Avaliações e Detalhes do Produto Invoiced

Depois de usar o Invoiced por um tempo, realmente aprecio o suporte ao cliente rápido. Você pode conversar instantaneamente com eles ou enviar um e-mail/ligar e eles respondem rapidamente. Recentemente, eles tiveram uma migração e foi super tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Invoiced melhorou seu método de adição de pagamento ACH/CC. É mais fácil para nós fazermos isso do que entrar em contato com o cliente. A Invoiced pode melhorar seu tempo na correção de bugs no sistema. Recentemente, tivemos pagamentos de clientes mostrando como pendentes por mais de 3 semanas e nossos clientes estavam ficando chateados porque não apareciam como liquidados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de novo que tenha mudado o que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando usei o Invoiced pela primeira vez, eu pagava $9/mês. Alguns anos depois, eles aumentaram para $19/mês. Acabei de receber um e-mail dizendo que eles vão aumentar novamente e agora será $102/mês! Enviei um e-mail para perguntar e eles disseram que estava correto, o que só me diz que eles não querem mais pequenas empresas, o que é decepcionante. Não vou mais usá-los e não posso recomendá-los para empresas do meu tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o Invoiced pela sua facilidade de uso, o que torna a gestão das minhas tarefas contábeis mais simples. As funcionalidades específicas, como pagamentos com cartão de crédito e pagamentos bancários, tornam conveniente o processamento de transações. Adoro a capacidade de manter informações detalhadas dos clientes dentro da plataforma, o que ajuda a manter registros organizados. A funcionalidade que se destaca para mim é a capacidade de enviar lembretes de pagamento. É incrivelmente eficiente, pois me poupa de digitar manualmente e-mails de lembrete toda vez que um cliente atrasa o pagamento. Além disso, valorizo o portal de autoatendimento que permite que os clientes gerenciem seus próprios pagamentos, reduzindo a carga de trabalho do meu lado. A funcionalidade geral do Invoiced apoia muito meu trabalho em contabilidade, permitindo-me rastrear pagamentos, vencimentos e informações de contato dos clientes de forma contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria poder baixar um relatório de envelhecimento de um período específico, em vez de acessar apenas o relatório de envelhecimento atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Invoiced me ajudou a tornar minha cobrança quase sem esforço. Finalmente, tenho uma maneira fácil de faturar meus clientes e rastrear todos os pagamentos. As faturas parecem profissionais. Também sou uma pequena empresa, mas uso o Invoiced como um departamento de contabilidade. Então, quando envio um e-mail para um cliente, parece que vem de alguém que cuida das minhas finanças. Também adoro o recurso de lembrete automático que você pode configurar para enviar lembretes de pagamento e não ter que pensar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria se eles pudessem incorporar um rastreador de folha de ponto para que eu possa registrar minhas horas sem usar um aplicativo separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Invoiced facilita a organização da cobrança de clientes e o acompanhamento do histórico de pagamentos em um só lugar. Os lembretes automáticos, cronogramas claros de faturas e histórico, e a interface simples nos ajudam a gerenciar um grande número de contas de forma eficiente. Também é confiável. Os pagamentos e registros de clientes permanecem consistentes mesmo quando vários membros da equipe estão envolvidos. O suporte ao cliente é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é difícil rastrear de onde se originou o crédito ou pagamento de um cliente, especialmente quando registros mais antigos foram migrados de outro sistema. As funções de relatório e pesquisa poderiam ser um pouco mais intuitivas, e ajudaria se houvesse uma visibilidade mais clara sobre as aplicações ou ajustes de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface amigável é útil para isso. Para alguém que está apenas aprendendo a usá-la, eles conseguem pegar o jeito muito rapidamente. Adoro poder fornecer um portal para nossos convidados, para que possam facilmente inserir seu método de pagamento, mudar o cartão se necessário, e ter uma visualização ao vivo de sua fatura! Os relatórios que eles oferecem são incríveis. Podemos ver estatísticas de nossos consultores de anos atrás! Está tudo em um só lugar, e você pode exportar um relatório facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um problema com a fatura que foi bastante grave. Felizmente, nosso departamento de faturamento conseguiu entrar em contato diretamente com eles para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito amigável para o usuário. A cadência de cobrança tem sido muito útil para reduzir a necessidade de nossa equipe gastar tempo procurando usuários para pagar suas faturas. Além disso, adoro o portal deles para nossos clientes usarem, torna tudo muito fácil. Ele se integra com o Xero, então nossa contabilidade é fácil de acompanhar também. Sempre que tenho problemas, o Mike do suporte ao cliente responde minhas perguntas imediatamente e sempre vai além das expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns problemas com a transição do flywire, mas parece estar funcionando melhor agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A própria plataforma é fácil de usar, com criação de faturas intuitiva e suporte para faturamento recorrente e planos de pagamento. Ela se integra bem com fluxos de trabalho contábeis e oferece modelos de fatura limpos e profissionais. Quando funciona corretamente, é uma ferramenta sólida para gerenciar contas a receber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O maior problema é a falta de transparência e consistência nos preços. Recebi várias cotações diferentes para o mesmo serviço, sem uma explicação clara sobre os limites de fatura ou características. Quando questionei isso e me referi a uma oferta escrita anterior do próprio executivo de contas deles, minha conta foi cancelada sem consentimento. O processo de reativação também falhou devido a um gateway de pagamento com defeito, e o suporte tem sido lento e desarticulado. No geral, a experiência pós-aquisição sob a Flywire tem sido extremamente ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu costumava gostar disso. Agora eu odeio e nunca recomendaria a ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui assinante deles por cerca de 8 anos. Tinha quase 100 assinaturas mensais recorrentes, a maioria delas com pagamento automático usando métodos de pagamento salvos. Sem aviso, eles removeram todos os perfis de pagamento, de modo que eu não conseguia mais processar transações pelo Stripe. E quando entrei em contato, levou uma SEMANA para obter uma resposta deles. A desculpa deles foi que foram comprados e estavam migrando as pessoas para a própria plataforma de processamento de pagamentos. Isso mostra como eles tratam seus clientes. Eles não se importam e, além disso, são abusivos com seus clientes em suas políticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Invoiced torna incrivelmente fácil gerenciar cobranças recorrentes, rastrear faturas pendentes e automatizar lembretes de pagamento. A interface é limpa e intuitiva, e o portal do cliente oferece aos clientes uma maneira perfeita de pagar online, seja mensalmente ou mediante faturamento. As integrações com ferramentas de contabilidade como QuickBooks e Xero ajudam a manter tudo sincronizado sem a necessidade de entrada manual de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de relatórios poderia ser um pouco mais personalizável. Embora os relatórios padrão cubram a maioria das necessidades, seria bom aprofundar mais nas métricas sem exportar dados. Além disso, a configuração inicial leva algum tempo para ajustar se você tiver uma estrutura de faturamento mais complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.