Recursos de Steer Health

Sincroniza as informações dos pacientes em toda a organização para um compartilhamento de dados/conhecimento do paciente atualizado e consistente.

Rastreia os encaminhamentos de pacientes, antes e durante a prestação de cuidados, para coordenar o atendimento entre especialidades, departamentos e instalações.

Extrai e coleta dados de pacientes de EHRs e outros bancos de dados de pacientes (por exemplo, credenciamento de provedores) para gerar e manter perfis de pacientes detalhados e centralizados.

Produz relatórios e rastreia pacientes com base em segmentos identificáveis, incluindo dados demográficos, psicográficos, problemas de saúde de alto risco, etc.

Automatiza as operações administrativas e o desempenho das instalações e da equipe; pode fornecer insights sobre a satisfação do paciente.

Garante que os sistemas de saúde estejam em conformidade com as regulamentações do setor ao se comunicar com os pacientes, independentemente do canal de comunicação.

Fornece às organizações as ferramentas para otimizar os esforços de experiência do paciente

Permite que os administradores configurem e implementem quaisquer níveis de autorização necessários para enviar e receber mensagens seguras

Facilita o recebimento e envio de mensagens de texto seguras e criptografadas

Facilita o recebimento e envio de e-mails seguros e criptografados

Facilita a comunicação entre profissionais de saúde

Alinha e está em conformidade com os regulamentos e padrões da HIPAA

Suporta sistemas operacionais desktop, iOS e Android

Permite a determinação e atribuição da vida útil de uma mensagem entregue

Melhora os fluxos de trabalho clínicos

Fornece integração com uma oferta de hardware para facilitar o processo de admissão do paciente

Facilita a cobrança de copays e pagamentos diretos

Orienta os pacientes com determinados diagnósticos através de outros formulários relevantes após o preenchimento do formulário de ingestão inicial

Simplifica o fluxo de trabalho e a experiência de check-in

Permite que os pacientes preencham formulários de admissão em seus dispositivos móveis pessoais

Simplifica a transferência segura de informações de dados do paciente do formulário eletrônico de admissão do paciente para um EHR existente ou outra forma de banco de dados de informações do paciente

Garante a conformidade com a regulamentação de segurança e criptografia da HIPAA

Administra e verifica o seguro de saúde dos pacientes

Executa e verifica cartões de informações do paciente

Integra-se perfeitamente com a solução de agendamento de consultas on-line digitalizada

Captura assinaturas eletrônicas de pacientes

Melhora os fluxos de trabalho clínicos

Integra-se com as soluções de prática médica existentes

Fornece formulários de admissão digitalizados para uso do paciente e do médico

Rastreia e mede os níveis atuais e aprimorados de envolvimento do paciente

Equipa e capacita os sistemas de saúde com pontos de contato e estratégias para melhorar a experiência geral do paciente e os índices de satisfação do paciente.

Integra-se com registros eletrônicos de saúde/registros médicos eletrônicos para melhorar o gerenciamento de registros de pacientes e permitir a coordenação de cuidados.

Integra-se com sistemas interativos de atendimento ao paciente (IPC) para fornecer educação ao paciente e informações hospitalares importantes.

Facilita e otimiza o gerenciamento da presença on-line de uma prática médica (por exemplo, sites médicos e plataformas de revisão on-line)

Equipa as práticas com ferramentas para capturar e analisar o feedback do paciente, a fim de melhorar a satisfação do paciente

Facilita e permite o acesso do paciente às suas informações e dados pessoais de saúde.

Agiliza a entrega de mensagens entre o profissional de saúde e o paciente.

Integra-se com dispositivos médicos e wearables para acompanhar a saúde dos pacientes fora de consultas e visitas.

Simplifica e oferece suporte a processos administrativos, como registro, relatórios, gerenciamento de documentos e inventário.

Simplifica e oferece suporte a processos de back office, como faturamento/finanças, agendamento, registro, manutenção de registros e integração ou alinhamento com soluções e/ou recursos de terceiros.

Permite a otimização de todas as tarefas e processos organizacionais através de fluxos de trabalho aprimorados, comunicação inter e intradepartamental eficiente e coordenação de sistemas distintos.

Adapta a funcionalidade com base em nuances específicas de práticas especializadas.

Permite a integração com registros eletrônicos de saúde (RES) para um fluxo de informações eficaz.

Mantém a conformidade da prática em relação aos mandatos de assistência médica e aos requisitos regulamentares.

Permite a integração com soluções de gerenciamento do ciclo de receita (RCM), faturamento médico e seguro para manutenção e manutenção de registros eficazes.

Rastreia e monitora as informações demográficas dos pacientes.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Ajuda a entender diferentes sotaques, dialetos e padrões de fala.

Ajuda a gerar respostas de fala semelhantes às humanas.

Fornece velocidade e entonação de fala personalizáveis.

Fornece várias opções de voz, como gênero, tom e estilo.

Permite que as comunicações sejam seguras e autenticadas.

Ajuda a sincronizar com vários dispositivos.

Entrega campanhas de engajamento direcionadas com base em dados demográficos dos pacientes, fatores de risco e comportamento.

Fornece interfaces de chat impulsionadas por IA para responder a perguntas de pacientes, avaliar necessidades e encaminhar solicitações.

Permite mensagens seguras e conversacionais entre pacientes e equipes de atendimento através de canais digitais.

Envia lembretes automáticos de compromissos via SMS, e-mail ou voz usando IA para otimizar o tempo e a seleção do canal.

Permite que os pacientes agendem, reagendem ou cancelem consultas através de ferramentas web ou móveis.

Coleta e valida informações dos pacientes eletronicamente antes das consultas.

Otimiza os horários dos provedores usando análises preditivas para reduzir lacunas e excesso de reservas.

Preenche automaticamente compromissos cancelados usando priorização inteligente de lista de espera.

Analisa dados clínicos e comportamentais para identificar pacientes de alto risco e priorizar o contato.

Guia os pacientes através de jornadas de cuidados usando recomendações e lembretes impulsionados por IA.

Rastreia, roteiriza e gerencia encaminhamentos entre provedores e configurações de cuidados.

Identifica pacientes em risco de faltar a consultas usando modelos preditivos.

Integra-se com registros eletrônicos de saúde e sistemas de gerenciamento de práticas para sincronizar dados de pacientes e agendamentos.

Fornece painéis em tempo real que acompanham o engajamento, o acesso e os KPIs operacionais.