Avaliações e Detalhes do Produto Billtrust

Billtrust é uma plataforma que pode melhorar a eficiência de um processo de contas a receber. Suas capacidades automatizadas podem e irão liberar qualquer equipe para poder se concentrar nas inúmeras tarefas que têm. Isso, por sua vez, aumentará o fluxo de caixa da empresa.

Em relação às análises, é muito fácil de usar, com pouco ou nenhum trabalho de adivinhação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única melhoria que eu faria são as diferentes integrações com outros sistemas ERP. Eles podem, com sorte, expandi-las para um alcance mais amplo e para um público maior para ajudar a melhorar os fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como todo o processo de aprovação de pagamentos e validação é simples com o Billtrust. Sem o Billtrust, teria que ser feito manualmente, tornando meu papel mais eficiente ao usar o Billtrust. Fazer login com single sign-on foi super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não posso exportar uma planilha do Excel de 'search receivables' na aba 'cash app'. Além disso, a página aleatoriamente expira enquanto estou no meio do trabalho, me fazendo fazer o trabalho em dobro. Atualize a IA para suportar mais questões técnicas e ajudar a entender coisas como para que serve cada fila, e quanto tempo pode levar para os envelopes serem processados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transmissão automática de faturas e extratos torna meu trabalho de contas a receber muito menos complicado. Não preciso mais enviar faturas manualmente para os clientes; elas são enviadas automaticamente, junto com os extratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a precisão quando o sistema envia faturas ou extratos, assim como informar o usuário se um e-mail não é mais válido, mas com uma notificação e não tendo que fazer login no Billtrust e procurar por isso, entende o que quero dizer? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We receive checks from PNC, that automates more that 60 percent of the payments throught Billtrust. No repeted outage problems, but if there was an outage it was resolved quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Automation and SAP intergration should be improved. As a user It should be complted in billtrust itslef, But it was moved to SAP for no reason. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use Billtrust for several processes, and we are currently testing the onboarding of the Collections piece. Once implemented, it should increase efficiency for our department. Overall, it has been user-friendly and easy to work with so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don’t have anything I dislike about Billtrust. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Billtrust melhorou ainda mais suas capacidades de automação e relatórios, tornando o rastreamento de faturas e pagamentos mais eficiente, reduzindo o acompanhamento manual, melhorando a visibilidade dos pagamentos de clientes e ajudando a equipe a gerenciar o contas a receber de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não há grandes problemas. No entanto, melhorar as opções de personalização nos relatórios e aprimorar o tempo de resposta para consultas de suporte poderia tornar a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Billtrust para automação, especialmente na conclusão de faturas. Eu gosto das filas de validação e dedução porque elas ajudam a prevenir erros quando ocorrem falhas. Acessar o Billtrust é fácil e isso simplifica significativamente a automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido a um erro de rede, teremos dificuldades com a automação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Revisão do Billtrust – Experiência Geral

Usamos o Billtrust diariamente como parte do nosso processo de faturamento e contas a receber, e ele se tornou uma ferramenta essencial para nossas operações financeiras.

Facilidade de Uso:

A plataforma é muito fácil de usar uma vez que você se acostuma com ela. O layout é limpo, e a maioria das tarefas, como enviar faturas ou reconciliar pagamentos, pode ser feita em apenas alguns cliques. É intuitiva o suficiente para que até mesmo membros da equipe com conhecimentos técnicos limitados a dominem rapidamente.

Facilidade de Implementação:

A implementação foi mais tranquila do que esperávamos. A equipe de integração do Billtrust nos guiou através da configuração, integração e migração de dados passo a passo. Como qualquer sistema empresarial, houve uma curva de aprendizado no início, mas a orientação e documentação deles tornaram o processo gerenciável.

Suporte ao Cliente:

O suporte ao cliente tem sido consistentemente responsivo e útil. Quando encontramos pequenos problemas ou precisamos de ajuda com configurações, a equipe de suporte seguiu rapidamente e resolveu as questões. É reconfortante ter esse nível de apoio.

Frequência de Uso:

Estamos no Billtrust todos os dias — faturando, rastreando pagamentos e gerando relatórios. Tornou-se um sistema "indispensável" para nosso departamento de contas a receber porque lida com muitos fluxos de trabalho diários em um só lugar.

Número de Funcionalidades:

A plataforma cobre praticamente tudo o que precisamos: faturamento automatizado, pagamentos online, aplicação de caixa, relatórios e integração com nosso ERP. As ferramentas de análise são especialmente úteis para identificar tendências em cobranças e fluxo de caixa.

Facilidade de Integração:

A integração com nosso ERP e sistema contábil foi tranquila. As conexões de API e ferramentas de mapeamento de dados são bem documentadas, e uma vez configuradas, tudo se sincroniza perfeitamente. Isso tornou fácil manter dados financeiros precisos e em tempo real sem muito trabalho manual.

Em resumo: o Billtrust cumpre o que promete — automação, confiabilidade e visibilidade. É uma solução sólida e completa para contas a receber que continua a melhorar, e tem sido um verdadeiro ativo para nossas operações comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto na Billtrust é principalmente menor e relacionado à usabilidade, não ao desempenho. A plataforma ocasionalmente desconecta os usuários mais rápido do que o esperado, e alguns recursos — como personalização de relatórios ou busca de documentos — poderiam ser um pouco mais intuitivos. Quando novas atualizações são lançadas, às vezes há uma breve curva de aprendizado para a equipe se ajustar. Dito isso, a equipe de suporte é responsiva e rápida para ajudar quando algo precisa de esclarecimento, então nada disso tem sido um obstáculo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que com o Billtrust, eu consigo ver todas as informações na tela, incluindo detalhes importantes como números de telefone e endereços. É muito fácil de usar e me ajuda a encontrar as contas em que estou trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tela é muito pequena. Se eu abrir uma conta com várias faturas, tenho que rolar para baixo para ver tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface parece boa. Além disso, ainda gosto do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se pagamentos duplicados forem recebidos para um número de fatura específico, pode ser difícil localizar os pagamentos duplicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.