Recursos de Trustpilot

Inteligência do Consumidor (3)

Feedback do cliente: Com base em 87 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.
Inteligência Competitiva: Com base em 65 avaliações de Trustpilot. Permite que os usuários obtenham informações em tempo real sobre o desempenho e a reputação dos concorrentes.
Análise de Sentimento: Com base em 62 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.

Relatórios Corporativos: Com base em 54 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
Painel de controle: Com base em 82 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.

Autenticação: Com base em 36 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
Formulários de revisão: Com base em 35 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.
Personalização: Com base em 33 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.
Noivado: Com base em 31 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.

Validação do revisor: Com base em 30 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.
Tipos de resposta: Com base em 30 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.
Acordos Legais: Com base em 27 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.

Comércio eletrônico: Com base em 29 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online.
Varejo: Com base em 27 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).
Atendimento ao cliente: Com base em 30 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente.

Syndication: Com base em 25 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
Insights: Com base em 26 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
Conteúdo: Com base em 28 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.

Emblemas: Com base em 29 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.
Widgets: Com base em 28 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
Integração & APIs: Com base em 27 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.
Marketing: Com base em 28 avaliações de Trustpilot e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.