
Eu realmente valorizo como a Serrala simplifica processos complexos de pagamentos e gestão de caixa. A funcionalidade de automação é uma grande vantagem, reduzindo os esforços manuais da equipe e minimizando erros. Também aprecio a visibilidade centralizada que ela oferece, que inclui EBAM, permitindo que posições de caixa, contas bancárias e transações sejam vistas em um só lugar. Além disso, a integração perfeita da Serrala com nosso sistema SAP é muito benéfica, pois permite fluxos de dados mais suaves e menos trabalho manual. É a combinação de automação, visibilidade, facilidade de uso e integração com o SAP que realmente faz a Serrala se destacar para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Descobrimos que o EBAM nem sempre funciona como esperado. Pode ser bastante lento às vezes, o que impacta a eficiência quando estamos tentando gerenciar processos relacionados a contas. Outro desafio é a adoção. Nem todos na empresa atualizam consistentemente as informações no EBAM. Além disso, alguns recursos, como a geração de cartas, nem sempre funcionam como pretendido. Por exemplo, não conseguimos usar o recurso para gerar cartas para fechar contas bancárias, porque o sistema é muito lento. Além disso, quando tentamos ver todos os detalhes de nossas contas ou fazer alterações, é extremamente lento, o que nos faz gastar muito tempo em tarefas simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dear Angel, thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’re pleased to hear that Serrala is helping simplify complex payment and cash management processes through automation, centralized visibility, and seamless SAP integration. Reducing manual effort and improving control and insights are key goals for us, so it’s great to see that value reflected in your experience.
We also appreciate your transparency regarding the performance and adoption challenges with EBAM. Your feedback is very important and helps us prioritize improvements in these areas.
If you’d like to discuss these topics further, our team is always available at hotline@serrala.com.




