0
21
6.8
10
8.5
20
6.2
10
8.3
19
6.8
10
7.8
18
5.7
10
7.6
18
5.8
10
Grundlegende Kommunikation
8.9
352
|
Verifizierte Funktion
8.4
33
Funktion nicht verfügbar
5.6
31
Funktion nicht verfügbar
7.4
33
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
228
|
Verifizierte Funktion
6.0
30
8.7
257
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
257
7.1
33
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
7.1
33
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
7.0
33
Erweiterte Funktionen
8.1
270
6.3
30
Funktion nicht verfügbar
6.3
29
8.9
305
|
Verifizierte Funktion
8.3
30
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
507
8.2
314
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.3
451
9.0
294
|
Verifizierte Funktion
8.7
404
8.1
258
|
Verifizierte Funktion
9.2
444
8.6
274
|
Verifizierte Funktion
9.2
452
8.8
289
|
Verifizierte Funktion
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
437
8.2
286
|
Verifizierte Funktion
8.7
417
8.0
275
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
271
|
Verifizierte Funktion
Einblicke
8.6
434
8.0
271
|
Verifizierte Funktion
8.6
421
8.2
272
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
257
|
Verifizierte Funktion
7.7
365
7.5
232
Funktion nicht verfügbar
7.7
232
7.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Einzigartige Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
54.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
41.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.7%
Aloware
Aloware
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
51.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
47.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Branche der Bewerter
Aircall
Aircall
Computersoftware
9.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.3%
Aloware
Aloware
Computersoftware
11.2%
Marketing und Werbung
7.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.0%
Beratung
5.4%
Immobilien
5.4%
Andere
64.3%
Top-Alternativen
Aircall
Aircall Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Aloware
Aloware Alternativen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk
CloudTalk hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Diskussionen
Aircall
Aircall Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
Donte H.
DH
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
Aastha S.
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
Christian Nico M.
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Aloware
Aloware Diskussionen
Welche weiteren Integrationen sind für Aloware in Planung?
1 Kommentar
Anoosh R.
AR
Wir betrachten Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io und einige andere.Mehr erfahren
Wie viele Kontakte kann ich maximal zu Aloware hinzufügen?
1 Kommentar
Anoosh R.
AR
So viel wie nötig. Wir setzen wirklich keine Grenzen für Kontakte oder Anrufverlauf.Mehr erfahren
Kann ich das Telefonbuch herunterladen und wie viele Kontakte können maximal gespeichert werden?
1 Kommentar
Anoosh R.
AR
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kontakte, die Sie in Aloware haben können. Um Ihre Kontakte zu exportieren, gehen Sie einfach zu Kontakte und es...Mehr erfahren