SmartCOMM

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SmartCOMM da Smart Communications ajuda as empresas a se tornarem mais eficientes internamente, mais em conformidade com os reguladores e mais relevantes para os clientes, tudo isso enquanto reduzem os custos de TI.

SmartIQ

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A Smart Communications é o único provedor de uma plataforma de gestão de conversas com clientes de ponta a ponta. Construída a partir da nuvem, ajudamos as empresas a oferecer conversas MAIS INTELIGENTES ao longo de todo o ciclo de vida do cliente – e em escala – e capacitamos elas a ter sucesso no mundo atual focado no digital e orientado pelo cliente, ao mesmo tempo que simplificamos processos e operamos de forma mais eficiente. A Smart Communications tem três principais ofertas de produtos: SmartCOMM™, SmartIQ™ e SmartDX™. O SmartCOMM é a plataforma tradicional de CCM, que utiliza modelos modernos para facilitar as comunicações com clientes por meio de múltiplos canais. O SmartIQ é uma solução de automação de formulários de baixo código que transforma processos manuais de back-office em experiências totalmente digitais e automatizadas. O SmartIQ pode ser implementado de forma rápida e fácil para coletar as informações necessárias digitalmente—junto com qualquer documentação exigida, como fotos ao vivo, declarações, etc. As informações podem então ser encaminhadas para aprovações ou manuseio adicional e saída no formato necessário—desde simplesmente transferir dados para seus sistemas principais ou gerar uma cotação até criar um envelope para assinatura eletrônica.

SmartDX

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Todos os bancos de investimento do G15 e algumas das maiores empresas de energia e commodities do mundo confiam na SmartDX para ajudá-los a simplificar a documentação de comércio e relacionamento para todos os participantes do mercado, em todas as classes de ativos e tipos de produtos. A SmartDX acelera todo o processamento de documentação tanto para o lado da venda quanto para o lado da compra.