TimeTrex é abrangente e, ao mesmo tempo, simples. O design da plataforma indica que os responsáveis pelo produto conversaram com pessoas que trabalham em folha de pagamento e controle de ponto e o desenvolveram com conceitos informados que estão alinhados com as demandas desse tipo de trabalho. Trabalhei em outras plataformas que claramente não foram criadas com isso como parte da base. Em resumo, o TimeTrex é muito intuitivo para pessoas nessas áreas. Na minha posição, eu o uso diariamente.
O TimeTrex já estava em uso quando entrei na empresa, então não tenho experiência com a implementação inicial. No entanto, desde que estou aqui, saímos de uma plataforma de gestão e passamos diretamente para o TimeTrex, e esse processo foi muito tranquilo, quase imperceptível.
O suporte fornecido é tão bom, se não superior, à própria plataforma. Tenho experiência com várias equipes de suporte para diferentes produtos, sendo dois deles de folha de pagamento, e honestamente não há comparação. As pessoas no TimeTrex são as mais compreensivas em relação a várias questões e, tão importante quanto, conseguem explicar com clareza de livro didático e fazem isso com paciência. As resoluções são muito rápidas. Estou tão impressionado com o serviço e o produto deles que gostaria de poder lhes dar um pequeno presente de agradecimento. Qualquer pessoa que me pedir uma recomendação receberia a mais forte para este, e novamente, estou dizendo isso tendo trabalhado com outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho reclamações. Só espero que eles nunca atualizem e percam o equilíbrio que têm agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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