Avaliações e Detalhes do Provedor Verifile

Mudamos de nosso fornecedor atual para a Verifile em fevereiro de 2023 e estamos muito satisfeitos com o serviço que recebemos até agora. Onde alguns dos cheques demoravam semanas para retornar com um relatório final, com a Verifile, eles estão retornando muito mais rápido, até no mesmo dia! Isso significou que reduzimos nossos tempos de resposta em mais de três quartos. Nosso Gerente de Conta está prontamente disponível, ao telefone ou por e-mail, e temos reuniões regulares via Teams, para falar sobre nossa conta, qualquer coisa que esteja por vir, quaisquer problemas ou dificuldades. A Verifile tem uma ótima equipe de suporte ao cliente, disponível em diferentes formatos - chat, e-mail ou telefone, todos respondidos dentro de um bom prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada neste momento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhei em estreita colaboração com a equipe da Verifile por cerca de 4 anos. A equipe está sempre disponível para ajudar com dúvidas por telefone ou e-mail, fornece relatórios precisos e oferece todos os recursos e verificações que precisamos. A interface do usuário é fácil de usar, e é fácil treinar novos membros da equipe nos processos com a equipe da Verifile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos passar por alguns períodos em que não usamos o Verifile com tanta frequência, mas isso não é um reflexo do Verifile, e sim puramente um reflexo das exigências dos nossos clientes na época. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Verifile é de longe o melhor fornecedor de triagem de terceiros com o qual já trabalhei. A plataforma é intuitiva, fácil de navegar e fornece uma atualização sobre o progresso dos candidatos de relance. A equipe também é fantástica, posso entrar em contato por e-mail ou telefone se tiver alguma dúvida e eles respondem muito rapidamente. Nosso Gerente Sênior de Atendimento ao Cliente, Maj, é tudo o que poderíamos pedir e mais - novamente, muito responsivo, conhecedor e amigável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu ativamente desgoste sobre a Verifile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito prestativo, muito profissional, ótimo para trabalhar. Proativo e flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A comunicação poderia ser melhorada às vezes, mas quando sinalizada - eles se esforçam para melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.