Avaliações e Detalhes do Produto Tangelo

A plataforma de plano de integração abrangente é apenas uma das muitas capacidades que criam uma experiência de pessoas oportuna e sem interrupções. Quer você seja um candidato, um funcionário ou ex-funcionário, a Tangelo pode criar fluxos de trabalho de engajamento que proporcionam à persona de engajamento bidirecional dignidade e respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que meu envolvimento com o cliente terminou e não poderei interagir com a incrível Sophie e Guarav e o restante da equipe de Sucesso do Cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos precisando de uma plataforma de integração, pois nossa empresa estava crescendo rapidamente, e encontramos a Tangelo! Desde o início—há mais de dois anos—a equipe da Tangelo tem sido incrível. Sophie, a chefe de Sucesso do Cliente, tem sido uma parceira incrível, e tem sido um prazer trabalhar com ela e sua equipe. Temos observado seu crescimento significativo, e eles estão sempre se esforçando para encontrar melhores soluções para nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Quando fornecemos feedback, eles trabalham para encontrar uma solução o mais rápido possível.

Inicialmente, assinamos apenas para integração de RH, mas desde então expandimos nosso uso da Tangelo como uma ferramenta de capacitação de vendas também, o que tem sido uma GRANDE ajuda. A implementação foi fácil—eles nos ajudaram a carregar nossas tarefas de integração anteriores, nos colocaram em funcionamento, e estavam sempre disponíveis para chamadas. A plataforma deles é muito amigável e facilita a criação e personalização de tarefas e fluxos de trabalho. Você pode incorporar formulários, links, fotos, vídeos, GIFs e mais! Recomendo muito a Tangelo!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas com a automação da adição de usuários à plataforma, mas foi um problema além do controle tanto da Tangelo quanto da nossa equipe. Nosso sistema HRIS não estava nos permitindo automatizar o que queríamos fazer, mas a Tangelo tentou incansavelmente nos ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa tinha um caso de uso único, mas a equipe da Tangelo foi fantástica em nos ajudar a configurar os fluxos de trabalho corretos. Fácil de usar e implementar, com um ótimo atendimento ao cliente prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nada de negativo a dizer. Qualquer problema foi resolvido e solucionado dentro de 24 horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos grandes, grandes fãs do Tangelo. Temos um programa de integração global muito robusto e intricado que treina centenas de funcionários por ano em mais de 15 funções diferentes. Agendar este programa manualmente mês após mês era um pesadelo - muito propenso a erros, demorado, simplesmente não era escalável.

Então, o Tangelo surgiu com uma solução para automatizar quase todas as etapas do nosso processo, o que nos devolveu 35 horas de produtividade por mês (mais de 95% do nosso tempo total para agendar).

Sem mencionar que a equipe por trás do Tangelo é um grupo notável de pessoas que realmente querem ajudá-lo a ter sucesso com sua plataforma. Verdadeiras alegrias de trabalhar.

Tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nós. Recomendo o Tangelo a todas as equipes de Enablement por aí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que há melhorias na UX que o Tangelo pode melhorar - Às vezes parece que há muitos cliques em diferentes abas/menus para importar e atribuir tudo o que precisa ser feito.

Não é uma falha da ferramenta na minha opinião - Apenas dores de crescimento de uma ferramenta muito poderosa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a implementar o Tangelo no quarto trimestre de 2023 aqui na ZoomInfo para integração e tenho que dizer que isso é como mágica! Aqui na ZI, integramos em média cerca de 700 novos contratados apenas na organização GTM por ano (nos últimos anos) e eu era responsável por agendar/configurar manualmente cada novo contratado, enviando dezenas de milhares de convites por trimestre apenas para o programa de integração. Com o Tangelo, configuramos a automação desse agendamento (que para mim era o maior ponto de dor e perda de tempo) e tenho que dizer, uma vez que colocamos isso para funcionar, tem sido muito legal e valioso vê-lo em ação. Não é apenas automação de calendário, mas há muitos outros recursos que atualmente usamos e planejamos usar este ano. Implementamos suas listas de verificação diárias por função que automaticamente atribuem e conduzem os novos contratados pela jornada de integração com chamadas para ação limpas/acionáveis/claras. (Sobre as quais já recebemos ótimos feedbacks) A interface é suave e os relatórios são robustos e super personalizáveis. Não apenas listas de verificação, também o utilizamos para comunicações no Slack e envios de e-mail. Agora tenho mais tempo para me concentrar em inovar/iterar em outras áreas do programa e do negócio para melhorar ainda mais a experiência dos novos contratados e não poderíamos ter feito isso sem o Tangelo. Se você quer economizar tempo/dinheiro e ao mesmo tempo melhorar a experiência de novos contratados da sua empresa, esta é a ferramenta a escolher. Sem mencionar que toda a equipe do Tangelo está super ansiosa para entrar e ajudar com qualquer dúvida que tenhamos a qualquer momento. Este é um produto de classe mundial e estou animado para ser um cliente e ver quais novos recursos serão lançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens reais! Esta ferramenta é destinada a simplificar e automatizar seus processos manuais, então se ela puder ajudar em apenas uma dessas áreas, será valiosa para você. Estou tentando pensar em algo que eu não goste na ferramenta e não consigo pensar em nada agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, a equipe da Tangelo é fenomenal - Henry, Gurav, Sophie são estrelas.

Tangelo é fácil de usar com uma UX intuitiva, mas não se deixe enganar, Tangelo tem capacidades muito complexas. Tangelo automatizou milhares de e-mails e convites de calendário que antes eram enviados manualmente. Conseguimos personalizar comunicações por função, localização, fuso horário e mais, o que nos ajudou a melhorar nossas comunicações à medida que nossa empresa se expande globalmente. Também conseguimos aproveitar uma integração sofisticada com o Slack, que permite o envio automatizado de mensagens personalizadas no Slack para indivíduos, bem como adicionar e remover usuários de canais do Slack (incluindo canais privados, o que não era uma capacidade que nosso TI poderia fazer atualmente). Tangelo também nos permitiu melhorar nossas comunicações de pré-embarque para novos contratados com a facilidade de enviar e-mails para endereços pessoais que obtemos do nosso HRIS.

Imediatamente vimos um enorme ROI e estamos com menos de 6 meses desde o lançamento, estou animado por ainda mais conquistas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente nada, eu gostaria de ter sabido sobre isso antes. Tangelo tem sido uma verdadeira mudança de jogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma solução explosiva e uma equipe fantástica que resolveu um problema de 5 anos para nós em dois meses - isso não pode ser dito para a maioria das aplicações. Integramos novos contratados a cada duas semanas em um programa altamente complexo com mais de 90 sessões no total, em diferentes funções. Toda a programação era gerida por um funcionário inteligente e paciente, mas ocupava 50% do seu tempo. 100% manual, alta complexidade, sem redundância - esse nível de risco simplesmente não era viável. Elaboramos uma análise de necessidades e fizemos uma comparação de fornecedores das principais soluções de HRIS, BPA e experiência do funcionário e nada conseguia suportar a complexidade que precisávamos com a facilidade de administração que exigíamos: até encontrarmos o Tangelo. Henry gerenciou o ciclo de vendas sozinho e foi um dos melhores exemplos de co-venda orientada por valor que já vi: e eu estou em Habilitação de Receita! Uma vez que implantamos, vimos o tempo para o primeiro valor em apenas 12 dias, graças à parceria de Sophie e Tangelo para nos integrar e implementar rápida e corretamente. A interface de administração é limpa e intuitiva. As automações funcionam e têm muitas opções para eventos de gatilho. O sistema foi construído de maneira inteligente e extensível, permitindo que as empresas personalizem para suas necessidades específicas. Temos a capacidade de adaptar a experiência do usuário para a marca e o tom. Os relatórios estão progredindo e oferecem algumas opções ricas em torno da análise de coortes de usuários para obter leituras detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontramos nada. Comunicamos quaisquer lacunas que encontramos (por exemplo, filtros de relatório) e a equipe considerou e implementou ou planejou essas. O produto principal é muito forte e completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima ferramenta de integração para nossos novos contratados que é super fácil de navegar, um excelente repositório de informações úteis para novos contratados (ou seja, manuais, formulários de integração, folhetos de benefícios e o que mais você imaginar) e é uma ótima primeira parada para preparar nossos novos contratados para o sucesso.

Do lado do administrador... novamente, super fácil de navegar e configurar para trabalhar com as nuances particulares da sua organização.

Futuro... Estou animado para começar a usar o Tangelo como nosso Sistema de Gestão de Aprendizagem para todo o treinamento de nossa equipe. Adicionar nosso treinamento ao Tangelo melhorará a responsabilidade de nossa equipe e garantirá que eles estejam sempre atualizados com novas políticas e procedimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não "desgosto" de nada sobre o Tangelo. Se eu tiver um problema ou precisar de assistência, a equipe de Suporte do Tangelo é sempre rápida em responder e eles são prestativos se você não conseguir descobrir como adicionar um recurso... além disso, eles estão sempre abertos a novas ideias/maneiras de melhorar o software. Eles realmente ouvem suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tangelo me devolveu horas no meu dia. O processo de integração agora é 95% automatizado e tenho certeza de que todos os novos contratados recebem as informações de que precisam para serem bem-sucedidos e se adaptarem rapidamente à empresa. A Tangelo também é organizada e muito intuitiva - uma curva de aprendizado muito curta para começar a funcionar. As equipes de Atendimento ao Cliente são as melhores que já experimentei em qualquer setor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tangelo não é amplamente conhecido, então eu tive que realmente me esforçar para vendê-lo à minha liderança. Tangelo me ajudou tremendamente na preparação da minha apresentação, então consegui que ela fosse aprovada e seus preços são muito razoáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma da Tangelo nos ajudou a simplificar e otimizar nossa experiência de integração para novos funcionários contratados. Automatizar muitos dos processos que costumavam ser feitos manualmente a cada semana nos permitiu focar em outras áreas do processo de integração e melhorar positivamente outros aspectos da experiência do funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar! Meu único comentário seria continuar melhorando as funções de dados/análise no site, mas no curto período em que temos usado, inúmeras atualizações e melhorias já foram feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.