O que você não gosta Zelt?
Saímos do Zelt principalmente por causa de como ele lida com as políticas de licença. O plano Core limita você a apenas três tipos de licença — e com licença anual e licença médica já pré-preenchidas, isso deixa apenas um espaço para todo o resto: licença maternidade, paternidade, parental compartilhada, adoção, licença por compaixão, licença não remunerada ou até mesmo uma política de trabalho remoto.
Entendemos que desenvolver um sistema envolve concessões. Mas o que foi mais decepcionante é que, depois de levantarmos claramente isso como uma questão de inclusão e equidade, o Zelt não se envolveu de forma significativa com o ponto em questão. A resposta focou nos níveis de recursos e não reconheceu os valores por trás da preocupação. Isso não era sobre funcionalidade — era sobre os princípios incorporados no design, e essa desconexão nos levou a seguir em frente.
Outras preocupações:
- A geração de relatórios é confusa — difícil de filtrar ou extrair dados relevantes.
- O suporte ao cliente piorou — anteriormente forte, mas agora muitas vezes recorre a um chatbot que dá respostas vagas ou inúteis.
- Alguns recursos parecem inacabados — por exemplo, avaliações de desempenho e folhas de ponto. A ferramenta de folhas de ponto permite registrar o tempo, mas a extração/exportação é desajeitada, e não há uma maneira fácil de visualizar ou imprimir o que está na tela.
- Não é um software reconhecido oficialmente pelo HMRC
- Problemas de integração - frequentemente tivemos problemas de sincronização com o provedor de pensões Nest, e muitas vezes foi necessário editar manualmente os uploads de arquivos bancários para pagamentos de folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
