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Avaliações e Detalhes do Produto SessionStack

O SessionStack é uma plataforma de Análise de Experiência Digital aprimorada por IA, baseada em tecnologia de gravação de sessões de primeira linha, que permite que empresas de e-commerce identifiquem onde os clientes estão enfrentando dificuldades e abandonando, e quais oportunidades de conversão estão sendo perdidas. Os insights gerados pela plataforma servem como um caminho rápido para melhorar toda a experiência do usuário com otimização da taxa de conversão baseada em dados. O SessionStackAI, nosso modelo proprietário de aprendizado de máquina, é o parceiro ideal para todos os tomadores de decisão de e-commerce que estão focados em receita. O SessionStackAI combina dados qualitativos e quantitativos de usuários para fornecer uma visão completa de qualquer interação em site ou aplicativo móvel. As capacidades de captura automática da plataforma e o histórico de dados retroativos ajudam a garantir que não haja lacunas na análise, identificando quaisquer pontos de fricção ou novas oportunidades de conversão à medida que você avança. Quais são os recursos principais do SessionStack? Nossa capacidade de IA pioneira na indústria - SessionStackAI, é apoiada por gravação e reprodução de sessões de primeira linha, funis de conversão sem instrumentação, segmentação de usuários e tendências de segmentos, e monitoramento de erros. O SessionStack também oferece co-navegação e colaboração em sessões ao vivo. Simplificando: - Processamento de dados de sessão aprimorado por IA que oferece dicas acionáveis de otimização da taxa de conversão - Captura automática de dados de sessão, cobrindo iframes (mesma ou origem cruzada) e pop-ups - Impacto zero no desempenho para o usuário final e o aplicativo - Gestão de dados sensíveis, mascaramento de dados, limpeza de solicitações de rede, etc. - Privacidade por padrão

Vendedor

SessionStack

Discussões

Comunidade SessionStack

Idiomas Suportados

English

Visão Geral por

Stan Padarev

Preços

Preços fornecidos por SessionStack.

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Mídia SessionStack

Demo SessionStack - SessionStackAI digests all your session data into actionable tips

With the help of our own proprietary machine learning model, we adopt an entirely new approach to data – instead of giving you thousands of sessions and dashboards to stare at, we give you actionable UX tactics to help you optimize conversion rates.

Demo SessionStack - From a single summary to a whole segment: summaries that solve customer issues

Analyzing a single session is not enough. We analyze entire segments and give you insights about common and uncommon (but valuable) behaviors. This helps you create more personalized experiences, as well as targeted marketing and sales campaigns.

Demo SessionStack - A new approach to conversion funnels

SessionStackAI analyzes interactions leading up to conversions, such as form submissions or adds to cart. It can also highlight unexpected areas where you can optimize your website to increase conversion rates.

Demo SessionStack - Error monitoring on a whole new level

SessionStackAI detects and flags errors or issues that customers encounter during their sessions, such as broken links, form submission errors, or JavaScript errors. SessionStackAI can also flag sessions with unusual or unexpected behaviors, allowing you to investigate potential issues or fraudu...

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Nathanaël A.

Directeur de la croissance

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/4/2022

"produto útil e adaptável + serviço personalizado, gentil e prestativo!"

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

cobrowsing é uma maneira incrível de atender nossos próprios clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

quando se assiste a uma gravação de experiência do usuário, pode ser difícil navegar, pular, pausar, voltar, mudar a velocidade, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rafi Shahugyan de SessionStack

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Obrigado pelo seu feedback, Nathanaël. Vamos nos aprofundar nos controles do player para ver como podemos otimizá-los. Para sua informação, a maneira mais fácil de navegar durante uma sessão de usuário é clicar nos eventos no log à esquerda. O player o levará automaticamente ao tempo exato da sessão do evento. No menu de configurações do player (no canto inferior direito), você pode ajustar a velocidade do player, pular períodos de inatividade, visualizar cliques, etc.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Empresa (> 1000 emp.)

10/21/2022

"Muito poderoso para co-navegação"

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

A ferramenta possui ótimas capacidades de co-navegação que permitem que você veja o que um usuário faz no seu aplicativo web em tempo real. Este é um novo nível para nossa equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Até agora, sem grandes preocupações. No entanto, uma integração com o Bugzilla poderia ser útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stan Padarev de SessionStack

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Olá,

Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que nosso co-browsing está funcionando bem para você.

Conversei com nossa equipe de produto sobre seu pedido de integração e alguém entrará em contato com você em breve.

Obrigado,

Stan

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/16/2022

"Plataforma de Insights de Experiência Digital"

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

Usamos o SessionStack para monitorar e melhorar a experiência do usuário em nossas experiências voltadas para o cliente e para os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Até agora, não tivemos nenhum problema ou preocupação significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stan Padarev de SessionStack

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Muito obrigado pela sua avaliação! Nós sempre adoramos saber como nossos clientes fiéis estão se beneficiando da nossa solução.

Tudo de bom,

Stan

Usuário Verificado em Construção

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/25/2022

"Ótima ferramenta para solução de problemas"

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

Com o SessionStack, conseguimos diagnosticar rapidamente problemas em nossa plataforma. Seus eventos e registro de erros fornecem informações sobre ocorrências e número de usuários afetados, o que é bastante poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Não é possível usar os erros para seus segmentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stan Padarev de SessionStack

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Obrigado pela sua avaliação - isso realmente significa muito para nós!

Queria informar que recentemente fizemos melhorias significativas no nosso painel de segmentos e recomendo que você dê uma olhada e nos avise se isso funciona para você.

Tudo de bom,

Stan

Veja como SessionStack melhorou

Hristo B.

Sr. Data Scientist

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/13/2022

"Elegante e útil."

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

Bastante elegante, torna a depuração muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Poderia ter tido mais painéis. Você nunca pode ter painéis demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stan Padarev de SessionStack

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Oi Hristo,

Muito obrigado pela sua avaliação fantástica! Estamos muito felizes que você está fazendo bom uso do nosso produto.

Agradecemos sua ajuda e lealdade,

Stan

Tomasz W.

Software Project Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

10/13/2022

"Faz o que diz na caixa. Fácil de integrar, interface decente e bom suporte."

5/5

O que você mais gosta SessionStack?

Sentry integração, pesquisa de sessões, UI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Eu gostaria que houvesse uma opção de integração com React Native também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Stan Padarev de SessionStack

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Oi Tomasz,

Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito felizes em saber que você está fazendo bom uso do SessionStack.

Queria informar que estamos investindo fortemente em nossa história móvel e você deve esperar coisas empolgantes em breve!

Obrigado por ser um cliente tão leal,

Stan

Mohamed Amine R.

Teacher

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/30/2022

"Eu usei isso há algum tempo e foi bom."

2/5

O que você mais gosta SessionStack?

Isso me ajudou muitas vezes ao me informar se há problemas com o site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SessionStack?

Foi difícil explicar para outros estudantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rafi Shahugyan de SessionStack

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Obrigado pelo seu feedback, Mohamed.

Poderia elaborar sobre o que você não gosta no SessionStack? Para que tipo de propósitos educacionais e grupos de estudantes você apresentou o SessionStack?

Para sua informação, atualizamos nossa plataforma, então esperamos que seja muito mais compreensível agora. Se você gostar, ficaríamos muito felizes se compartilhasse seu feedback mais uma vez.

Veja como SessionStack melhorou