Avaliações e Detalhes do Produto Zamp

Adoro que a Zamp me envie e-mails para aprovações antes de arquivar a cada mês ou trimestre, dependendo dos requisitos do estado. É útil porque posso sempre garantir que temos a quantia correta de dinheiro disponível em nossa conta corrente empresarial específica para cobrir os impostos sobre vendas necessários. A configuração inicial foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderíamos usar um sistema de aprovação automática para aprovar o imposto sobre vendas em cenários onde não conseguimos ou esquecemos de aprovar meses ou trimestres específicos. Não atualmente. Estamos analisando outras empresas de imposto sobre vendas devido ao ponto de custo - outras empresas aparentemente podem lidar com o imposto sobre vendas para estados diversos com menos custo. Foi fácil, no entanto, teria sido melhor se a Zamp também lidasse com correspondência direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Zamp tem sido extremamente solidária durante todo o nosso processo de imposto sobre vendas. Desde o início, Matt foi muito útil ao explicar o serviço de forma clara e nos guiar na decisão de trabalhar com a Zamp. O processo de integração foi tranquilo e eficiente, e Carson, em particular, sempre foi rápido em responder e disposto a ir além. A equipe deles faz com que uma área que poderia ser complicada pareça simples e gerenciável, e a sua capacidade de resposta nos dá confiança de que estamos em boas mãos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradecemos sinceramente o serviço deles e esperamos que a Zamp continue a manter o excelente trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós integramos a Zamp após cancelar nossa renovação com a Avalara, e estávamos sob um pouco de pressão de tempo para garantir que não perderíamos um prazo de entrega, e a Zamp tornou o processo o mais fácil possível com chamadas diárias para garantir que todos os nossos "i's" estivessem pontuados e "t's" cruzados. A Zamp é super responsiva a perguntas e fornece contexto útil para quaisquer avisos que recebemos, a maioria dos quais já está sendo cuidada. A Zamp ajuda a tirar o peso do imposto sobre vendas das minhas costas como Controlador de uma startup de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem em usar o Zamp. Gerenciar o imposto sobre vendas é uma tarefa tediosa e onerosa para qualquer empresa de comércio eletrônico, especialmente startups com recursos limitados, e produtos como o Avalara às vezes só complicam mais as coisas. O Zamp parece ter resolvido esse problema com um toque mais pessoal e uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como a Zamp nos proporciona tranquilidade ao assumir o registro de nosso imposto sobre vendas em todos os estados onde somos qualificados para pagar. Sua abordagem proativa garante que estejamos sempre em conformidade e nos mantém informados se precisarmos ativar um estado no Shopify. Eles gerenciam a tarefa complexa de pagar nossos impostos sobre vendas, um processo que anteriormente era complicado e irritante para nossa pequena empresa. O que mais aprecio é sua grande equipe experiente e as respostas rápidas às nossas perguntas. É reconfortante saber que profissionais experientes estão cuidando de nossas operações financeiras, garantindo que nada crítico seja negligenciado e possa impactar nosso negócio. A facilidade de configuração com a Zamp foi impressionante, pois nos guiaram suavemente, tornando a transição sem esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acho desafiador fazer alterações relacionadas aos status da empresa, especialmente quando recentemente atualizamos nosso título de empresa de LLC para incorporada. Existem certas mudanças que a Zamp não conseguiu lidar porque exigem que a própria empresa faça as modificações diretamente. Essa limitação parece depender das regulamentações estaduais, que parecem restringir empresas como a Zamp de executar tais mudanças por nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Zamp para nossa entidade recém-estabelecida nos EUA e achei incrivelmente útil para preparar e enviar declarações de impostos estaduais, especialmente considerando que nossa equipe financeira está baseada em outro país. O processo de configuração foi muito simples, envolvendo rápidas discussões de contrato e custos, e o portal integrou-se bem com nossa plataforma de e-commerce, Big Commerce. Aprecio particularmente a capacidade do Zamp de calcular impostos específicos de condado e fornecer rastreamento ao vivo de nexus e obrigações de relatório, que são cruciais para nossas operações. O serviço economizou significativamente o tempo da minha equipe no cálculo e relatório de imposto sobre vendas, o que justifica o investimento no Zamp. Além disso, a equipe do Zamp é excepcional, sempre fornecendo excelente suporte e resolvendo efetivamente quaisquer problemas que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, experimento problemas de integração com o Zamp, mas a equipe é muito prestativa e tem resolvido os problemas. Seria benéfico se as integrações fossem mais fluidas para melhorar a usabilidade geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o processo de configuração do Zamp extremamente fácil. A equipe de integração forneceu um guia passo a passo e acompanhou os itens de ação, garantindo uma transição tranquila para nos tornarmos clientes. O Zamp resolve efetivamente o problema de arquivar o imposto sobre vendas estaduais em vários estados, economizando-nos um tempo significativo em comparação com o monitoramento e a configuração de cada estado separadamente. Essa eficiência tem sido um grande benefício para nossa equipe. Acho a capacidade do Zamp de rastrear e arquivar impostos sobre vendas estaduais, seja mensalmente, trimestralmente ou semestralmente, particularmente útil. A facilidade de uso e a equipe de apoio nos bastidores tornam a experiência positiva. Além disso, o custo do serviço é muito razoável, aumentando sua atratividade. Minha satisfação geral se reflete na minha alta probabilidade de recomendar o Zamp, dando-lhe uma pontuação perfeita de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, Zamp atendeu a todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o zamp valioso para nos manter em conformidade com os impostos estaduais e garantir que estejamos cientes do nosso status de nexus, o que é crucial para as operações do nosso negócio. O sistema online é fácil de acessar e me permite visualizar arquivamentos anteriores por estado, proporcionando uma ótima maneira de cruzar informações de várias fontes como o Shopify. A integração com plataformas como Shopify e Amazon tem sido perfeita, o que simplifica consideravelmente nosso fluxo de trabalho. Além disso, a grande vantagem para mim é a capacidade de entrar em contato e comunicar-se com uma pessoa real sempre que algo dá errado, sem ter que depender apenas de enviar tickets de suporte. Este acesso a um suporte ao cliente rápido e personalizado torna a resolução de qualquer problema rápida e direta, o que eu realmente aprecio. O processo de configuração simples, apesar de alguns obstáculos iniciais com a autenticação de dois fatores, foi gerenciável, e a importação eficiente de dados de fornecedores anteriores tornou a transição para o zamp sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Zamp está limitado a lidar apenas com o imposto sobre vendas. Seria benéfico se também cobrisse outras áreas, como imposto sobre entidades ou imposto de consumo. No momento, está focado apenas em serviços de imposto sobre vendas, o que limita sua utilidade completa para usuários que podem precisar de uma gama mais ampla de serviços relacionados a impostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que a Zamp tenha simplificado o processo de imposto sobre vendas para o nosso negócio de comércio eletrônico, transformando-o em um sistema 'configure e esqueça'. Seus rápidos e-mails mensais para revisão simplificam nossas operações, permitindo-me verificar alguns estados antes de aprovar seus planos para arquivamento e remessa. A estrutura de preços é outro destaque, oferecendo um sistema escalonado com base no número de estados, o que simplifica o orçamento em comparação com nosso provedor anterior, TaxJar. Também aprecio imensamente o atendimento ao cliente deles; são incrivelmente responsivos, muitas vezes respondendo às minhas dúvidas no mesmo dia. Isso faz com que a Zamp pareça muito solidária e atenta às nossas necessidades. Além disso, a disposição deles em trabalhar conosco no preço para renovação, apesar de nossos pensamentos iniciais de explorar alternativas mais baratas, demonstra seu compromisso com a satisfação do cliente. Finalmente, sua confiabilidade em arquivar e resolver quaisquer problemas rapidamente me faz sentir confiante em seu serviço, razão pela qual os recomendo fortemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não consigo pensar em nada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio no Zamp é o quão descomplicado ele é. É super automatizado e simplesmente elimina as suposições de tudo. Não estamos sentados tentando descobrir quanto devemos ou correndo para arquivar - eles simplesmente cuidam disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto na Zamp é que eles continuam a nos enviar e-mails sobre qual data aplicar os pagamentos, mesmo que agora já deveriam estar familiarizados com as datas apropriadas. Parece repetitivo, já que já passamos por esse processo várias vezes.

Outro ponto de frustração é que as cartas de arquivamento estadual ainda são enviadas diretamente para nós em vez de para a Zamp, e configurar as coisas com cada jurisdição pode ser um pouco complicado e frustrante.

Mas, no geral, eu ainda daria uma nota 9 de 10 para a Zamp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudar de Avalara para Zamp foi uma mudança radical. A diferença foi como da água para o vinho—o que costumava ser uma fonte constante de estresse e incerteza agora é um processo tranquilo e sem preocupações. A equipe deles eliminou a dor de cabeça do cumprimento das obrigações fiscais de vendas e uso.

Finalmente nos sentimos confiantes de que nossas remessas estão precisas e os relatórios de nexus estão corretos. A confiança que temos na Zamp fez toda a diferença, e realmente apreciamos a clareza e a tranquilidade que trouxeram para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria é a falta de uma integração nativa com o Shopify para cálculos de impostos sobre vendas em tempo real no checkout. Seria um grande valor agregado se o Zamp pudesse sincronizar diretamente com nossa loja para automatizar os cálculos de impostos na interface, em vez de depender apenas de relatórios pós-venda ou usar outro aplicativo de terceiros.

Isso fecharia o ciclo e tornaria a experiência ainda mais fluida tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.