Discussões sobre UJET

UJET

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A UJET lidera a inovação em centros de contato impulsionados por IA, oferecendo uma plataforma em nuvem à prova de futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações do centro de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas de clientes e transformam operações de centros de contato para experiências elevadas e insights acionáveis. Construída em uma arquitetura nativa da nuvem com uma abordagem única centrada em CRM, a UJET garante segurança incomparável, escalabilidade e insights de dados priorizados (sem armazenar PII). Projetada para uso sem esforço, a UJET faz parceria com empresas para oferecer interações excepcionais, decisões mais inteligentes e crescimento acelerado no mundo impulsionado por IA.

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# Para que é usado o UJET? Para que é usado o UJET? ##### Post Metadata

- Posted at: há cerca de 2 anos - Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum

# How difficult is it to achieve this level of perfection with a software so easy to use and very handy? How long did it take for the developers to complete such a software/tool like Ujet that can easily provide communication between customers and companies . ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 5 anos

- Net upvotes: 2

# Há alguma maneira de vocês me ajudarem a consertar meu UJET? Não consigo receber ou fazer chamadas. Isso tem sido um problema. ? ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 6 anos - Author title: Customer S Rep

- Net upvotes: 2

# A UJET oferece um Acordo de Nível de Serviço (SLA)? Disponibilidade ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 8 anos

- Net upvotes: 2

# Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it Sometimes when the internet is not that fast, maybe 20 Mbps, it's kinda lagging and the voice during calls is not that good with high quality, I wish if you can fix it ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 3 anos

- Net upvotes: 1

# Posso usar isso para SMS? Como posso usar isso para enviar mensagens aos clientes? Posso também enviar imagens para todos os clientes? e como posso fazer isso? ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 3 anos - Author title: Team Leader

- Net upvotes: 1

# How to get the contact information of calls in waiting that are not coming through to live agents? Calls are being kept waiting in the line and there are no details to get back to those customers. ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 3 anos

- Net upvotes: 1

# H ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 3 anos

- Net upvotes: 1

# Will there be a possibilty that it can be upgrade. dfgfsgddfgdf It will be better if you can add a feature where not just a CSAT is showing up but also the feedback of the customer ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 4 anos

- Net upvotes: 1

# Can we add features like the customer can verify their information via IVR Before the customer answered by the representative they can verify their information via IVR so their information will be auto populate to us. ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 4 anos

- Net upvotes: 1

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