Recursos de vcita
Plataforma (17)
Personalização
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Com base em 10 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Com base em 10 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Sandbox / Ambientes de Teste
Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Document & Content Mgmt.
Com base em 11 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
Desempenho e Confiabilidade
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Personalização
O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Sandbox / Ambientes de Teste
Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Integração Contábil
Proporcionar integração com softwares contábeis e sistemas ERP.
Integração de e-commerce
Fornecer integração com plataformas de e-commerce B2B e B2C
Automação da Força de Vendas (13)
Contato & Gerenciamento de Contas
Com base em 18 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Com base em 15 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Com base em 15 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Território & Gestão de Cotas
Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
Integração com Desktop
Com base em 16 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços
Com base em 16 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Insira os números de produto/peça e gerencie os preços associados a eles. Normalmente, a funcionalidade permite que os usuários adicionem produtos e preços a oportunidades e cotações se esses módulos forem fornecidos dentro do mesmo sistema.
Cotação & Gerenciamento de Pedidos
Com base em 14 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários criem uma cotação a ser fornecida a um cliente que contenha pelo menos produtos, preços e descontos associados. O gerenciamento de pedidos permite que os usuários processem pedidos que contenham produtos, preços e descontos associados.
Gestão de Contratos de Clientes
Com base em 15 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.
Gerenciamento de Dutos
Gerencia pipelines de vendas desde a prospecção até o fechamento.
Gerenciamento de Tarefas
Gerencia tarefas da força de vendas, atribuindo tarefas e distribuindo trabalho.
Gestão de Produtos e Listas de Preços
Contém um catálogo de produtos e uma lista de preços para os vendedores retirarem.
Gestão de Cotações e Pedidos
Fornece funcionalidade de criação de cotação personalizada.
Gestão de Contratos
Gerencia todo o processo do contrato, desde a criação e negociação até a assinatura.
Automação de marketing (7)
E-mail marketing
Com base em 18 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Campanhas
Com base em 16 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Gestão de Leads
Com base em 17 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Análise de ROI de marketing
Com base em 12 avaliações de vcita. Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
Gestão de Campanhas
Fornece funcionalidade de gerenciamento de campanhas de e-mail marketing.
Gestão de Leads
Contém recursos de rastreamento e gerenciamento de leads.
Análise de Marketing
Contém ferramentas de análise para fornecer insights sobre a eficácia da campanha de marketing.
Suporte ao cliente (9)
Gerenciamento de casos
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução.
Portal de Suporte ao Cliente
Com base em 18 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma maneira conveniente para os clientes obterem respostas a consultas, postarem problemas de serviço, fazerem pedidos, visualizarem históricos de pedidos e obterem acesso a outras informações contidas na base de conhecimento.
Base de conhecimento
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Características do Call Center
Com base em 11 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os profissionais de suporte ao cliente acessem todas as informações necessárias para dar suporte ao cliente, incluindo informações do cliente, histórico de casos e atividades sociais relacionadas ao cliente. Os recursos comuns incluem: gravação de chamadas, análise, gerenciamento da força de trabalho, gerenciamento de scripts de chamadas e gerenciamento de conformidade.
Análise de suporte
Com base em 12 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.
Gerenciamento de casos
Contém a funcionalidade de tratamento de solicitações do cliente e o rastreamento de problemas.
Portal de Suporte ao Cliente
Um portal por meio do qual os clientes podem acessar a base de conhecimento, bem como fazer perguntas, fazer pedidos, levantar problemas e muito mais.
Base de conhecimento
Um repositório de informações para que os clientes obtenham respostas de autoatendimento para suas perguntas.
Análise de suporte
Permite que os usuários realizem análises sobre as atividades de suporte.
Integração (12)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Com base em 10 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Ferramentas de importação e exportação de dados
Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Contabilidade
Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira
Pagamentos
Integre-se com gateways de pagamento e software de pagamentos corporativos
ERP
Entregar integrações com módulos contábeis de sistemas ERP
Sincronização de conta
Sincronize com contas da empresa para transferir pagamentos de faturas aprovadas
Contabilidade
Conforme relatado em 10 avaliações de vcita. Fornecer integração com software de gestão contábil e financeira
Pagamentos
Integra-se com outros softwares de pagamentos Revisores de 12 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Com base em 12 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (8)
Relatórios
Com base em 13 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Com base em 16 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Previsão
Com base em 12 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Relatórios básicos
Com base em 11 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos.
Análise da Web
Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web.
Análise de ROI
Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente.
Análise de Receita
Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline.
SEO / Análise de palavras-chave
Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes.
E-mail marketing (4)
Criando e personalizando e-mails
Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente
Enviando e-mails enviados
Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa.
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega.
Respostas de e-mail automatizadas
Com base em 10 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads
Online Marketing (5)
Landing Pages e Formulários
Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas.
Conteúdo Dinâmico
Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais.
Teste A/B
Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão.
Otimizado para dispositivos móveis
Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino.
Rastreamento e otimização de pesquisa
Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords.
Gestão de Leads (8)
Banco de Dados de Leads de Marketing
Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados.
Gestão da Qualidade de Dados
A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing.
Segmentação
Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM.
Pontuação e classificação de leads
Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização.
Nutrição de Leads
Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas.
Rastreamento de comportamento on-line
Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais.
Alertas e tarefas automatizados
Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel.
Integração de Leads de CRM
Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM.
Gestão de Campanhas (4)
Gestão de Programas
Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa.
Marketing de Eventos / Webinars
Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.
Calendário
Com base em 11 avaliações de vcita e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas.
Orçamento
Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais.
Social (5)
Escuta Social
Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads.
Compartilhamento social
Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões.
Campanhas Sociais
Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes.
Engajamento nas redes sociais
Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails.
Publicidade nas Redes Sociais
Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real
Conteúdo (6)
Automação
Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação
Colaboração de documentos
Permite que os usuários colaborem simultaneamente em um documento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de vcita.
Controle de versão
Armazena versões diferentes de um documento.
Assinatura eletrônica
Permite que os usuários forneçam uma assinatura eletrônica dentro da plataforma.
Solicitação de Arquivo
Com base em 11 avaliações de vcita. Permite que as empresas solicitem arquivos de clientes.
Feedback
Permite que as empresas solicitem feedback sobre projetos ou documentos dos clientes. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de vcita.
Geração de Notas Fiscais (3)
Modelos
Fornecer modelos de fatura padrão que podem ser personalizados pelos usuários
Faturas Digitais
Capacidade de converter faturas em formatos digitais, como PDF
Faturas recorrentes
Gera faturas automaticamente em intervalos de tempo predefinidos
Processamento de faturas (4)
Aprovações
Incluir fluxos de trabalho para aprovações de faturas ou pagamentos
Processamento em lote
Processar várias faturas sem intervenção humana
Consolidação
Permitir que os usuários consolidem várias faturas em uma
Corresponder faturas
Combine faturas com compras e ordens de venda, bem como com pagamentos
Analytics (3)
Datas de Vencimento
Rastreie faturas com base em datas de vencimento para identificar pagamentos em atraso
KPIs
Monitorar KPIs, como tempo para processar uma fatura ou pagamentos errados
Rastreamento de Pagamentos
Rastreie diferentes tipos de pagamento, como depósitos ou pagamentos parciais
Processamento de Pagamentos (4)
Criptografia
Segurança integrada para proteger as informações de pagamento, a fim de evitar fraudes e hackers.
Processamento de Cartão de Crédito
A capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito e receber aprovação ou negação de fundos do banco do cliente.
Pagamentos móveis
A capacidade de processar pagamentos móveis a partir de uma carteira móvel ou outro aplicativo de pagamento de telefone celular.
Integração de Carteira Digital
A capacidade de processar pagamentos de um serviço de carteira digital ou outro método de pagamento digital.
Administração (7)
Relatórios & Analytics
Relatórios e análises criados a partir de dados de pagamento.
Integração de e-commerce
A capacidade de integrar diretamente com uma plataforma de comércio eletrônico, a fim de criar uma experiência de checkout perfeita.
Taxas de processamento
Taxas associadas ao processamento de transações individuais que podem ser baseadas em uma porcentagem da compra ou em uma taxa fixa.
Integração com PDV
A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de permitir o processamento de cartões de crédito ou pagamentos móveis em um ambiente de loja.
Omnichannel
Processe pagamentos de vários canais, como ACH, celular ou e-commerce.
Níveis 1 & 2
Suporta os níveis 1 e 2 para processamento de pagamento com cartão de crédito.
Nível 3
Suporta processamento de cartão de crédito de nível 3 que requer dados adicionais para qualificação.
Funcionalidade adicional da plataforma (5)
Conectores pré-construídos
Fornece conexões de dados predefinidas úteis para sistemas e aplicativos externos importantes.
Painel de controle
Possui um painel centralizado para os usuários interagirem
Nuvem
Fornece uma versão baseada em nuvem da plataforma
Mobilidade
É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.
Mensagens
Contém recursos de mensagens no aplicativo
Relatórios e análises da plataforma (2)
Relatórios
Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.
Previsão
Fornece recursos de previsão e modelagem de vendas com base em dados históricos.
Características (6)
Reserva Autônoma
O aplicativo é seu próprio sistema de calendário, reserva e lembrete.
Aplicativo integrado
O software usa dados do CRM, calendário ou outro aplicativo para gerar lembretes.
Sms
Os lembretes são enviados por mensagem de texto para um dispositivo móvel.
Email
Os lembretes são enviados por e-mail.
Voz
Os lembretes são enviados por meio de chamada telefônica automática.
Confirmação e Cancelamento
O destinatário é solicitado a confirmar, cancelar ou reagendar o compromisso
Colaboração (6)
Faturamento e Faturamento
Fornece faturamento e faturamento dentro do aplicativo. Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de vcita.
Mensagens instantâneas
Fornece recursos de mensagens instantâneas internas e/ou externas. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de vcita.
Gerenciamento de projetos
Ofereça recursos de gerenciamento de projetos, como criação e acompanhamento de tarefas dentro do aplicativo.
Analytics
Ofereça análises sobre produtividade ou envolvimento do cliente. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de vcita.
Rastreamento de tempo
Com base em 10 avaliações de vcita. Permite que as empresas rastreiem o tempo gasto em projetos dentro do aplicativo.
Aplicativo móvel
Com base em 12 avaliações de vcita. Fornece um aplicativo móvel.
Opções de pagamento (2)
Multi-Moeda
Permite que os usuários processem pagamentos em várias moedas.
Portal de pagamento online
Fornece um portal on-line onde os clientes podem fazer pagamentos.
Segurança (1)
Verificação de PDV
Suporte a métodos de verificação de titulares de cartão para transações no PDV.
Geração de Contas (3)
Modelos
Fornecer modelos de fatura padrão que podem ser personalizados pelos usuários Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de vcita.
Faturamento Digital
Capacidade de converter faturas em formatos digitais, como PDF Revisores de 13 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Faturamento Recorrente
Gera faturas automaticamente em intervalos de tempo predefinidos Revisores de 10 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Bill Processing (2)
Faturamento em lote
Capacidade de criar vários tipos de faturas
Gestão
Com base em 11 avaliações de vcita. Gerenciar o faturamento de diferentes tipos de produtos ou serviços
Notificações (3)
Confirmações e Lembretes
Conforme relatado em 16 avaliações de vcita. Capacidade de enviar e-mails de confirmação e lembrete e textos
Acompanhamento de Consultas
Capacidade de enviar e-mails / textos de acompanhamento automatizados após a conclusão da consulta Revisores de 17 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Agendamento de notificações
Receber uma notificação sempre que um cliente agendar um compromisso Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de vcita.
Configurações (3)
Detecção de fuso horário
Com base em 18 avaliações de vcita. Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva
Configurações de disponibilidade
Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados Revisores de 16 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Configurações de tempo bloqueado
Conforme relatado em 18 avaliações de vcita. Capacidade de bloquear o tempo adicional entre compromissos para viagem ou preparação
Personalização (6)
Marca
Personalize a página de reservas com logotipos e cores personalizados para combinar com a marca Revisores de 16 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Links
Com base em 16 avaliações de vcita. Personalizar um link de reserva para compartilhar com os clientes
Campos personalizados
Permite que os usuários adicionem campos personalizados a formulários que ainda não estão nos modelos
Lógica condicional
Permite que os formulários ocultem ou mostrem determinados campos com base nas respostas dos respondentes
Formulários de várias páginas
Permite que os usuários criem formulários com mais de uma página
Design
Dá aos usuários a capacidade de personalizar o design de formulários (por exemplo, logotipo, cores de marca, fontes, etc.)
Integrações (9)
Integração Multi-Calendário
Integra-se com vários calendários, tais como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de vcita.
Integração de Sites
Com base em 18 avaliações de vcita. Fornece a capacidade de ser incorporado em sites
Aceitação de Pagamento
Com base em 13 avaliações de vcita. Integra-se com o software de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes
Videoconferência
Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de vcita.
Comunicação
Conforme relatado em 18 avaliações de vcita. Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes
Integração com MS Teams
Este software integra-se com o Microsoft Teams.
Integração de e-mail
Conforme relatado em 15 avaliações de vcita. Este software integra-se com provedores de e-mail populares.
Integração com Zoom
Este software integra-se com o Zoom. Revisores de 13 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com o Salesforce
Este software integra-se com o Salesforce.
Funcionalidade adicional (5)
Formulários incorporados
Permite que formulários sejam incorporados a um site sem a necessidade de criar código do zero
Capacidade off-line
Pode ser usado sem conexão com a internet
Notificações
Envia notificações quando um formulário preenchido é recebido
Pagamentos
Contém integrações com processadores de pagamento, permitindo que os usuários aceitem pagamentos por meio de formulários
Formulários móveis
Permite que os usuários criem, distribuam e acessem formulários a partir de um dispositivo móvel
Branding & Customizatio (3)
Página de Reservas Personalizadas
Conforme relatado em 14 avaliações de vcita. Forneça a capacidade de criar uma página de reserva personalizada.
Links Personalizados
Forneça a capacidade de criar URLs de agendamento personalizadas. Revisores de 12 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Incorporação personalizada da Web
Com base em 12 avaliações de vcita. Forneça a capacidade de criar uma incorporação personalizada na Web.
Regras Automáticas & Configurações (3)
Definir horas de trabalho
Permitir que os usuários definam horas de trabalho automáticas. Revisores de 16 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Atualizações Automáticas
Atualize automaticamente os calendários após a reserva de uma reunião. Revisores de 14 de vcita forneceram feedback sobre este recurso.
Tempos de buffer
Com base em 13 avaliações de vcita. Fornecer a capacidade de incorporar tempos de buffer, deixando tempo antes e depois das reuniões.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - CRM de Serviços Financeiros (1)
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Automação de Marketing (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agendamento de Consultas Online - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Agendamento de Negócios (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Agente AI - Faturamento (1)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Agente AI - Gestão de Faturas (3)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Program management is a crucial part of all organizations. Learn more about program management, how it differs from project management, the responsibilities of a program manager, and more.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.






