Avaliações e Detalhes do Provedor Cisive

A bondade, o caráter e a confiança que tenho com a equipe Cisive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciaria folhetos com instruções e direções sobre como navegar no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Cisive tem sido nada menos que excepcional. Desde o início, a equipe deles dedicou tempo para entender nossas necessidades e garantiu que nos sentíssemos apoiados em cada etapa do caminho. É claro que eles realmente se importam com seus clientes e com a experiência que estamos proporcionando aos nossos alunos.

Os tempos de resposta têm sido fantásticos, nossos alunos perceberam e apreciaram o rápido processamento, o que melhorou significativamente nossa capacidade de movê-los pelo pipeline de forma eficiente. A própria plataforma é intuitiva, amigável e fácil de navegar, o que tornou a adoção tranquila para nossa equipe.

No geral, a Cisive tem sido um parceiro confiável, responsivo e inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito pouco a criticar. Devido às nossas necessidades únicas, precisamos de relatórios mais robustos do que a maioria, e também esperamos uma experiência de marca mais unificada em toda a plataforma. Dito isso, a equipe da Cisive tem sido incrivelmente receptiva ao feedback e está trabalhando ativamente em melhorias em ambas as áreas. Sua capacidade de resposta nos dá confiança de que essas melhorias estão no horizonte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio são as pessoas. Hoje em dia, é difícil encontrar um bom atendimento ao cliente, e é raro encontrar uma empresa que seja genuinamente agradável de se trabalhar e que não se esconda atrás de e-mails curtos ou antipáticos. Kyle Wright e sua equipe são apreciados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada que eu precise abordar em relação a desgostos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software da Cisive tem sido muito fácil de usar. Estávamos com pressa para implementar o sistema deles e eles se esforçaram ao máximo para nos ajudar a cumprir nossos prazos. Tivemos uma experiência extremamente positiva com a Cisive desde o início. Eles também estão constantemente entrando em contato para ver como tudo está indo e se há algo que eles possam melhorar. O compromisso deles com o atendimento ao cliente nos impressionou muito. Planejamos aprofundar nosso relacionamento com eles utilizando outros serviços que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentamos nenhum inconveniente ao trabalhar com a Cisive. Somos um cliente mais recente, mas a experiência tem sido ótima até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado a Cisive há muitos anos e continuaremos a usá-la para nossas necessidades de verificação de antecedentes de estudantes de saúde, triagem de drogas e rastreamento de imunização. Eles respondem rapidamente e ajudam com quaisquer necessidades, preocupações ou perguntas. Outras empresas tentaram nos fazer mudar, mas não o faremos. O suporte ao cliente da Cisive é excelente e incomparável. Seus recursos são fáceis de usar e eles fornecem instrução individual, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada de negativo a dizer - eles sempre fornecem assistência rápida para resolver quaisquer problemas ou questões que possam surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço a rápida resposta deles. Eles também identificaram vários problemas no nosso software, o que nos permitiu corrigi-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de receber os relatórios mais rapidamente. Atualmente, eles não chegam de forma oportuna. Eu esperaria que eles chegassem em um ou dois dias, mas alguns deles demoram mais do que isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é incrível, eles são rápidos em responder e sempre respondem de forma muito profissional. A integração deles com o TenStreet torna o uso deles como fornecedor muito mais fácil. A Cisive também torna o sistema muito amigável, não importa se você os está usando através do Tenstreet ou diretamente pelo site deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, sem reclamações ou feedback negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Driver iQ é excepcional para trabalhar, e eu tenho gostado de trabalhar com eles por vários anos. Eles foram fundamentais em nossa capacidade de alcançar algumas metas muito ambiciosas nos últimos anos. A Driver iQ nos permitiu personalizar completamente nosso conteúdo e processos, o que nos permitiu reduzir nosso tempo de resposta e tempo de contratação pela metade, aumentar nossa velocidade de contratação e melhorar a experiência de integração para nossos motoristas. Eu recomendaria, e recomendo, eles a qualquer pessoa que esteja procurando fazer uma mudança.

Melhores no negócio, na minha opinião. Usei HireRight e Asurint – e eles não chegam perto da equipe DiQ. Ótimo grupo, muito responsivo e muito fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu diria que a única desvantagem é que isso aumentou nosso volume de trabalho, mas isso significa que está aumentando nosso número de motoristas, o que é exatamente o que queríamos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo online, fácil de usar/navegar. Sem mais papelada para organizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou um pouco para completar a aplicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoas que estão dispostas a ouvir. Quando um cliente (nós) tem alguma dúvida, problema, preocupação, ideia ou pensamento, ele é recebido não apenas por uma pessoa de atendimento ao cliente que irá transmitir a mensagem, mas pelas pessoas que realmente podem ajudar a resolver ou fornecer uma solução. E além disso, se uma resolução não for possível, entendemos o "porquê" por trás disso e buscamos alternativas. Eles fazem da nossa preocupação, a deles e esse é o significado de como uma parceria deve ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pouco nos desagrada, posso sugerir um quadro de pessoal adequado, pois os indivíduos parecem sobrecarregados às vezes. Mas o serviço é aceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.