Beste CRM-Software - Seite 8
Customer-Relationship-Management-Software (CRM) ist ein digitales Werkzeug, das für Unternehmen entwickelt wurde, um Daten über ihre bestehenden und potenziellen Kunden effizient zu organisieren, zu überwachen und zu pflegen. Die beste CRM-Software zentralisiert Daten aus verschiedenen Quellen zur Lead-Generierung, Traffic, Kampagnen und Akquisition und erstellt Aufzeichnungen und Profile. Die Software verfügt über ein Repository einer vollständigen Kundendatenbank, die von Stakeholdern genutzt wird, um langfristige Kundenverträge und -beziehungen zu verwalten.
CRM-Software verbessert das Kundenerlebnis, indem sie den Kundensupport, E-Mail-Marketing, Vertriebsansprache und Verkaufszyklen optimiert.
CRM-Software kann mit Callcenter-Infrastrukturplattformen, digitalen Marketingdiensten, ERP-Systemen, E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware und CPQ-Software integriert werden, um das Risiko von Datensilos zu reduzieren und Echtzeit-Updates über die Kundenreise zu geben. Kundenreise und -trichter werden in der CRM-Software in verschiedene Unterprozesse kategorisiert, in denen Vertrieb und Marketing auf die Daten zugreifen, Kommunikation aufbauen und sie zu endgültigen Abschlüssen vorantreiben können.
Es gibt viele verschiedene Arten von CRM-Software, die eine Sammlung integrierter kundenbezogener Funktionen oder eine All-in-One-Funktionalität bieten, wie z.B. Marketing-Automatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projekt- oder Website-Management, um den Bedarf an zusätzlichen Lösungen zu ersetzen und kleine und mittelständische Unternehmen besser zu bedienen. Eigenständige CRM-Lösungen konzentrieren sich jedoch hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Konto- und Pipeline-Management und bieten keine umfangreiche Marketingunterstützung.
Die Software verfügt auch über Helpdesk-Eskalation, E-Mail-Automatisierung, Vertriebsdispositionen, Automatisierungs-Workflows sowie Lead-Scoring und Anrufhistorien, um Vertriebsteams bei der Navigation zum aktuellen Lead-Fortschritt zu unterstützen und kontextbezogene Kommunikation zu etablieren.
Um in die CRM-Kategorie aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Ein begrenztes Set an vertriebsbezogenen Funktionen bereitstellen Funktionen für Lead-, Kontakt-, Konto- und Chancenmanagement bereitstellen Vertriebsaktivitäten und durchgeführte Interaktionen erfassen und speichern Kundengeschichte und Transaktionen in einer einzigen Oberfläche konsolidieren Interessenten und Kontakte im gesamten Vertriebstrichter verfolgen Kommunikation in allen Phasen des Kundenlebenszyklus erleichtern Berichterstattungsfunktionen bereitstellen, um die Vertriebsleistung zu verfolgen Fähigkeiten zur Workflow-Automatisierung bereitstellen, um Vertriebsprozesse zu optimieren Funktionen in eine einheitliche Datenbank und Plattform integrierenVorgestellte CRM-Software auf einen Blick
G2 ist stolz darauf, unvoreingenommene Bewertungen über userzufriedenheit in unseren Bewertungen und Berichten zu zeigen. Wir erlauben keine bezahlten Platzierungen in unseren Bewertungen, Rankings oder Berichten. Erfahren Sie mehr über unsere Bewertungsmethoden.
A weekly snapshot of rising stars, new launches, and what everyone's buzzing about.
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
InStream ist die Beziehungsmanagement-Plattform. CRM-Alternative für kundenorientierte Unternehmen. InStream unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen bei der Sammlung von Informationen über
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- Einzelhandel
- 45% Kleinunternehmen
- 32% Unternehmen
854 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
vtenext ist das erste und einzige 100% italienische All-In-One Open-Source-CRM, ausgestattet mit einer BPMN-Engine und KI-Algorithmen. Abteilungssilos sind ein gefährlicher Produktivitätskiller, den
- Computersoftware
- 64% Kleinunternehmen
- 30% Unternehmen mittlerer Größe
29 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
E-Mail-basiertes CRM für kleine Teams zur Verwaltung einer großen Anzahl von Kundeninteraktionen.
- 86% Kleinunternehmen
- 14% Unternehmen mittlerer Größe
418 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Vereinfachen Sie Ihr CRM. Alle Kontakte, Geschäfte, Ihr Kalender, Ihre Verkaufs-Pipeline-Analyse – alles an einem Ort. Perfekt organisierte Daten, die Ihre Arbeit vereinfachen und Ihnen einen umfasse
- Marketing und Werbung
- 56% Kleinunternehmen
- 21% Unternehmen mittlerer Größe
112 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Kundendatenbank Verwaltung der Vertriebspipeline Leads, Kontakte, Konten, Chancen, Kampagnen, Angebote Echtzeit-Benachrichtigungen Verkaufsskripte Outlook zu CRM und Gmail zu CRM Lead-, Ko
- 58% Kleinunternehmen
- 25% Unternehmen mittlerer Größe
2,880 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Sie werden nicht gewinnen, wenn Ihre Teams Ihre Werkzeuge nicht nutzen. VipeClouds Lösung zur Kundengewinnung wird tatsächlich von Teams genutzt und geschätzt, die ihr Geschäft ausbauen. ► Wir erfass
- Marketing und Werbung
- Personalvermittlung und -rekrutierung
- 97% Kleinunternehmen
- 3% Unternehmen mittlerer Größe
229 Twitter-Follower
- Übersicht
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Als Indiens vielversprechendstes CRM bezeichnet, ist edge CRM eine Kundenbeziehungsmanagement-Plattform, die von Verkäufern für Verkäufer konzipiert, initiiert und perfektioniert wurde. edge CRM ist e
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- 48% Kleinunternehmen
- 37% Unternehmen mittlerer Größe
106 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Unsere All-in-One-Vertriebs- und Marketingplattform kombiniert E-Mail-Marketing, CRM und Marketingautomatisierung, um E-Mails in Gespräche, Website-Besucher in Händeschütteln und Kunden in begeisterte
- Eigentümer
- Präsident
- Marketing und Werbung
- Computersoftware
- 79% Kleinunternehmen
- 15% Unternehmen mittlerer Größe
17,361 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Lime Go ist ein intelligentes, KI- und datengesteuertes CRM für wachsende B2B-Unternehmen oder Vertriebsteams. Ideal zur Überwachung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Akquise und Pflege von Lead
- 94% Kleinunternehmen
- 6% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
User.com ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konversion zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden genutz
- Marketing und Werbung
- Computersoftware
- 81% Kleinunternehmen
- 15% Unternehmen mittlerer Größe
6,306 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Workbooks ist das 'No-BS' CRM: Von TechRadar im Jahr 2025 als Nr. 1 CRM für mittelständische Unternehmen bewertet, kombiniert Workbooks seine Softwareplattform mit herausragender Beratung, Implementie
- Geschäftsführer
- Direktor
- Informationstechnologie und Dienstleistungen
- Computersoftware
- 60% Kleinunternehmen
- 33% Unternehmen mittlerer Größe
2,792 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Sales Desk ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche Vertriebsautomatisierungssoftware, die Unternehmen dabei hilft, ihr Vertriebsteam zu verwalten, ihre Produktivität zu steigern, mehr Leads zu
- Marketing und Werbung
- 42% Unternehmen mittlerer Größe
- 38% Kleinunternehmen
3 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Breakcold ist ein KI-natives CRM für KMUs, das automatisch Leads durch Ihre Pipeline bewegt und Aufgaben mit KI-Agenten erstellt, damit Sie sich auf den Abschluss von mehr Geschäften konzentrieren kön
- Gründer
- CEO
- Marketing und Werbung
- Beratung
- 99% Kleinunternehmen
- 1% Unternehmen mittlerer Größe
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
HoneyBook ist die zentrale Plattform für das Management des Kundenflusses, die unabhängige Unternehmen befähigt, bemerkenswerte Kundenerfahrungen zu liefern und mit Zuversicht zu agieren. Kernfunktio
- Eigentümer
- Fotograf
- Fotografie
- Veranstaltungsdienste
- 98% Kleinunternehmen
- 2% Unternehmen mittlerer Größe
4,496 Twitter-Follower
- Übersicht
- Vor- und Nachteile
- Benutzerzufriedenheit
- Verkäuferdetails
Die weltweit erste cloudbasierte CRM-Plattform, die durch Gamification angetrieben wird.
- 40% Kleinunternehmen
- 30% Unternehmen
