Recursos de Syncro
Administração (16)
Informações de uso
Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário Revisores de 186 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações
Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI Revisores de 193 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Diagnostics
Fornece aos administradores informações de desempenho para: Revisores de 194 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Gravação de Sessão
Com base em 170 avaliações de Syncro. Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte
Transferência de sessão
Conforme relatado em 161 avaliações de Syncro. Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários
Acesso autônomo
Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final Este recurso foi mencionado em 192 avaliações de Syncro.
Compartilhamento de arquivos
Com base em 186 avaliações de Syncro. Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos
Integrações padrão
Com base em 146 avaliações de Syncro. Fornece conectores padrão para sistemas populares de Finanças, Folha de Pagamento, HRMS e CRM
Workflow
Com base em 144 avaliações de Syncro. Define regras e fluxos de trabalho para envio e aprovação de tarefas, atividades, despesas ou requisições.
Gerenciamento de Acesso
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base em direitos de acesso por usuários, função de usuário, grupos, etc. Este recurso foi mencionado em 143 avaliações de Syncro.
Compartilhamento de tela
Com base em 200 avaliações de Syncro. Fornece opções de compartilhamento de tela para permitir o acesso para visualizar ou controlar atividades em tempo real.
Compartilhamento de arquivos
Conforme relatado em 198 avaliações de Syncro. Fornece recursos fáceis e contínuos de transferência e compartilhamento de arquivos para aumentar a produtividade e a colaboração durante o trabalho remoto.
Gravação de Sessão
Conforme relatado em 180 avaliações de Syncro. Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte.
Acesso remoto autônomo
Fornece acesso remoto a computadores a qualquer momento, sem a presença de um usuário final. Este recurso foi mencionado em 205 avaliações de Syncro.
Multi - Manipulação de Sessões
Fornece suporte técnico a vários funcionários simultaneamente. Revisores de 194 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Suporte a vários monitores
Conforme relatado em 199 avaliações de Syncro. Permite que os usuários alternem entre os monitores Äô de vários usuários finais com um único clique.
Plataforma (7)
Acesso entre plataformas
Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos Revisores de 185 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Aplicações
Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários Revisores de 183 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Apis
Conforme relatado em 140 avaliações de Syncro. Fornecer Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs) para permitir a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Internacionalização
Conforme relatado em 128 avaliações de Syncro. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Desempenho e Confiabilidade
Com base em 143 avaliações de Syncro. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Móvel
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets. Revisores de 140 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Acesso off-line
Capacidade de criar e acessar tarefas, transações e relatórios enquanto não estiver conectado à internet. Este recurso foi mencionado em 131 avaliações de Syncro.
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM) (3)
Gerenciamento de dispositivos
Conforme relatado em 283 avaliações de Syncro. Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários
Gestão de Ativos
Conforme relatado em 44 avaliações de Syncro. Mantém registros detalhados dos ativos de rede e sua atividade; detecta novos ativos acessando a rede
Conformidade com a Política ITIL
Suporta a implementação e adesão aos processos e regulamentos do ITIL Revisores de 31 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Monitoramento e Gerenciamento (5)
Monitoramento Remoto
Monitore a atividade de ativos de TI remotamente a partir de um terminal de administrador. Este recurso foi mencionado em 277 avaliações de Syncro.
Rastreamento de ativos
Rastreia ativos de TI e dados financeiros. Este recurso foi mencionado em 273 avaliações de Syncro.
Implantação de aplicativos
Com base em 268 avaliações de Syncro. Libera aplicativos para acesso em desktop ou dispositivos móveis.
Gerenciamento de patches
Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos. Este recurso foi mencionado em 275 avaliações de Syncro.
Rastreamento de Ativos
Com base em 37 avaliações de Syncro. Acompanha ativos de TI, incluindo dados financeiros e de ciclo de vida.
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (1)
Gestão de Fluxo de Trabalho
Permite a criação e otimização de fluxos de trabalho para suporte de TI e entrega de serviços Este recurso foi mencionado em 41 avaliações de Syncro.
Gerenciamento de Serviços (3)
Acesso remoto
Com base em 270 avaliações de Syncro. Controla o acesso a aplicativos legados, aplicativos baseados na Web, recursos de redes enquanto os funcionários estão fora da rede local.
Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)
Com base em 31 avaliações de Syncro. Analisa dados operacionais para identificar e priorizar proativamente problemas de TI.
Bilhetagem
Fornece ferramentas para criar e gerenciar tickets de suporte entre departamentos Este recurso foi mencionado em 48 avaliações de Syncro.
Gestão de Clientes (4)
Perfis de clientes
Conforme relatado em 153 avaliações de Syncro. Mantém um repositório central de informações e comunicações do cliente.
Vendas
Identificar oportunidades de vendas e gerenciar pipelines de leads por cliente ou região. Revisores de 144 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Marketing
Crie e gerencie campanhas de marketing e acompanhe seu desempenho Revisores de 142 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Portal do Cliente
Fornece um portal para os clientes visualizarem o progresso do projeto, orçamentos, recursos, documentos do projeto, etc. Este recurso foi mencionado em 149 avaliações de Syncro.
Gerenciamento de projetos (4)
Planejamento de Projetos
Gerar planos que definam as principais atividades e recursos necessários para um projeto Revisores de 144 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Acompanhamento de Projetos
Monitorar o progresso ou todas as tarefas e atividades que fazem parte de um projeto Revisores de 145 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Definição de recursos
Com base em 142 avaliações de Syncro. Contém biblioteca de habilidades e recursos para permitir que os gerentes de projeto localizem e atribuam a projetos.
Gestão de recursos
Com base em 141 avaliações de Syncro. Fornece funcionalidade para atribuir recursos a projetos com base na carga atual e prevista, habilidades, função, etc.
Contabilidade (5)
Reconhecimento de Receitas
Com base em 142 avaliações de Syncro. Automatize o reconhecimento de receita por projeto, portfólio ou etapa e entrega.
Gerenciamento de faturas
Capacidade de criar e enviar faturas eletrônicas, incluindo modelos que podem ser personalizados/marcados. Revisores de 147 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Pagamentos
Conforme relatado em 148 avaliações de Syncro. Aceita vários tipos de pagamentos de clientes e combina com faturas.
Contabilidade de Projetos
Forneça recursos para rastrear e gerenciar custos e receitas por projeto. Este recurso foi mencionado em 136 avaliações de Syncro.
Acompanhamento de Orçamento
Conforme relatado em 134 avaliações de Syncro. Permite que contadores e gerentes de projeto acompanhem e gerenciem orçamentos.
Gestão de Portfólio (4)
Definição de Portfólio
Defina vários tipos de portfólios para projetos, programas e serviços. Este recurso foi mencionado em 134 avaliações de Syncro.
Desempenho do portfólio
Com base em 133 avaliações de Syncro. Monitorar o desempenho de diferentes tipos de portfólios e programas.
risco
Com base em 134 avaliações de Syncro. Identificar riscos que possam impactar negativamente o desempenho de uma carteira de projetos.
Mix de Portfólio
Crie a combinação ideal de portfólios para atingir os objetivos operacionais e financeiros. Este recurso foi mencionado em 131 avaliações de Syncro.
Analytics (3)
Previsão
Fornece capacidade para gerentes de projeto para prever recursos, receitas, despesas usando relatórios e ajustes manuais. Este recurso foi mencionado em 130 avaliações de Syncro.
Relatório
Conforme relatado em 143 avaliações de Syncro. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados que podem ser configurados pelos usuários.
KPIs
Com base em 131 avaliações de Syncro. Inclua KPIs comerciais e financeiros específicos para gerenciamento de projetos e portfólio.
Manutenção (2)
Reinicialização remota
Desperte, reinicie e instale aplicativos remotamente em dispositivos em repouso. Este recurso foi mencionado em 211 avaliações de Syncro.
Impressão remota
Com base em 173 avaliações de Syncro. Imprima arquivos do computador remoto na impressora local, sem precisar transferir o arquivo entre computadores.
Comunicação (4)
Bate-papo por texto
Com base em 191 avaliações de Syncro. Conecta-se instantaneamente por meio de bate-papos em grupo, bate-papos baseados na Web, mensagens off-line, grupos de bate-papo persistente e bate-papo iniciado pelo cliente.
VoIP
Conforme relatado em 162 avaliações de Syncro. Fornece soluções de chamadas de voz sobre IP.
Videoconferência
Fornece opções de chamada de vídeo pré-sessão ou na sessão para resolver problemas. Este recurso foi mencionado em 163 avaliações de Syncro.
Anotações de tela
Conforme relatado em 169 avaliações de Syncro. Permite desenhar, destacar, cercar e encaixotar determinadas áreas na tela do computador remoto para melhorar o suporte e se comunicar melhor.
Segurança (2)
Criptografia de dados
Conforme relatado em 174 avaliações de Syncro. Implementa padrões de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso.
Conformidade
Com base em 178 avaliações de Syncro. Fornece conformidade com vários padrões do setor, como HIPAA e GDPR.
Suporte a dispositivos (3)
Acesso a dispositivos móveis
Conforme relatado em 179 avaliações de Syncro. Permite o acesso a dispositivos móveis para fornecer suporte ou conectar-se ao seu computador de qualquer lugar.
Suporte multiplataforma
Fornece suporte para iOS, Mac, Android, PC e outros dispositivos. Este recurso foi mencionado em 185 avaliações de Syncro.
Multiplataforma
Com base em 189 avaliações de Syncro. Permite suporte a dispositivos multiplataforma, suportando dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.
Desempenho (1)
Relatórios
Com base em 200 avaliações de Syncro. Fornece recursos robustos de relatórios, como detalhes da sessão, informações de desempenho do técnico e resumos de pesquisa Äô dos usuários finais.
IA generativa (3)
Resumo de texto
Com base em 85 avaliações de Syncro. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Com base em 51 avaliações de Syncro. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Com base em 49 avaliações de Syncro. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais (3)
Previsão Preditiva
Prevê a rentabilidade do projeto, a receita e a utilização de recursos com base em dados históricos e tendências atuais. Revisores de 12 de Syncro forneceram feedback sobre este recurso.
Sugestões inteligentes de tarefas
Conforme relatado em 13 avaliações de Syncro. Fornece sugestões de alocação de tarefas e recursos com base no contexto do projeto.
Fluxos de trabalho automatizados
Conforme relatado em 15 avaliações de Syncro. Automatiza o acompanhamento de tempo, faturamento e relatórios de despesas.
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM) (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Syncro.
Planejamento em várias etapas
Conforme relatado em 25 avaliações de Syncro. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Com base em 26 avaliações de Syncro. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Conforme relatado em 26 avaliações de Syncro. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Syncro.
Assistência Proativa
Conforme relatado em 25 avaliações de Syncro. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Syncro.
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Syncro.
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Syncro.





