Recursos de Syncro
Administração (16)
Informações de uso
188 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário
Integrações
196 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI
Diagnostics
As reported in 197 Syncro reviews.
Fornece aos administradores informações de desempenho para:
Gravação de Sessão
This feature was mentioned in 171 Syncro reviews.
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte
Transferência de sessão
As reported in 163 Syncro reviews.
Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários
Acesso autônomo
Based on 195 Syncro reviews.
Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final
Compartilhamento de arquivos
188 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos
Integrações padrão
This feature was mentioned in 148 Syncro reviews.
Fornece conectores padrão para sistemas populares de Finanças, Folha de Pagamento, HRMS e CRM
Workflow
This feature was mentioned in 145 Syncro reviews.
Define regras e fluxos de trabalho para envio e aprovação de tarefas, atividades, despesas ou requisições.
Gerenciamento de Acesso
As reported in 145 Syncro reviews.
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base em direitos de acesso por usuários, função de usuário, grupos, etc.
Compartilhamento de tela
204 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.
Compartilhamento de arquivos
As reported in 199 Syncro reviews.
Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto.
Gravação de Sessão
182 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte.
Acesso remoto autônomo
As reported in 207 Syncro reviews.
Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final.
Multi - Manipulação de Sessões
As reported in 196 Syncro reviews.
Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente.
Suporte a vários monitores
Based on 200 Syncro reviews.
Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.
Plataforma (7)
Acesso entre plataformas
187 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos
Gerenciamento de Aplicações
This feature was mentioned in 186 Syncro reviews.
Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários
Apis
141 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornecer Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) para permitir a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Internacionalização
Based on 131 Syncro reviews.
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Desempenho e Confiabilidade
145 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Móvel
141 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Acesso off-line
As reported in 133 Syncro reviews.
Capacidade de criar e acessar tarefas, transações e relatórios enquanto não estiver conectado à internet.
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) (3)
Gerenciamento de dispositivos
As reported in 288 Syncro reviews.
Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários
Gestão de Ativos
As reported in 46 Syncro reviews.
Mantém registros detalhados dos ativos de rede e sua atividade; detecta novos ativos acessando a rede
Conformidade com a Política ITIL
This feature was mentioned in 32 Syncro reviews.
Suporta a implementação e adesão aos processos e regulamentos do ITIL
Monitoramento e Gerenciamento (5)
Monitoramento Remoto
281 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Monitore a atividade de ativos de TI remotamente a partir de um terminal de administrador.
Rastreamento de ativos
As reported in 276 Syncro reviews.
Rastreia ativos de TI e dados financeiros.
Implantação de aplicativos
Based on 272 Syncro reviews.
Libera aplicativos para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
Gerenciamento de patches
Based on 279 Syncro reviews.
Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos.
Rastreamento de Ativos
As reported in 39 Syncro reviews.
Acompanha ativos de TI, incluindo dados financeiros e de ciclo de vida.
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (1)
Gestão de Fluxo de Trabalho
42 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite a criação e otimização de fluxos de trabalho para suporte de TI e entrega de serviços
Gerenciamento de Serviços (3)
Acesso remoto
This feature was mentioned in 274 Syncro reviews.
Controla o acesso a aplicativos legados, aplicativos baseados na Web, recursos de redes enquanto os funcionários estão fora da rede local.
Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)
32 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Analisa dados operacionais para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.
Bilhetagem
Based on 51 Syncro reviews.
Fornece ferramentas para criar e gerenciar tickets de suporte entre departamentos
Gestão de Clientes (4)
Perfis de clientes
This feature was mentioned in 155 Syncro reviews.
Mantém um repositório central de informações e comunicações do cliente.
Vendas
This feature was mentioned in 145 Syncro reviews.
Identificar oportunidades de vendas e gerenciar pipelines de leads por cliente ou região.
Marketing
This feature was mentioned in 143 Syncro reviews.
Crie e gerencie campanhas de marketing e acompanhe seu desempenho
Portal do Cliente
As reported in 151 Syncro reviews.
Fornece um portal para os clientes visualizarem o progresso do projeto, orçamentos, recursos, documentos do projeto, etc.
Gerenciamento de projetos (4)
Planejamento de Projetos
Based on 147 Syncro reviews.
Gerar planos que definam as principais atividades e recursos necessários para um projeto
Acompanhamento de Projetos
Based on 148 Syncro reviews.
Monitorar o progresso ou todas as tarefas e atividades que fazem parte de um projeto
Definição de recursos
This feature was mentioned in 144 Syncro reviews.
Contém biblioteca de habilidades e recursos para permitir que os gerentes de projeto localizem e atribuam a projetos.
Gestão de recursos
As reported in 143 Syncro reviews.
Fornece funcionalidade para atribuir recursos a projetos com base na carga atual e prevista, habilidades, função, etc.
Contabilidade (5)
Reconhecimento de Receitas
This feature was mentioned in 144 Syncro reviews.
Automatize o reconhecimento de receita por projeto, portfólio ou etapa e entrega.
Gerenciamento de faturas
152 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Capacidade de criar e enviar faturas eletrônicas, incluindo modelos que podem ser personalizados/marcados.
Pagamentos
151 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Aceita vários tipos de pagamentos de clientes e combina com faturas.
Contabilidade de Projetos
As reported in 138 Syncro reviews.
Forneça recursos para rastrear e gerenciar custos e receitas por projeto.
Acompanhamento de Orçamento
As reported in 136 Syncro reviews.
Permite que contadores e gerentes de projeto acompanhem e gerenciem orçamentos.
Gestão de Portfólio (4)
Definição de Portfólio
136 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Defina vários tipos de portfólios para projetos, programas e serviços.
Desempenho do portfólio
Based on 135 Syncro reviews.
Monitorar o desempenho de diferentes tipos de portfólios e programas.
risco
137 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Identificar riscos que possam impactar negativamente o desempenho de uma carteira de projetos.
Mix de Portfólio
As reported in 133 Syncro reviews.
Crie a combinação ideal de portfólios para atingir os objetivos operacionais e financeiros.
Analytics (3)
Previsão
As reported in 132 Syncro reviews.
Fornece capacidade para gerentes de projeto para prever recursos, receitas, despesas usando relatórios e ajustes manuais.
Relatório
145 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados que podem ser configurados pelos usuários.
KPIs
Based on 133 Syncro reviews.
Inclua KPIs comerciais e financeiros específicos para gerenciamento de projetos e portfólio.
Manutenção (2)
Reinicialização remota
Based on 213 Syncro reviews.
Desperte, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos em repouso.
Impressão remota
Based on 174 Syncro reviews.
Imprima arquivos do computador remoto na impressora local, sem precisar transferir o arquivo entre computadores.
Comunicação (4)
Bate-papo por texto
This feature was mentioned in 191 Syncro reviews.
Conecta-se instantaneamente por meio de bate-papos em grupo, bate-papos baseados na Web, mensagens off-line, grupos de bate-papo persistente e bate-papo iniciado pelo cliente.
VoIP
163 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP.
Videoconferência
As reported in 164 Syncro reviews.
Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas.
Anotações de tela
170 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor.
Segurança (2)
Criptografia de dados
As reported in 176 Syncro reviews.
Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
Conformidade
This feature was mentioned in 180 Syncro reviews.
Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR.
Suporte a dispositivos (3)
Acesso a dispositivos móveis
As reported in 180 Syncro reviews.
Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar.
Suporte multiplataforma
This feature was mentioned in 187 Syncro reviews.
Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos.
Multiplataforma
As reported in 191 Syncro reviews.
Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.
Desempenho (1)
Relatórios
Based on 201 Syncro reviews.
Fornece recursos robustos de relatórios, como detalhes da sessão, informações de desempenho do técnico e resumos de pesquisa Äô dos usuários finais.
IA generativa (3)
Resumo de texto
This feature was mentioned in 85 Syncro reviews.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Based on 51 Syncro reviews.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Based on 49 Syncro reviews.
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais (3)
Previsão Preditiva
12 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Prevê a rentabilidade do projeto, a receita e a utilização de recursos com base em dados históricos e tendências atuais.
Sugestões inteligentes de tarefas
As reported in 13 Syncro reviews.
Fornece sugestões de alocação de tarefas e recursos com base no contexto do projeto.
Fluxos de trabalho automatizados
Based on 15 Syncro reviews.
Automatiza o acompanhamento de tempo, faturamento e relatórios de despesas.
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (7)
Execução Autônoma de Tarefas
As reported in 26 Syncro reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
As reported in 25 Syncro reviews.
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
26 reviewers of Syncro have provided feedback on this feature.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
This feature was mentioned in 26 Syncro reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
As reported in 25 Syncro reviews.
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
As reported in 25 Syncro reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Based on 25 Syncro reviews.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais (2)
Aprendizagem Adaptativa
As reported in 13 Syncro reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
As reported in 12 Syncro reviews.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado





