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Demo UpdateAI - Email of SmartSummary™ post-meeting
After each meeting you receive an SmartSummary™ from UpdateAI. It includes: - TL:DR section - Risks - Action Items - Important Numbers - Product Feedback - Talk Ratio And a first-draft follow up email for the meeting! To make edits and share a public version of the Smart Summary, cl...
Demo UpdateAI - SmartSummary™ with Video & Transcript
In your UpdateAI portal you can access your entire meeting recap. That includes: - Editable SmartSummaries™ - Video recording - Searchable Transcript Additionally, you can alter the public visibility of any section. That way if you want to share the notes, but not the "Risks", you have th...
Demo UpdateAI - Meeting Cheat Sheet
Every night at 7:00 PM local, we'll take a look at your calendar for tomorrow's meetings you'll receive a "cheat sheet!" That cheat sheet is made up of the SmartSummary notes from the last time you met with the meeting attendees! No more last minute panic remembering "What did we talk abou...
Demo UpdateAI - Past Meetings - UpdateAI Portal
Need to find a past SmartSummary or view a shared summary from a peer in your organization? Get all the latest info instantly! Easy to navigate and filter, this is the one-stop-shop for UpdateAI power users!
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Avaliações UpdateAI (53)

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Avaliações UpdateAI (53)

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Rodrigo G.
RG
Customer Success Manager, Software & Services
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Produto incrível!"
O que você mais gosta UpdateAI?

Usar o UpdateAI melhorou drasticamente minha produtividade! Agora posso me concentrar em tarefas que exigem muito mais tempo e atenção. Eu o uso todos os dias e não consigo imaginar como seria se ele desaparecesse. Eu recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Realmente, não há desvantagens que eu consiga pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke H.
LH
Director of Customer Success
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O tomador de notas mais preciso que já usei vem com insights críticos para minha equipe de sucesso."
O que você mais gosta UpdateAI?

Update.AI resolveu meu problema de anotações e itens de ação perdidos de reuniões internas e externas. Isso foi o que me atraiu para o produto inicialmente. Depois, descobri recursos mais avançados, como insights de clientes, compartilhamento de reuniões externas e integração com o Hubspot. É tudo o que eu sempre quis e mais de uma ferramenta que continua se expandindo para atender às necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Isso é pequeno, mas eu estava tendo dificuldade em receber respostas em tempo hábil da equipe de suporte. Em tempo hábil é definido como dentro de 24-48 horas durante os dias úteis. No entanto, a equipe de liderança se destacou e marcou uma ligação diretamente comigo para resolver os problemas que eu estava enfrentando. Uma verdadeira mentalidade de parceria, mesmo para minha pequena equipe de 3 pessoas, e nunca esquecerei esse nível de suporte do CEO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luisa B.
LB
Executive Board Member
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Qualidade de vida para pessoas ocupadas"
O que você mais gosta UpdateAI?

O resumo da chamada é preciso, cobrindo todos os tópicos cruciais de maneira clara e concisa. Não é necessário muito para começar a usar, é simples de integrar ao seu calendário e CRM - não precisei de suporte de TI e outras pessoas. Tem uma lista de "itens de ação" muito bem construída; atribui a responsabilidade da tarefa e detalhes.

Sua funcionalidade permite fácil compartilhamento com outras pessoas para que possam usar as informações, e registra minhas notas no Hubspot de forma integrada.

Não são apenas as horas por dia que me poupa a mim e à minha equipe, mas a tranquilidade durante as chamadas, sabendo que posso me concentrar no cliente e não ficar desesperado tomando notas, preocupado em perder algo. Agora posso estar totalmente engajado e ainda ter boas notas!

Eu uso para todas as minhas reuniões, internas e externas, todos os dias - faz uma grande diferença e meus colegas rapidamente o adotaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

É triste que eu não tenha encontrado isso antes. Usei uma ferramenta de anotações diferente em um emprego anterior, e as notas estavam tão cheias de informações que não traziam valor algum. Eram textos longos, e eu estava quase tentando transcrever o que foi dito. Eu pensava que todas as ferramentas eram assim.

Ter usado outra ferramenta não significa que você tenha ideia do que o Update AI faz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meenal S.
MS
Senior Director of Customer Success
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de configurar, Preciso e Muito Útil"
O que você mais gosta UpdateAI?

Encontrei o Update AI muito fácil de configurar e usar. Funciona perfeitamente. Não precisei de nenhum suporte de TI para começar. É muito amigável e fácil de integrar com seu calendário e CRM.

O resumo da chamada é preciso e abrangente, capturando todos os tópicos essenciais de maneira clara e concisa.

A lista de "itens de ação" é bem projetada, atribuindo a responsabilidade das tarefas e fornecendo descrições detalhadas.

Além de economizar horas para minha equipe e para mim diariamente, proporciona tranquilidade durante as chamadas, permitindo que eu me concentre no cliente sem me preocupar em perder detalhes. Agora posso estar totalmente envolvido e ainda ter notas completas!

Uso para todas as minhas reuniões internas e externas todos os dias. Fez uma diferença significativa, e meus colegas adotaram rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Não há nada em que eu consiga pensar agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor Análise de Chamadas e Interface"
O que você mais gosta UpdateAI?

Ótimos resumos de chamadas, os destaques mais úteis para áreas-chave das chamadas, itens acionáveis e tópicos importantes para se atentar. Super fácil de usar, praticamente sem esforço para configurar e integração perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Até agora, não encontrei nada de que eu não goste no UpdateAI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RF
Senior Manager of Customer Success
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo começo, transcreve e fornece insights conforme anunciado."
O que você mais gosta UpdateAI?

eu gosto da fluidez da gravação e análise e das visualizações das chamadas como líder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Eu não consigo sempre perceber quando reuniões externas e internas estão sendo distinguidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kolani S.
KS
Success Manager
Software de Computador
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tornando-se meu assistente administrativo favorito"
O que você mais gosta UpdateAI?

Eu realmente gosto de como posso interagir com meus clientes na chamada sem precisar fazer minhas próprias anotações. Posso usar palavras-chave para itens de ação e tarefas de acompanhamento. Também gosto da conveniência dos resumos para me preparar para minha próxima chamada, assim como enviar resumos após uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Eu não gosto que o guia do cliente seja divulgado à meia-noite antes da chamada, pois gosto de me preparar no dia anterior. Seria ótimo se o guia para chamadas fosse divulgado 24 horas antes. Isso é algo menor, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kirsten D.
KD
Member
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Por aqui, chamamos isso de magia!"
O que você mais gosta UpdateAI?

Duas coisas/ Uma, a velocidade com que os resumos das reuniões são criados e publicados em nosso CRM, o que tem sido revolucionário para a produtividade, eficiência, comunicação e colaboração. Segundo, os insights do portfólio global e entre clientes para ajudar a liderança a entender temas relacionados à defesa, oportunidade e risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

É cedo em nossa avaliação, mas há pouco que falta em funcionalidade. À medida que o produto evolui, espero ver melhorias na configuração organizacional, restrições e gerenciamento geral de contas, além do lançamento oficial de alguns recursos fabulosos que atualmente estão em beta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MW
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É como ter um anotador pessoal!"
O que você mais gosta UpdateAI?

Foi muito preciso na transcrição das chamadas de vídeo em insights e itens de ação facilmente digeríveis. A configuração foi realmente fácil com minha conta do Google. Quando tive um problema (o que era raro), ele foi resolvido rapidamente. Até mesmo o CEO entrou em contato comigo perguntando sobre minha satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Devido a trabalhar para uma empresa muito avessa ao risco, tive dificuldade em convencer minha equipe jurídica de que esta é uma ferramenta que queremos manter. Como é uma IA generativa, tivemos que passar por alguns obstáculos para que nossa equipe jurídica aprovasse o uso dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris W.
CW
Global Head of Customer Success
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um produto tão incrível a uma fração do preço de seus concorrentes."
O que você mais gosta UpdateAI?

Adoro que minha equipe de CSM não precise tomar notas detalhadas e possa ouvir ativamente as conversas com os clientes. O Update AI permite que nossa equipe ouça ativamente e as notas são feitas para eles. Também adoro que o Update AI forneça resumos e modelos de e-mail de resposta para agilizar o trabalho ocupado que nossa equipe de CSM tem após uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta UpdateAI?

Update AI é uma nova empresa, então, como em qualquer nova empresa, há áreas de força e áreas de fraqueza. Integrações são o que a Update AI está atualmente trabalhando. Eles ouvem seus clientes e criam soluções alternativas para que nenhuma seja um obstáculo para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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