Recursos de Syncro
Administração (16)
Informações de uso
This feature was mentioned in 189 Syncro reviews.
Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário
Integrações
This feature was mentioned in 198 Syncro reviews.
Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI
Diagnostics
As reported in 199 Syncro reviews.
Fornece aos administradores informações de desempenho para:
Gravação de Sessão
As reported in 173 Syncro reviews.
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte
Transferência de sessão
164 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários
Acesso autônomo
As reported in 197 Syncro reviews.
Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final
Compartilhamento de arquivos
As reported in 190 Syncro reviews.
Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos
Integrações padrão
Based on 150 Syncro reviews.
Fornece conectores padrão para sistemas populares de Finanças, Folha de Pagamento, HRMS e CRM
Workflow
147 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Define regras e fluxos de trabalho para envio e aprovação de tarefas, atividades, despesas ou requisições.
Gerenciamento de Acesso
Based on 147 Syncro reviews.
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base em direitos de acesso por usuários, função de usuário, grupos, etc.
Compartilhamento de tela
As reported in 205 Syncro reviews.
Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.
Compartilhamento de arquivos
201 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto.
Gravação de Sessão
183 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte.
Acesso remoto autônomo
As reported in 209 Syncro reviews.
Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final.
Multi - Manipulação de Sessões
198 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente.
Suporte a vários monitores
As reported in 202 Syncro reviews.
Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.
Plataforma (7)
Acesso entre plataformas
This feature was mentioned in 189 Syncro reviews.
Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos
Gerenciamento de Aplicações
This feature was mentioned in 188 Syncro reviews.
Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários
Apis
143 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornecer Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) para permitir a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Internacionalização
132 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Desempenho e Confiabilidade
As reported in 147 Syncro reviews.
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Móvel
This feature was mentioned in 143 Syncro reviews.
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Acesso off-line
As reported in 134 Syncro reviews.
Capacidade de criar e acessar tarefas, transações e relatórios enquanto não estiver conectado à internet.
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) (3)
Gerenciamento de dispositivos
290 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários
Gestão de Ativos
This feature was mentioned in 46 Syncro reviews.
Mantém registros detalhados dos ativos de rede e sua atividade; detecta novos ativos acessando a rede
Conformidade com a Política ITIL
33 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Suporta a implementação e adesão aos processos e regulamentos do ITIL
Monitoramento e Gerenciamento (5)
Monitoramento Remoto
284 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Monitore a atividade de ativos de TI remotamente a partir de um terminal de administrador.
Rastreamento de ativos
278 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Rastreia ativos de TI e dados financeiros.
Implantação de aplicativos
This feature was mentioned in 273 Syncro reviews.
Libera aplicativos para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
Gerenciamento de patches
As reported in 282 Syncro reviews.
Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos.
Rastreamento de Ativos
This feature was mentioned in 40 Syncro reviews.
Acompanha ativos de TI, incluindo dados financeiros e de ciclo de vida.
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (1)
Gestão de Fluxo de Trabalho
Based on 44 Syncro reviews.
Permite a criação e otimização de fluxos de trabalho para suporte de TI e entrega de serviços
Gerenciamento de Serviços (3)
Acesso remoto
277 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Controla o acesso a aplicativos legados, aplicativos baseados na Web, recursos de redes enquanto os funcionários estão fora da rede local.
Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)
This feature was mentioned in 34 Syncro reviews.
Analisa dados operacionais para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.
Bilhetagem
Based on 53 Syncro reviews.
Fornece ferramentas para criar e gerenciar tickets de suporte entre departamentos
Gestão de Clientes (4)
Perfis de clientes
This feature was mentioned in 157 Syncro reviews.
Mantém um repositório central de informações e comunicações do cliente.
Vendas
As reported in 147 Syncro reviews.
Identificar oportunidades de vendas e gerenciar pipelines de leads por cliente ou região.
Marketing
This feature was mentioned in 145 Syncro reviews.
Crie e gerencie campanhas de marketing e acompanhe seu desempenho
Portal do Cliente
Based on 153 Syncro reviews.
Fornece um portal para os clientes visualizarem o progresso do projeto, orçamentos, recursos, documentos do projeto, etc.
Gerenciamento de projetos (4)
Planejamento de Projetos
This feature was mentioned in 148 Syncro reviews.
Gerar planos que definam as principais atividades e recursos necessários para um projeto
Acompanhamento de Projetos
As reported in 149 Syncro reviews.
Monitorar o progresso ou todas as tarefas e atividades que fazem parte de um projeto
Definição de recursos
145 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Contém biblioteca de habilidades e recursos para permitir que os gerentes de projeto localizem e atribuam a projetos.
Gestão de recursos
Based on 144 Syncro reviews.
Fornece funcionalidade para atribuir recursos a projetos com base na carga atual e prevista, habilidades, função, etc.
Contabilidade (5)
Reconhecimento de Receitas
145 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Automatize o reconhecimento de receita por projeto, portfólio ou etapa e entrega.
Gerenciamento de faturas
This feature was mentioned in 154 Syncro reviews.
Capacidade de criar e enviar faturas eletrônicas, incluindo modelos que podem ser personalizados/marcados.
Pagamentos
As reported in 153 Syncro reviews.
Aceita vários tipos de pagamentos de clientes e combina com faturas.
Contabilidade de Projetos
This feature was mentioned in 139 Syncro reviews.
Forneça recursos para rastrear e gerenciar custos e receitas por projeto.
Acompanhamento de Orçamento
This feature was mentioned in 137 Syncro reviews.
Permite que contadores e gerentes de projeto acompanhem e gerenciem orçamentos.
Gestão de Portfólio (4)
Definição de Portfólio
This feature was mentioned in 137 Syncro reviews.
Defina vários tipos de portfólios para projetos, programas e serviços.
Desempenho do portfólio
Based on 136 Syncro reviews.
Monitorar o desempenho de diferentes tipos de portfólios e programas.
risco
This feature was mentioned in 138 Syncro reviews.
Identificar riscos que possam impactar negativamente o desempenho de uma carteira de projetos.
Mix de Portfólio
Based on 134 Syncro reviews.
Crie a combinação ideal de portfólios para atingir os objetivos operacionais e financeiros.
Analytics (3)
Previsão
As reported in 133 Syncro reviews.
Fornece capacidade para gerentes de projeto para prever recursos, receitas, despesas usando relatórios e ajustes manuais.
Relatório
Based on 147 Syncro reviews.
Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados que podem ser configurados pelos usuários.
KPIs
134 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Inclua KPIs comerciais e financeiros específicos para gerenciamento de projetos e portfólio.
Manutenção (2)
Reinicialização remota
As reported in 215 Syncro reviews.
Desperte, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos em repouso.
Impressão remota
176 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Imprima arquivos do computador remoto na impressora local, sem precisar transferir o arquivo entre computadores.
Comunicação (4)
Bate-papo por texto
As reported in 193 Syncro reviews.
Conecta-se instantaneamente por meio de bate-papos em grupo, bate-papos baseados na Web, mensagens off-line, grupos de bate-papo persistente e bate-papo iniciado pelo cliente.
VoIP
As reported in 164 Syncro reviews.
Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP.
Videoconferência
This feature was mentioned in 165 Syncro reviews.
Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas.
Anotações de tela
171 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor.
Segurança (2)
Criptografia de dados
Based on 177 Syncro reviews.
Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
Conformidade
Based on 181 Syncro reviews.
Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR.
Suporte a dispositivos (3)
Acesso a dispositivos móveis
As reported in 181 Syncro reviews.
Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar.
Suporte multiplataforma
188 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos.
Multiplataforma
192 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.
Desempenho (1)
Relatórios
203 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece recursos robustos de relatórios, como detalhes da sessão, informações de desempenho do técnico e resumos de pesquisa Äô dos usuários finais.
IA generativa (3)
Resumo de texto
As reported in 86 Syncro reviews.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Based on 52 Syncro reviews.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Based on 50 Syncro reviews.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais (3)
Previsão Preditiva
As reported in 13 Syncro reviews.
Prevê a rentabilidade do projeto, a receita e a utilização de recursos com base em dados históricos e tendências atuais.
Sugestões inteligentes de tarefas
14 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece sugestões de alocação de tarefas e recursos com base no contexto do projeto.
Fluxos de trabalho automatizados
Based on 16 Syncro reviews.
Automatiza o acompanhamento de tempo, faturamento e relatórios de despesas.
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (7)
Execução Autônoma de Tarefas
This feature was mentioned in 27 Syncro reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
26 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
28 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Based on 27 Syncro reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Based on 26 Syncro reviews.
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
This feature was mentioned in 26 Syncro reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Based on 26 Syncro reviews.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais (2)
Aprendizagem Adaptativa
14 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
As reported in 13 Syncro reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado





