Recursos de Zuora
Configuração - cpq (5)
Catálogo de Produtos
Com base em 13 avaliações de Zuora. Permite que os usuários pesquisem, filtrem, classifiquem e selecionem itens a serem adicionados à cotação
Venda Guiada
Com base em responder a perguntas sobre os clientes, o configurador seleciona automaticamente os produtos mais adequados Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Zuora.
Regras de configuração
As regras garantem que os usuários selecionem apenas opções compatíveis e que todos os itens necessários sejam incluídos Revisores de 14 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Configuração de Preço
O preço é exibido durante o processo de configuração para que os usuários possam ver rapidamente como as alterações de configuração afetam o preço Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Zuora.
Configuração Visual
Imagens podem ser exibidas de opções para permitir que os usuários visualizem as opções do produto enquanto ele está sendo configurado Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Zuora.
Preços (9)
Flexibilidade de preços
Com base em 13 avaliações de Zuora. Capacidade de oferecer suporte a vários modelos de preços para itens únicos, recorrentes e outros
Descontando
Conforme relatado em 14 avaliações de Zuora. Capacidade de gerenciar descontos em nível de cotação e linha; capacidade de gerenciar descontos com base em volume e contratos de clientes
Regras comerciais
Conforme relatado em 12 avaliações de Zuora. Permite que regras sejam escritas no processo comercial para que os usuários não cometam erros em preços, termos e outras considerações comerciais
Termos e condições
Certifique-se de que os usuários incluam automaticamente os termos corretos com base nos itens que estão sendo cotados Revisores de 13 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Fluxo de trabalho de aprovação
Os usuários podem enviar cotações, contratos, etc para aprovação e obter aprovações apropriadas rapidamente Revisores de 13 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Renovações
Conforme relatado em 12 avaliações de Zuora. Permite que os usuários renovem contratos existentes com base nos preços contratados e nos ativos existentes já possuídos
Preço Padrão
Atribua preços mensais e anuais padrão a produtos, planos e pacotes
Descontos
Definir descontos padrão e personalizados que podem ser aplicados a um ou mais produtos e planos
Optimização
Analise os dados de preços para identificar oportunidades de melhorar os preços.
Citando (5)
Agrupamento
Capacidade de agrupar facilmente itens em cotações; Aplicar e gerenciar descontos e preços por grupo Revisores de 12 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Controle de versão
Fornece capacidade para que as versões expirem, permite que os usuários criem novas versões, revertam para versões antigas e rastreiem alterações de versão para versão Revisores de 12 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Documento de Cotação
Gere propostas profissionais com a marca desejada, descrições de produtos, preços, termos e visuais no formato desejado (pdf, xls, word) Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Zuora.
ordenação
Conforme relatado em 13 avaliações de Zuora. Permite que os usuários convertam cotações em pedidos sem problemas com validações, fluxo de trabalho e integração apropriados
Contratos
Capacidade de converter cotações aceitas em contratos; constituição de ativos e contratos necessários Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Zuora.
Admin (4)
Facilidade de configuração do administrador
Facilmente construir e manter configurador; flexibilidade para incorporar facilmente toda a lógica de negócios desejada Revisores de 10 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Administração de Preços
Conforme relatado em 10 avaliações de Zuora. Pode facilmente criar e manter a lógica de preços exigida pelos negócios
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Crie e mantenha facilmente fluxos de trabalho, diversos campos comerciais, regras comerciais
Gestão de Documentos
Capacidade de criar, atualizar, personalizar e manter facilmente cotações, contratos e outros documentos de saída
Canais (3)
Suporte ao usuário móvel
Com base em 10 avaliações de Zuora. Suporta usuários que trabalham em um dispositivo móvel (telefone e/ou tablet)
Suporte a parceiros de canal
Fornece funcionalidade para parceiros de canal configurarem, precificarem, cotarem e comprarem produtos em um ambiente de autoatendimento Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Zuora.
Ecommerce
Os usuários do cliente final podem configurar, precificar e comprar produtos em um ambiente de autoatendimento on-line Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Zuora.
Plataforma (6)
Integração com CRM
A integração do CRM é flexível e fácil de manter Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Zuora.
API de integração
O sistema fornece APIs que podem ser usadas para se integrar facilmente a sistemas financeiros e outros sistemas de terceiros
Internacionalização
Sistema suporta várias moedas e idiomas para permitir negócios em vários países
Escalabilidade
Fornece capacidade para cotações muito grandes, número de produtos, usuários, regras, exigidos por clientes em nível empresarial.
Relatórios e Dashboards
Gere facilmente relatórios e painéis desejados sobre configurações, preços e cotações
Integração ERP
A integração de ERP é flexível e fácil de manter.
Otimização de Receita (8)
Clientes em risco
Identificar clientes com maior probabilidade de cancelar suas assinaturas
Otimização de Ofertas
Otimize ofertas de produtos e pacotes para aumentar a fidelidade do cliente
Churn de clientes
Abordar a rotatividade de clientes identificando as causas dos cancelamentos
Previsão de Receita
Estimar mudanças futuras nas receitas por tipo de produto ou categoria de cliente
Previsão
Criar previsões para estimar receitas futuras
Programas de Promoção
Capacidade de definir promoções para aumentar as receitas
Otimização de Preços
Ajustar preços para atrair mais clientes e melhorar as receitas
Reavaliação
As atividades de otimização de receita podem ser avaliadas regularmente
Reconhecimento de Receitas (8)
Rastreamento de uso
Controlar o uso por empresa, período de tempo personalizado ou contrato
Receita Diferida
Rastreie os pagamentos recebidos por produtos que ainda não foram entregues
Competência de Receita
Regras de reconhecimento para acumular receita diária ou mensalmente
Tipos de Receita
Suporte a vários tipos de receitas, como recorrentes e baseadas em transações
Alocação de Receitas
Permite que os usuários aloquem receitas para várias entidades ou departamentos de negócios
Reclassificação
A receita pode ser reclassificada de uma categoria para outra, como de diferida para auferida
Conformidade
Fornecer conformidade com as normas contábeis para reconhecimento de receitas, como ASC 605, 606 e IFRS 15
Agendamento
Agendamento automático para garantir que a receita seja reconhecida no momento adequado
Faturamento e Pagamentos (3)
Condições de pagamento
Fornecer várias condições de pagamento por cliente ou contrato
Faturamento personalizado
Diferentes tipos de faturamento, tais como: recorrente, alterações únicas, com base no número de estações ou uso
Preços personalizados
Gerencie preços específicos do cliente, bem como cupons, descontos e planos de presente
Faturamento (4)
Automação
Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas. Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Zuora.
Consolidação
Com base em 35 avaliações de Zuora. Consolide faturas para que os clientes possam fazer um pagamento para várias faturas.
Ajustes
Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros. Revisores de 38 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Lista negra
Permite que os usuários bloqueiem temporária ou permanentemente potenciais fraudadores. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Zuora.
Dunning (3)
Coleções
Conforme relatado em 27 avaliações de Zuora. Auxilia os usuários na coleta de pagamentos de faturas não pagas.
Gestão de Disputas
Gerencia disputas relacionadas a faturamento e pagamentos. Revisores de 17 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Escalada
Defina processos de escalonamento para suspender o serviço de faturas não pagas. Revisores de 18 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho (3)
Pacotes
Com base em 26 avaliações de Zuora. Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.
Descontos
Com base em 30 avaliações de Zuora. Identificar o impacto de preços especiais e descontos na receita.
Mudanças no plano
Monitore alterações de plano, como upgrades e downgrades, ou cancelamentos. Revisores de 31 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho da Receita (5)
Desempenho do cliente
Acompanhe o desempenho da receita por cliente, grupos de clientes ou dados demográficos
Execução do Contrato
Monitorar receitas por contrato, tipos de contrato ou grupos de contratos
KPIs de receita
Forneça KPIs de receita, como Customer Lifetime Value ou Net Customer Worth
Preços e descontos
Analise o impacto de preços e descontos especiais na receita
Oferenda
Acompanhe o desempenho de pacotes, ofertas especiais e outros incentivos de vendas
Integração (10)
ERP e Contabilidade
Integração padrão com softwares contábeis e ERP
Vendas e Marketing
Integração padrão com software de vendas e marketing
Cotação em dinheiro
Integração padrão com sistemas Quote-to-Cash
Apis
APIs prontas para uso para integração com qualquer tipo de software
Contabilidade
Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Zuora.
Pagamentos
Integra-se com outros softwares de pagamentos Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Zuora.
ERP
Entregar integrações com módulos contábeis de sistemas ERP Revisores de 16 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Pagamentos
Integre com software de processamento de pagamento e gateways de pagamento.
Contabilidade
Integre com sistemas de gestão financeira como contabilidade e ERP.
CRM & Vendas
Integre-se com um software que gerencia clientes, vendas e marekting.
Requisitos do cliente (3)
Citando
Capacidade de criar cotações personalizadas com base nos requisitos do cliente.
Configuração
Permite que os usuários configurem produtos e revisem cotações de acordo.
Preços
Forneça opções de preços padrão que podem ser personalizadas pelo cliente.
Contratos (3)
Criação
Forneça modelos de contrato padrão que podem ser modificados pelos usuários.
Negociação
Acompanhe as alterações contratuais feitas por todas as partes durante a negociação.
Execução
Implementar a versão final do contrato, incluindo SLAs.
Receita (3)
Facturação
Monitore faturas e pagamentos por produto, cliente ou contrato.
Correspondência
Combine faturas com ordens de venda, cotações e contratos.
Reconhecimento
Realize o reconhecimento de receita para garantir que os preços ou condições de pagamento sejam precisos.
Relatórios (6)
Dimensões
Relata a receita com base em várias dimensões, como segmentos de assinatura, regiões geográficas ou descontos Revisores de 14 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Receita Diferida
Com base em 14 avaliações de Zuora. Rastreia a receita de bens ou serviços que ainda não foram recolhidos
Reconhecimento de Receitas
Determina e relata com precisão o período contábil em que as receitas são reconhecidas Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Zuora.
Status
Relatórios sobre o status de faturas ou pagamentos
Crédito ao Cliente
Executar relatórios sobre o crédito do cliente
História
Rastreia todas as transações, desde a emissão de faturas até lembretes de pagamento e recebimento de pagamentos
Geração de Contas (3)
Modelos
Fornecer modelos de fatura padrão que podem ser personalizados pelos usuários Revisores de 20 de Zuora forneceram feedback sobre este recurso.
Faturamento Digital
Capacidade de converter faturas em formatos digitais, como PDF Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Zuora.
Faturamento Recorrente
Com base em 20 avaliações de Zuora. Gera faturas automaticamente em intervalos de tempo predefinidos
Bill Processing (3)
Consolidação
Com base em 18 avaliações de Zuora. Permitir que os usuários consolidem várias faturas em uma
Faturamento em lote
Com base em 17 avaliações de Zuora. Capacidade de criar vários tipos de faturas
Gestão
Conforme relatado em 19 avaliações de Zuora. Gerenciar o faturamento de diferentes tipos de produtos ou serviços
Gerenciamento de Pedidos (4)
Oportunidades
Gerencie oportunidades abertas para clientes novos ou existentes.
Histórico da Ordem
Acompanhe todos os pedidos abertos e fechados por cliente, ou por produto e plano.
Upsell & Venda cruzada
Identificar oportunidades de upsell e cross sell com base no uso do produto.
Renovações
Os planos podem ser renovados automaticamente ou manualmente, quando forem necessárias alterações.
Produtos & Planos (4)
Pacotes
Acompanhe o desempenho financeiro de diversos tipos de pacotes.
Ofertas de várias partes
Crie ofertas que combinam vários produtos e planos, com preços diferentes
Mudanças no plano
Monitore alterações de plano, como upgrades e downgrades, ou cancelamentos.
Pacotes
Capacidade de agrupar planos e produtos padrão para criar pacotes
Gestão de Receitas (4)
Automação
Capacidade de criar e enviar faturas automaticamente em frequências predefinidas ou personalizadas.
Consolidação
Consolide faturas para que os clientes possam fazer um pagamento para várias faturas.
Ajustes
Ajuste as faturas para lidar com exceções e corrigir erros.
Tipos de faturamento
Forneça a opção de combinar faturamento recorrente, único e baseado em uso
Integrações (3)
Contabilidade
Integra-se com contabilidade ou plataformas similares
ERP
Integra-se com sistemas ERP
CPM
Integra-se com plataformas de Gestão de Desempenho Corporativo
Transações (3)
Créditos
Gerencia limites de crédito com base em pontuações de crédito do cliente, histórico de pagamentos ou outras métricas financeiras
Facturas
Cria ou importa faturas
Pagamentos
Coleta diferentes tipos de pagamento e gerencia condições de pagamento
Fluxos (2)
Aprovações
Oferece processos de aprovação personalizáveis para todos os tipos de transações
Reconciliação
Reconcilia pagamentos com faturas para garantir a correspondência
Gestão de Dados (3)
Atualização
Atualiza os dados da assinatura automaticamente em períodos de tempo predefinidos que podem ser personalizados pelos usuários
Limpeza de dados
Processa e limpa dados de assinatura de várias fontes, automaticamente ou sob demanda
Integração
Fornece integração com cobrança de assinatura, gerenciamento de assinatura e outras soluções para capturar dados de assinatura
análise (4)
KPIs
Inclui KPIs padrão, como receita recorrente mensal (MRR) ou valor de vida útil do cliente (CLTV)
Painéis
Painéis padrão do Dlivers para análise de assinatura que podem ser personalizados pelos usuários
Segmentação
Permite que os usuários analisem dados de assinatura por produto, período de tempo, tipo de contrato, etc.
Otimização de Receita
Fornece insights que podem ser usados para melhorar as vendas e a receita
Medição de Uso - Cobrança baseada no uso (3)
Motor de medição
Rastrear os dados de uso do cliente com base nos serviços aos quais eles se inscreveram.
Extração/ingestão de dados
Conectar às fontes de dados para extrair/enviar dados baseados em uso através de conectores específicos da fonte de dados ou APIs.
Análise/relatório
Criar e enviar relatórios baseados em uso, como uso do produto, unidades gratuitas, etc., para os clientes.
Geração de fatura - Cobrança baseada no uso (3)
Modelos
Fornecer modelos padrão de documentos para Fatura, pagamento, reembolso e contratos.
Faturamento digital
Capacidade de converter faturas para formatos digitais como PDF
Faturamento de Uso
Gera automaticamente faturas com base no uso do serviço.
Processamento de contas - Faturamento baseado no uso (3)
Consolidação
Permita aos usuários consolidar várias faturas em uma.
Faturamento em lote
Capacidade de criar vários tipos de faturas
Gestão
Gerenciar faturamento para diferentes tipos de produtos ou serviços
Integração - Software de faturamento baseado no uso (3)
Contabilidade
Integrar com software de contabilidade e gestão financeira.
Pagamentos
Integrar com software de pagamentos para facilitar pagamentos.
ERP
Entregar integrações com módulos de contabilidade de sistemas ERP.
Payment failure - Failed Payment Recovery (5)
Failed payment prevention
Validate payment details before processing to reduce failures.
Failure Detection
Detects failed payments immediately upon transaction decline.
Instant Notifications
Sends alerts to merchants or finance teams on payment failure detection.
Automated Retry
Automatically retries failed payments based on on customizable rules or by analyzing previous failures.
Failure Categorization
Categorize payment failure into different reasons (e.g., insufficient funds, expired cards, payment gateway issues).
Customer Communication - Failed Payment Recovery (3)
Email/SMS Alerts
Send automated and personalized communication to customers about failed payment.
Customizable Messaging
Provide customizable templates for emails or text messages.
In-app Support
Integrate with in-app notifications, push notifications, or customer service channels for recovery.
Advance payment method update - Failed Payment Recovery (3)
Card Expiry
Alert customer's card expiration dates before a failure occurs.
Card Account Updater
Offer account update services for customers to automatically update expired card with new card details.
Secure Payment Gateway
Ensures compliance with PCI-DSS standards for secure payment processing.
Failed payment analytics - Failed Payment Recovery (3)
Insight and trends
Identify reasons behind payment failures, trends over time and unique pattern.
AI-driven reporting
Provide AI-driven failure detection, analysis, recovery predictions and actions.
Real-Time Tracking
Provide dashboard for monitoring payment success, failure and recovery rate.
IA Generativa - cpq (3)
Citação Dinâmica
Gere cotações e propostas personalizadas que correspondam às preferências personalizadas e ao comportamento de compra de cada cliente.
Preços Dinâmicos
Analisa dados para sugerir ajustes de preços instantaneamente com base nos preços dos concorrentes, demanda, preços de mercado, custos de produção e outros fatores.
Recomendações de Venda Personalizadas
Aprimora a venda guiada aprendendo as preferências dos clientes e sugerindo os produtos e serviços mais adequados com base em suas necessidades individuais.
Gerenciamento de Assinaturas - AI Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Assinaturas (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Faturamento de Assinatura (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Agente AI - Faturamento (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Agente AI - Automação de Contas a Receber (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
AI - Contas a Receber (3)
Generativo
Envia mensagens e lembretes automáticos, resolve disputas ou faz contato proativo.
Respostas
Responde a perguntas básicas de e-mails recebidos.
Análise Preditiva
Analisa transações passadas para fazer uma previsão de quando os pagamentos futuros provavelmente serão efetuados.




