Avaliações e Detalhes do Produto SessionStack

A biblioteca do Sessionstack é muito leve e otimizada para desempenho, e como resultado, não afeta o desempenho ou a experiência do usuário do aplicativo host. O processo de instalação e configuração é muito intuitivo e simples. Esta ferramenta fornece insights muito valiosos e o recurso de reprodução de sessão é um ótimo bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O período de teste é muito curto. Duas semanas não são suficientes para ver todo o potencial dos insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto no SessionStack é o recurso de gravação de sessões. Isso me permitiu lidar melhor com reclamações específicas de clientes. Além disso, é uma excelente inspiração para melhorias de UX. Também é significativo que você possa ocultar dados sensíveis do usuário dos vídeos de reprodução para que possamos manter a privacidade dos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu o usei apenas para suporte ao produto e coleta de sugestões de melhorias de UX. Adicionar habilidades para segmentação de usuários seria útil. Isso nos permitirá qualificar rapidamente o feedback coletado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O player do SessionStack é muito poderoso e ainda assim leve. Existe a capacidade de encontrar rapidamente um momento específico que lhe interessa, mesmo nas sessões mais longas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto falta da capacidade de adicionar usuários passivos à nossa conta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Graças a esta ferramenta, tenho muito mais facilidade em reproduzir, validar e resolver um problema ou bug, especialmente se um link de sessão estiver anexado a um ticket. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

10000 sessões não são suficientes e 20000 são demais para nós. Gostaríamos de ter algo em torno de 15 mil sessões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos agentes de suporte usam a ferramenta para visualizar a experiência do usuário enquanto navegam e descobrir rapidamente por que não conseguiram concluir uma tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma integração com o Zoho Desk será muito útil para nós Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui recentemente apresentado à tecnologia de reprodução de sessão e não pude acreditar nos meus olhos quando vi do que o SessionStack era capaz... para mim, como um cara não técnico, isso é uma verdadeira Magia. Você pode assistir a todas as suas sessões de usuário como se estivesse assistindo a um vídeo do YouTube... inacreditável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada, as ferramentas são simplesmente impressionantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de revisar exatamente o que nossos clientes fizeram no site para ver como podemos melhorar o design / eliminar confusões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom ter um conteúdo mais detalhado sobre o usuário e definir nosso fuso horário para o negócio, para que possamos ver facilmente quem fez o quê / quando, sem ter que descobrir em qual fuso horário foi registrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora podemos reproduzir todas as sessões dos nossos usuários e ver exatamente o que eles fizeram e viram. Compartilhar um momento específico com todos os meus colegas agora é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta faz um ótimo trabalho com sessões da web, mas ter a capacidade de também gravar sessões do nosso aplicativo móvel seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta visualiza o que chama a atenção individual de nossos usuários, para onde eles vão e como interagem com nosso produto, fornecendo respostas para todas as perguntas "por quê" por trás do "o quê". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Precisa de um pouco de configuração para integrar com o MixPanel imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SessionStack identifica automaticamente o atrito e onde ele ocorreu em uma aplicação, segmenta todos os usuários que experimentaram esse atrito e quantifica a perda em conversão e receita. Próximo nível para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo ter também assentos de usuários passivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.