Recursos de Tessitura
Registo (5)
Criação de eventos
Processo de criação de um novo evento
Processo de registro de usuário
Experiência do usuário ao se inscrever em um evento
Processamento de Pagamentos
Facilidade de uso no processamento de pagamentos de participantes
Check-in móvel
Verificar os participantes em eventos e sessões usando um dispositivo móvel
Ingressos e inscrições no local
Cadastre os participantes e venda ingressos no local
Marketing e Comunicação (6)
Criação do site do evento
Projetar e gerenciar um site de evento dedicado
Automação de e-mail
Automatize as comunicações por e-mail com os participantes
Personalização de e-mail
Projetar e personalizar comunicações por e-mail
Gerenciamento de lista de contatos
Organizar e gerenciar a lista de contatos dos participantes
Promoção nas redes sociais
Anuncie e promova eventos usando integrações de mídia social
Geração e recuperação de leads
Ferramentas para captação e acompanhamento de leads gerados durante um evento
Pos (5)
Pagamentos com Cartão de Crédito
Processa pagamentos com cartão de crédito dentro da plataforma ou usando uma empresa de processamento externa.
Escaneamento de Código de Barras
Permite que os usuários digitalizem códigos de barras para obter informações sobre preços e itens ao fazer check-out de um cliente.
Integração de Hardware
Permite que os usuários conectem o software com hardware externo, como gavetas de dinheiro, leitores de cartão de crédito, scanners de código de barras e muito mais.
Ajustes de Preços
Aplica ajustes, como descontos em massa, descontos de venda, compre um ganhe uma oferta gratuita ou outra aos preços dos itens durante o checkout.
Recibos
Fornece recibos aos clientes após a compra, imprimindo-os, enviando-os via SMS ou e-mail, ou fornece a capacidade de recusar um recibo.
Marketing (4)
Programas de Fidelidade
Oferece aos clientes descontos ou outras recompensas por serem clientes frequentes ou atrai clientes vencidos de volta com ofertas ou cupons.
E-mail marketing
Usa o e-mail para enviar material de marketing aos clientes, como cupons, ofertas especiais e muito mais.
E-mail marketing
Ferramentas para criar, personalizar e enviar e-mails de marketing em massa para grupos específicos de doadores.
Ferramentas de mala direta
Ferramentas para criar folhetos em papel e outras correspondências para serem enviadas via mala direta.
Administração (15)
Gestão de Estoques
Acompanha o estoque em tempo real à medida que as compras são feitas para que os usuários estejam cientes da necessidade de reabastecer.
Gestão de Funcionários
Programa funcionários, acompanha a produtividade e permite vários perfis de usuário.
Relatórios
Fornece aos usuários relatórios sobre dados importantes, como vendas, estoque, receita e muito mais.
Integração de e-commerce
Conecta-se a uma loja online para rastrear o estoque vendido online ou processar pagamentos online.
Relatórios
Relatórios sobre vários dados e métricas importantes.
Rastreamento de interações
A capacidade de acompanhar cada interação com os doadores e manter um registro de seu histórico de doações.
Automação
Ferramentas para automatizar uma variedade de processos, como e-mail marketing e recibos de e-mail.
Perfis de Doadores
Perfis para cada doador, incluindo informações de contato, histórico de interações e histórico de doações.
Análise & Relatórios
Vários relatórios e análises para rastrear os principais dados e métricas para o museu.
Gestão de Voluntários
Ferramentas para integrar, agendar e designar voluntários para executar várias tarefas.
Painel do Usuário
Permite que os usuários personalizem sua home page para exibir as informações relevantes para suas funções e tarefas.
Perfis de Doadores
Armazena perfis de doadores que rastreiam todas as informações relevantes, incluindo informações de contato, advogado, histórico de doações e atributos especializados.
Relatórios
Relata qualquer segmentação designada de informações de doadores e/ou histórico de doações e analisa as tendências ano a ano.
Modelos
Fornece modelos padrão para cartas e e-mails e/ou permite que os usuários criem seus próprios.
Personalização
Cria campos personalizados para rastrear informações sobre doadores ou presentes que são específicas de uma organização.
Fundraising (8)
Gestão de Campanhas
A capacidade de planejar e executar campanhas de arrecadação de fundos com base em objetivos específicos.
Portal de Doação Online
A capacidade de aceitar doações on-line por meio de um site, mídia social ou dispositivo móvel.
Planejamento de eventos
Ferramentas para planejar eventos de arrecadação de fundos, incluindo emissão de ingressos, registro e acompanhamento de presença.
Doações Recorrentes
A capacidade de configurar doações recorrentes de um valor específico em um intervalo escolhido.
Angariação de fundos peer-to-peer
A capacidade de criar páginas de arrecadação de fundos de mídia social que são compartilháveis e alavancam as redes sociais.
Recursos móveis
A capacidade de usar dispositivos móveis para coletar doações presenciais em um evento ou quiosque.
Gestão de Membros
Ferramentas para acompanhar os membros atuais e atrair novos membros. Essas ferramentas também rastreiam as cotas e o histórico de doações.
Doações e Captação de Recursos
Ferramentas para planejar e acompanhar os esforços de arrecadação de fundos, incluindo doações.
Serviços ao Hóspede (5)
Bilhetagem e Admissões
A capacidade de vender e imprimir ingressos de exposição geral ou especial e verificar esses ingressos, código de barras ou código QR ao entrar no museu ou exposição.
Inscrição no Evento
A capacidade de os convidados se registrarem em eventos on-line ou de os administradores registrarem manualmente os convidados no back-end.
Reservas de grupos ou excursões
A capacidade de agendar reservas para grandes grupos, como grupos turísticos ou excursões escolares com pagamento antecipado.
Loja de Presentes PDV
Um sistema de ponto de venda para uso em uma loja de presentes para processar pagamentos.
Gestão de Estoques
Ferramentas para rastrear o inventário não relacionado à coleção do museu, como inventário de lojas de presentes, panfletos ou mapas de museus.
Gestão Teatral (3)
Bilhética
Permite que os clientes comprem ingressos, assinaturas ou façam doações.
Banco de Dados de Clientes
Um registro de informações do cliente, incluindo informações de contato e histórico de compras.
Ferramentas de Vendas
Ferramentas para ajudar no processo de vendas, como comunicação com o cliente, recursos de relatórios e informações de marketing.
Administração do Local (4)
Calendário do Local
Um calendário para gerenciar todos os eventos reservados em espaços de apresentação ou ensaio no local.
Faturamento e Faturamento
A capacidade de criar e enviar faturas e faturas na plataforma.
Gestão de recursos
Acompanha o uso de equipamentos de todos os tipos antes, durante e depois dos eventos.
Gestão de Artistas
Agiliza o contato com artistas associados.
Gestão de Doadores (4)
Gerenciamento de Movimentações
Acompanha as etapas de ação e as anotações de cada doador em potencial no pipeline de doadores.
Rastreamento de Promessas
Registra as promessas de doação e atualiza o valor restante com base nas parcelas.
Armazenamento de documentos eletrônicos
Permite que arquivos eletrônicos sejam carregados e armazenados dentro de perfis de doadores.
Agradecimentos e Comunicações
Gera cartas de reconhecimento de doações e suporta a comunicação por e-mail e carta com os doadores.
Interoperabilidade (3)
Acompanhamento de Eventos
Armazena informações de registro de eventos e ingressos coletadas por meio de formulários on-line ou entrada manual de dados.
Rastreamento de presentes
Transfere informações sobre presentes de ferramentas integradas de angariação de fundos para perfis de doadores.
Contabilidade de Fundos
Designa receita restrita e irrestrita e integra-se ao software contábil ou gera relatórios contábeis para conciliação.
Gestão de Constituintes (3)
Perfis dos Constituintes
Cria perfis exclusivos para constituintes - como doadores, voluntários ou membros - para armazenar informações relevantes e categorizar indivíduos com atributos personalizáveis.
Online Portal
Permite que os constituintes criem uma conta online para interagir com a organização, como atualizar informações de contato, gerenciar associações ou se inscrever em lembretes de marketing e eventos.
Comunicações com Doadores
Permite o reconhecimento de presentes e cartas e comunicações eletrônicas com os constituintes.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Análise de ROI de marketing
Analisa a eficácia das várias atividades de marketing de uma organização
Automação do fluxo de trabalho (3)
Prospecção de Doadores
Automatiza atividades e lembretes para cada um de seus clientes potenciais para ajudar a movê-los ao longo do pipeline de doadores.
Entrada de dados
Simplifica as tarefas de entrada de dados extraindo dados relevantes de outras fontes e atualiza automaticamente os registros existentes ou gera novos registros.
Delegação de tarefas
Estabelece atribuições de tarefas para membros individuais da equipe que alertam à medida que as tarefas de pré-requisito são concluídas.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Permite relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios alfandegários.
Painéis
Exibe uma apresentação gráfica personalizável do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização
Relatórios automatizados
Permite que os usuários programem relatórios automatizados para serem extraídos em um dia e hora especificados.
Integrações (4)
Contabilidade
Fornece suporte contábil de fundos para rastrear pagamentos a receber e pendentes.
Fundraising
Suporta o processamento on-line de doações e registros de eventos e importa dados de arrecadação de fundos para registros.
Gestão de Subsídios
Gerencia atividades relacionadas a subsídios, como prazos de propostas e relatórios, armazenamento de documentos e despesas com concessão de subsídios.
PDV de vendas
Agrega transações de vendas no local e on-line para rastrear perfis de constituintes e ajudar na reconciliação de contas.
Bilheteria (7)
Perfis de Clientes
Inclui recursos de CRM para gerenciar e segmentar perfis de clientes.
Tipos de Bilhetes
Suporta vários tipos de bilhetes diferentes (por exemplo, admissão geral, assentos reservados, descontos, pacotes de grupo).
Branding & Personalização
Permite que os usuários personalizem sites de eventos, formulários de registro e comunicações de eventos com a marca de sua empresa.
Comunicações de Eventos
Fornece ferramentas para gerenciar e-mails de confirmação de eventos ou outras comunicações com registrantes.
Comércio eletrônico
Permite que os participantes comprem produtos ou mercadorias adicionais durante o registro em um evento.
Fundraising
Inclui recursos de arrecadação de fundos para que as organizações recebam doações durante o processo de venda de ingressos.
Análise de eventos
Relatórios sobre análise de eventos, como vendas de ingressos, dados de participação e taxas de conversão.





