Recursos de Swan AI

Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes.

Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados.

Pode atuar como uma plataforma de marketing de conteúdo.

Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente.

Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing.

Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos.

Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados.

Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).

Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.

Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).

Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.

Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.

Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.

Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais.

Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.

Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.

Fornece uma versão baseada em nuvem da plataforma

Fornece uma versão local da plataforma

Fornece um mecanismo de fidelidade que pode configurar diferentes tipos de programas de fidelidade para recompensar os clientes por compras, ações ou comportamentos específicos.

Oferece um sistema de recompensa flexível e personalizável.

Segmenta os clientes em camadas ou grupos de membros.

Personaliza mensagens e recompensas com base no perfil do cliente, histórico de compras, status de associação, etc.

Fornece recursos gamificados, como emblemas, conquistas e tabelas de classificação.

Inclui ferramentas para gerenciar e projetar cartões de fidelidade físicos ou digitais da marca.

Fornece ferramentas de mensagens integradas para se comunicar com os membros do programa de fidelidade por e-mail, SMS e/ou notificações push.

Permite que os usuários visualizem e gerenciem perfis de clientes dentro da plataforma.

Oferece análises abrangentes para acompanhar o ROI e o envolvimento com o programa de fidelidade.

Suporta vários idiomas e moedas.

Integra-se com outros softwares de marketing e comércio, como CRM, ERP, sistemas de ponto de venda (PDV) ou plataformas de e-commerce.

Consolida dados de várias fontes

Reunir vários tipos de dados de várias fontes

Permitir que os usuários atualizem os dados para garantir sua precisão e validade

Detectar dados incorretos, incompletos ou duplicados

Garantir que os dados estejam em conformidade com os padrões internos de qualidade

Monitore os KPIs (indicadores chave de desempenho) da loja em tempo real

Gerar previsões usando dados históricos e tendências de mercado

Cria relatórios e painéis para analisar KPIs e métricas de varejo

Usa inteligência artificial (IA) para construir modelos de previsão com base em conjuntos de dados existentes

Ofereça painéis móveis para visualizar KPIs de varejo em tempo real

Oferecer suporte ou incluir aplicativo dedicado para iOS e/ou Android

Permite integração com marketplaces como Amazon, eBay, Walmart, etc

Integre-se facilmente ao software de PDV para monitorar dados de vendas e clientes

Permite integração com marketplaces como Amazon, eBay, Walmart, etc

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos