Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Atera se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua interface intuitiva e painel personalizável. Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar patches e tickets sem uma grande equipe, destacando a curva de aprendizado razoável.
Os usuários dizem que o Syncro é uma ferramenta abrangente para gestão de TI, permitindo a integração perfeita de gestão de inventário e assistência remota. Os revisores acham particularmente valioso seu portal de tickets, que ajuda a otimizar as operações para empresas de TI.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Atera é notavelmente rápido e direto. Os usuários mencionaram que a configuração inicial foi extremamente fácil, o que é uma vantagem significativa para empresas que desejam começar sem atrasos.
Os revisores mencionam que, embora o Syncro ofereça um conjunto sólido de recursos, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como facilidade de uso e configuração. O feedback indica que a plataforma pode ser menos intuitiva em comparação com o Atera, o que pode representar desafios para novos usuários.
Os revisores do G2 destacam a forte qualidade de suporte do Atera, com muitos usuários notando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Isso é contrastado com o Syncro, onde os usuários relataram uma satisfação ligeiramente menor com o suporte, indicando espaço para melhorias.
Os usuários apreciam a estrutura de licenciamento flexível do Atera, que conta por técnico em vez de por endpoint. Este modelo é visto como benéfico para empresas em crescimento, permitindo que escalem de forma acessível, enquanto o modelo de preços do Syncro pode ser menos atraente para algumas pequenas empresas.
Atera vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Atera mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Atera no geral.
Tanto Atera quanto Syncro atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Atera é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Atera em relação ao Syncro.
Preços
Preço de Nível Básico
Atera
Free Trial
Teste Grátis
30 DIAS DE TESTE GRATUITO. NÃO É NECESSÁRIO CARTÃO DE CRÉDITO.
Como seus preços se comparam aos dos fornecedores tradicionais de RMM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
Na Atera, você só é cobrado uma taxa mensal fixa pelo número de técnicos que realmente usam nosso software. Assim, você não paga mais quando cresce ou...Leia mais
Posso gerar automaticamente um Ticket de Serviço a partir de um Alerta de Agente?
1 Comentário
Resposta Oficial de Atera
É possível gerar automaticamente um ticket a partir de um alerta. Não recomendamos isso porque pode criar muito ruído no painel de tickets. O Painel de...Leia mais
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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