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Avaliações e Detalhes do Produto Scaleway

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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

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<1 mês

Custo Percebido

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Avaliações Scaleway (20)

Avaliações

Avaliações Scaleway (20)

4.1
avaliações 20

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o preço acessível e a facilidade de uso do Scaleway, destacando sua interface simples e soluções de nuvem eficazes. Muitos apreciam o suporte responsivo e a capacidade de escalar serviços facilmente, embora alguns notem que o suporte ao cliente pode ser insuficiente às vezes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Competitive Pricing and Fast, Responsive Support from Scaleway"
O que você mais gosta Scaleway?

What I like best about Scaleway is their competitive pricing and their very fast, responsive support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Sometimes resources become unreachable due to underlying hardware failures. I’ve experienced this twice where a server became unavailable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tradução e Localização
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O pior suporte ao cliente de todos os tempos"
O que você mais gosta Scaleway?

O painel deles é bastante agradável e limpo; os servidores funcionam (na maioria das vezes), e a relação preço-potência de computação é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Nunca experimentei um suporte ao cliente pior na minha vida. O servidor caiu, entrei em contato com o suporte e até paguei pelo plano de suporte extra. Eles não responderam dentro do tempo de resposta garantido porque o ticket foi criado antes do pagamento. Mas eles não responderam dentro do tempo garantido, mesmo para tickets criados após eu ter comprado o plano.

Eles não estavam me ouvindo, continuavam perguntando se eu queria substituir o servidor (tive que dizer NÃO cinco vezes), e se recusaram a reconhecer o erro deles.

No final, o suporte não me ajudou em nada; basicamente não fizeram nada para resolver a situação, apenas pegaram meu dinheiro e alegremente violaram o SLA.

Estou realmente considerando se devemos continuar com a Scaleway ou migrar para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Scaleway Scam e Preços Predatórios"
O que você mais gosta Scaleway?

É um golpe, e eles têm um modelo de preços predatório, não permitem que você encerre ou remova nenhum dos seus serviços existentes e continuarão cobrando de você, mesmo a pedido do proprietário da conta, a Scaleway não interrompe os serviços e continuará cobrando de você, mesmo que você não queira nenhum dos serviços deles, e então ameaçam você com notificações legais de contas não pagas por serviços que eles não permitem que você encerre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Práticas de cobrança predatórias e cobrança falsa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Diwakar S.
DS
Lead Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Incrível Provedor de Serviços em Nuvem"
O que você mais gosta Scaleway?

Simples, mas eficaz provedor de serviços em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

O armazenamento de objetos é lento às vezes. As documentações poderiam ter sido melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matheo C.
MC
Technicien systèmes et réseaux
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Os serviços oferecidos são muito interessantes. O suporte é sempre ágil e prestativo."
O que você mais gosta Scaleway?

Gosto acima de tudo da capacidade de resposta do suporte, que é essencial ao oferecer este tipo de serviço. Além disso, o console de gerenciamento é simples de usar e todas as ferramentas são fáceis de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Não há nada que eu realmente não goste. Tudo é explicado claramente e não há golpe baixo na cobrança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Thibault C.
TC
DevSecOps
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um incrível provedor de nuvem francês"
O que você mais gosta Scaleway?

- Console web simples e clara (e Magic Link!)

- Plano de controle gratuito no produto Kubernetes (Kapsule)

- Suporte a Terraform

- Suporte útil, disponibilidade de equipe e comunidade via Slack

- Novos produtos regulares (e betas)

- Data centers sustentáveis

- Algumas opções de baixo custo para desenvolvedores

- Banco de dados gerenciado e Redis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

- s3 (armazenamento de objetos) e gerenciamento de imagens Docker às vezes estão sob carga pesada

- serviços serverless nem sempre funcionam corretamente

- sub-redes privadas ausentes para nós do Kubernetes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gatien S.
GS
CEO, Software engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Scaleway, a solução em nuvem mais simples e estável"
O que você mais gosta Scaleway?

Nós gerenciamos várias arquiteturas de nuvem através de vários provedores. Scaleway é nosso provedor preferido, as taxas são corretas, a disponibilidade é exemplar e o back-office de gerenciamento é muito fácil de usar. Recomendamos Scaleway para a implementação de arquiteturas de nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Observamos alguns bugs ao usar o back office, mas nada significativo. Outra desvantagem é que atualizar uma máquina de Instância de Computação não é muito fácil em comparação com outros provedores de nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OH
Software Developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Perfeito serviço e muito amigável ao cliente"
O que você mais gosta Scaleway?

Eu precisava de um sistema desktop macOS. A Scaleways o forneceu de forma perfeitamente suave, com condições extremamente amigáveis para o usuário/cliente, apesar das complexas restrições da Apple em seus produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

Uma parte menor, sem efeito na experiência geral, é a interface de usuário de alguma forma complexa da página web/painel de controle da Scaleways. A interface de usuário poderia ser melhorada para oferecer uma visão geral melhor do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohammed F.
MF
Developer
Empresa (> 1000 emp.)
"Scaleway C14 Armazenamento a Frio"
O que você mais gosta Scaleway?

1} É econômico.

2} Oferece capacidades gratuitas de arquivamento e restauração.

3} É compatível com ferramentas S3 e vem com uma capacidade de armazenamento de dados ilimitada que é a mesma do armazenamento de objetos.

4} É ideal para armazenar grandes arquivos de mídia que não são acessados com frequência.

5} Também é um ótimo lugar para armazenar dados que precisam ser retidos por autoridades legais para cumprir requisitos regulatórios, como o GDPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

1} Você precisa mudar a Classe de Armazenamento dos arquivos de Glacier para Standard, antes de poder obter os arquivos.

2} Às vezes, muitos arquivos falham ao restaurar.

3} Não há suporte ao cliente adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TG
Security consultant
Empresa (> 1000 emp.)
"O Provedor de Nuvem Alternativo"
O que você mais gosta Scaleway?

Scaleway é um provedor de nuvem alternativo aos mais óbvios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Scaleway?

não integra bem com a maioria das ferramentas que precisam se integrar com um provedor de nuvem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

<1 mês

Custo Percebido

$$$$$
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