Avaliações e Detalhes do Produto SmartCOMM

O SmartCOMM reduzirá o tempo que nossos subscritores gastam na elaboração de cartas formais. A facilidade de uso e a redução de erros potenciais também são benéficas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acabamos de entrar em nosso período de estabilização, e estou animado para ver a integração em ação. Até agora, estou satisfeito com o que vimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O editor de modelos é fluido e fácil de usar. É uma plataforma moderna que recebe atualizações regulares do fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não acho que haja desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem muitos recursos muito poderosos, uma gestão de mudanças muito robusta e a estrutura de entrada XML é flexível e lógica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de versionamento nos atrapalhou um pouco--mas a maior parte disso foi resolvida à medida que entendemos melhor o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface amigável e os recursos fáceis de usar tornaram simples aprender e trabalhar com a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Licenciamento é um pouco complicado, o que pode se tornar cansativo às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

APIs são super fáceis de usar, funcionalidade. Responsabilidade do suporte, setor de comunicação clara. Flexibilidade também é importante, realmente apreciada como tal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora, nesta fase, é difícil dizer. Estamos tendo um bom suporte para gerenciar os problemas e resolver questões, configurar e usar. Ajude muito o coordenador com o modelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade oferecida e os benefícios que estamos percebendo como resultado da utilização eficaz do SmartComms são enormes. Um ótimo exemplo é a função de visualização do Litmus no SmartComm. A capacidade de visualizar nossos e-mails em vários dispositivos e contas é inestimável. Até agora, nosso teste de e-mail tem sido fraco, mas essa função realmente nos permite construir e testar de forma mais eficiente e realmente simplificar e aprimorar nosso processo. Coisas como a função de clique com o botão direito na última versão farão uma grande diferença para nossos desenvolvedores. Além de ter o modelador de dados no mesmo lugar que o designer de templates e as melhorias nos layouts, isso é muito importante para nossos desenvolvedores. Compreender ferramentas como o SmartIQ e como podemos realmente utilizar essa função é de grande interesse. Posso ver onde podemos obter algumas vitórias realmente excelentes e melhorar a experiência do cliente. Nossos gerentes de relacionamento são soberbos, sempre à disposição para nos ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que enfrentamos e sempre oferecem soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito difícil de dizer, pois não há muito do que não gostar, é mais a forma como estamos utilizando as ferramentas que precisamos aprimorar e realmente explorar as habilidades do SmartComm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente ferramental para desenvolvimento de templates. Ferramentas de template e APIs são fáceis de usar e bem documentadas. Suporte responsivo e conhecedor quando você tem um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cobrança baseada em páginas para a nuvem híbrida é um pouco boba; estamos hospedando a maior parte da infraestrutura. A nuvem híbrida às vezes parece uma reflexão tardia, com o problema mais significativo sendo a falta de suporte das ferramentas de modelo para gerar contra a nuvem híbrida. É fácil contornar, mas complica o teste do processamento de saída personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e ter a flexibilidade para personalizar saídas de forma rápida e eficiente de maneira econômica. As atualizações mais recentes no editor de modelos para alinhar ao ATD foram uma grande vitória dentro da minha organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as pessoas sejam amigáveis e prestativas, acho a caixa de correio de suporte um trabalho árduo para obter resultados finais. Muitas vezes há muitas idas e vindas e, embora haja um número de contato, a pessoa do outro lado da linha sempre parece surpresa ao ser contatada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramentas de melhor conjunto em nuvem. Fácil de configurar, fácil de trabalhar com entregas de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração em lote poderia ser mais fácil na plataforma Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder bater o ponto pelo meu celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de ter que usar um aplicativo diferente para ver meu pagamento e horas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.