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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (66.1% das avaliações)
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Quadient Inspire
Classificação por Estrelas
(122)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (66.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Quadient InspireSmartCOMM
Classificação por Estrelas
(15)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SmartCOMMResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Quadient Inspire se destaca em seu recurso de Acesso Multiusuário e Colaboração, com uma pontuação de 9,8, o que permite que as equipes trabalhem juntas de forma integrada em projetos. Em contraste, o SmartCOMM, embora ainda forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,9 nessa área, indicando que pode não facilitar a colaboração tão efetivamente.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Quadient Inspire é excepcional, com uma pontuação de 9,6, destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. O SmartCOMM também se sai bem com uma pontuação de 9,8, mas os usuários notaram que o suporte do Quadient é mais proativo na resolução de problemas.
- Os usuários do G2 indicam que o recurso de Segmentação Dinâmica do Quadient Inspire, avaliado em 9,4, oferece opções mais robustas para segmentar clientes específicos em comparação com a pontuação de 8,3 do SmartCOMM. Isso permite comunicações mais personalizadas, o que é crucial para estratégias de marketing eficazes.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Relatórios de Jornada do Quadient Inspire, com uma pontuação de 9,7, oferece insights mais abrangentes sobre as interações com os clientes, enquanto as capacidades de relatórios do SmartCOMM, embora boas, são avaliadas mais baixas em 8,5, sugerindo menos profundidade nas análises.
- Os revisores mencionam que o SmartCOMM se destaca nas capacidades de Mídia Física, com uma pontuação de 9,0, o que é essencial para empresas que necessitam de comunicações impressas. O Quadient Inspire, embora forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior nessa área, indicando que pode não atender tão efetivamente às necessidades de mídia física.
- Os usuários dizem que a Direção do Produto do Quadient Inspire é altamente avaliada em 9,8, sugerindo um roteiro claro e positivo para desenvolvimentos futuros. Em contraste, a pontuação de 8,7 do SmartCOMM indica alguma incerteza entre os usuários em relação às suas melhorias futuras.
Quadient Inspire vs SmartCOMM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SmartCOMM mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, preferiram fazer negócios com Quadient Inspire em geral.
- Os revisores sentiram que SmartCOMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Quadient Inspire.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SmartCOMM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quadient Inspire em relação ao SmartCOMM.
Preços
Preço de Nível Básico
Quadient Inspire
Preço não disponívelSmartCOMM
Preço não disponívelTeste Gratuito
Quadient Inspire
Informação de teste não disponívelSmartCOMM
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.4
110
9.5
10
Facilidade de Uso
9.2
113
9.4
9
Facilidade de configuração
8.6
63
9.4
6
Facilidade de administração
8.6
29
8.9
6
Qualidade do Suporte
9.5
110
9.8
10
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
30
9.2
6
Direção de Produto (% positivo)
9.7
107
8.7
9
Recursos
Canais
9.1
64
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.9
66
9.0
5
Design
9.0
71
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
8.8
7
9.2
71
8.3
7
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
66
8.3
6
IA generativa
9.3
33
Dados insuficientes disponíveis
9.4
33
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.4
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.6
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.6
19
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.3
19
Dados insuficientes disponíveis
9.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Quadient Inspire e SmartCOMM é categorizado como Gestão de Comunicações com o Cliente
Categorias Únicas
Quadient Inspire é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente e Análise da Jornada do Cliente
SmartCOMM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Quadient Inspire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SmartCOMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
38.1%
Impressão
11.9%
Bancário
11.9%
Seguro
11.0%
Programas de computador
6.8%
Outro
20.3%
Seguro
26.7%
Serviços financeiros
26.7%
Bancário
13.3%
Telecomunicações
6.7%
Marketing e Publicidade
6.7%
Outro
20.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Quadient Inspire?
4 Comentários
SK
Quadient Inspire é usado para criar, gerenciar e personalizar comunicações com clientes em vários canais, como impressão, digital e móvel.Leia mais
Com que frequência você atualiza seu software, especialmente em torno de lançamentos pontuais?
1 Comentário
RS
Nós aplicamos HF's apenas se o que está incluído afeta diretamente nossa instalação/implementação. Caso contrário, esperamos e aplicamos as versões GA.Leia mais
O que é o software Quadient?
1 Comentário
Resposta Oficial de Quadient Inspire
Quadient oferece software de Automação de Comunicação Inteligente para empresas de todos os tamanhos que precisam digitalizar e automatizar suas atividades...Leia mais
SmartCOMM não possui discussões com respostas
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