Recursos de TeamDynamix IT Service Management

Encaminha os bilhetes automaticamente para o usuário apropriado. Revisores de 22 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Prioriza tickets com base em fatores configurados pelo usuário. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Notifica a equipe de TI quando um ticket precisa de ação. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Com base em 22 avaliações de TeamDynamix IT Service Management. Fornece um fórum para respostas a perguntas comuns.

Integra artigos da base de dados de conhecimento em um ticket. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Exibe métricas importantes relacionadas ao desempenho. Revisores de 22 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Rastreia o tempo trabalhado em um ticket. Revisores de 17 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece pesquisas para medir a satisfação dos funcionários. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Com base em 17 avaliações de TeamDynamix IT Service Management. Permite o acesso aos recursos da central de serviços via dispositivo móvel.

Com base em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management. Permite que os funcionários visualizem o status de seus tickets.

Fornece um diretório de todos os usuários dentro de uma organização. Revisores de 19 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Permite o acesso aos recursos da central de serviços por meio de vários canais, como e-mail, telefone ou portal. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Com base em 22 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Defina vários tipos de portfólios para projetos, programas e serviços.

Com base em 22 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Planeje atividades e tarefas em vários portfólios ou programas.

Com base em 19 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Alinhe diferentes tipos de portfólios com objetivos comerciais e financeiros.

Com base em 17 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie a combinação ideal de portfólios para atingir os objetivos operacionais e financeiros.

Com base em 24 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie dependências entre projetos de um ou vários portfólios.

Com base em 26 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribua prioridades para projetos que fazem parte de portfólios.

Com base em 17 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inclua recursos de gerenciamento de projetos enxutos e práticas recomendadas.

Com base em 22 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Identificar recursos humanos e materiais e atribuí-los a projetos e portfólios.

Com base em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Os recursos podem ser alocados e realocados em vários projetos e portfólios.

Com base em 20 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Melhore a utilização de recursos em vários projetos e portfólios.

Com base em 18 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Consolide dados de projeto e portfólio de fontes separadas.

Com base em 20 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça visualizações personalizadas de monitoramento de projetos e portfólios.

Com base em 21 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitorar o desempenho de diferentes tipos de portfólios.

Com base em 18 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Realizar análise de risco no nível de portfólio ou projeto.

Com base em 31 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para rastrear e implementar as alterações de TI necessárias em um sistema.

Com base em 28 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para organizar e gerenciar todos os ativos de TI dentro de uma organização.

Com base em 34 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Um meio de visualizar e analisar uma grande quantidade de dados, a fim de obter insights de negócios.

Com base em 34 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Um local para os usuários enviarem tickets quando precisarem de ajuda de TI.

Com base em 33 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Relatórios baseados em incidentes de TI para que os membros de TI possam priorizar problemas de alto risco e manter um registro dos problemas e com que frequência eles ocorrem.

Com base em 35 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. A capacidade de criar fluxogramas e outros meios para delinear processos específicos para garantir que todos os requisitos sejam atendidos.

Com base em 29 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece uma central de serviços para que os usuários enviem tickets para problemas relacionados à TI.

Com base em 19 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia o desempenho de ativos ação por ação com logs legíveis por máquina ou por humanos.

Com base em 24 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Cria alertas quando os ativos controlados encontram erros ou problemas de desempenho.

Com base em 26 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza tarefas repetitivas associadas a operações e manutenção de serviços de TI.

Com base em 29 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece gráficos, painéis e relatórios gerais sobre serviços, ativos e incidentes de TI.

Com base em 27 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece ferramentas administrativas para manutenção, manutenção e rastreamento de rotina.

Com base em 23 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos administradores controle sobre privilégios de usuário e acessibilidade para ativos de TI.

Com base em 23 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dá aos administradores controle sobre a alocação e o rastreamento de recursos de hardware e software.

Com base em 15 avaliações de TeamDynamix IT Service Management e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Controla políticas e configurações entre aplicativos de negócios e hardware.

Forneça insights, informações e atualizações imediatas sobre ativos de TI a partir de um painel central. Revisores de 14 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 11 avaliações de TeamDynamix IT Service Management. Projetar e implementar políticas personalizadas ou pré-criadas para gerenciamento, integração e manutenção de ativos.

Implemente políticas de gerenciamento de risco e envie atualizações de políticas para vários ativos em uma rede de negócios.

Integre-se com outras soluções de software, como gerenciamento de gastos e gerenciamento de ativos de software. Revisores de 11 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 14 avaliações de TeamDynamix IT Service Management. Crie um inventário dos ativos de hardware de uma empresa.

Crie um inventário dos ativos de software de uma empresa. Revisores de 12 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Crie um inventário dos ativos de nuvem de uma empresa. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de TeamDynamix IT Service Management.

Crie um inventário dos ativos móveis de uma empresa. Revisores de 10 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Detecte novos ativos à medida que eles entram em uma rede e adicione-os ao inventário de ativos. Revisores de 12 de TeamDynamix IT Service Management forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Simular os resultados de vários cenários de casos de negócios e mistura de projetos.

A eficiência dos planos estratégicos e como eles são impactados por projetos e portfólios.

Criar planos para implementar atividades e alcançar objetivos estratégicos.

Defina objetivos estratégicos relacionados à gestão de projetos e portfólios.

uma visão de 360 graus de todos os projetos e portfólios e suas estratégias correspondentes

Alinhar projetos e portfólios com os objetivos estratégicos da empresa.

Mitigar os riscos relacionados a projetos e portfólios que possam impactar os objetivos estratégicos.

Planejamento estratégico para atividades de gestão de projetos e portfólios.

Ajuda com melhoria contínua e adaptação a atualizações de estratégia e mudanças de mercado

Prioridades atribuídas a projetos e portfólios com base em objetivos estratégicos.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos