Recursos de Salsa CRM
Administração (9)
Relatórios
Conforme relatado em 13 avaliações de Salsa CRM. Relatórios sobre vários dados e métricas importantes.
Rastreamento de interações
A capacidade de acompanhar cada interação com os doadores e manter um registro de seu histórico de doações. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Salsa CRM.
Automação
Com base em 13 avaliações de Salsa CRM. Ferramentas para automatizar uma variedade de processos, como e-mail marketing e recibos de e-mail.
Perfis de Doadores
Perfis para cada doador, incluindo informações de contato, histórico de interações e histórico de doações. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Salsa CRM.
Painel do Usuário
Permite que os usuários personalizem sua home page para exibir as informações relevantes para suas funções e tarefas.
Perfis de Doadores
Conforme relatado em 10 avaliações de Salsa CRM. Armazena perfis de doadores que rastreiam todas as informações relevantes, incluindo informações de contato, advogado, histórico de doações e atributos especializados.
Relatórios
Conforme relatado em 10 avaliações de Salsa CRM. Relata qualquer segmentação designada de informações de doadores e/ou histórico de doações e analisa as tendências ano a ano.
Modelos
Fornece modelos padrão para cartas e e-mails e/ou permite que os usuários criem seus próprios.
Personalização
Cria campos personalizados para rastrear informações sobre doadores ou presentes que são específicas de uma organização. Revisores de 10 de Salsa CRM forneceram feedback sobre este recurso.
Fundraising (6)
Gestão de Campanhas
A capacidade de planejar e executar campanhas de arrecadação de fundos com base em objetivos específicos. Revisores de 12 de Salsa CRM forneceram feedback sobre este recurso.
Portal de Doação Online
Com base em 12 avaliações de Salsa CRM. A capacidade de aceitar doações on-line por meio de um site, mídia social ou dispositivo móvel.
Planejamento de eventos
Ferramentas para planejar eventos de arrecadação de fundos, incluindo emissão de ingressos, registro e acompanhamento de presença.
Doações Recorrentes
Conforme relatado em 12 avaliações de Salsa CRM. A capacidade de configurar doações recorrentes de um valor específico em um intervalo escolhido.
Angariação de fundos peer-to-peer
A capacidade de criar páginas de arrecadação de fundos de mídia social que são compartilháveis e alavancam as redes sociais.
Recursos móveis
A capacidade de usar dispositivos móveis para coletar doações presenciais em um evento ou quiosque.
Marketing (2)
E-mail marketing
Ferramentas para criar, personalizar e enviar e-mails de marketing em massa para grupos específicos de doadores. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Salsa CRM.
Ferramentas de mala direta
Ferramentas para criar folhetos em papel e outras correspondências para serem enviadas via mala direta.
Gestão de Doadores (4)
Gerenciamento de Movimentações
Acompanha as etapas de ação e as anotações de cada doador em potencial no pipeline de doadores.
Rastreamento de Promessas
Registra as promessas de doação e atualiza o valor restante com base nas parcelas.
Armazenamento de documentos eletrônicos
Permite que arquivos eletrônicos sejam carregados e armazenados dentro de perfis de doadores.
Agradecimentos e Comunicações
Com base em 10 avaliações de Salsa CRM. Gera cartas de reconhecimento de doações e suporta a comunicação por e-mail e carta com os doadores.
Interoperabilidade (3)
Acompanhamento de Eventos
Armazena informações de registro de eventos e ingressos coletadas por meio de formulários on-line ou entrada manual de dados.
Rastreamento de presentes
Transfere informações sobre presentes de ferramentas integradas de angariação de fundos para perfis de doadores.
Contabilidade de Fundos
Designa receita restrita e irrestrita e integra-se ao software contábil ou gera relatórios contábeis para conciliação.
Gestão de Constituintes (2)
Perfis dos Constituintes
Com base em 15 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Cria perfis exclusivos para constituintes - como doadores, voluntários ou membros - para armazenar informações relevantes e categorizar indivíduos com atributos personalizáveis.
Comunicações com Doadores
Com base em 15 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite o reconhecimento de presentes e cartas e comunicações eletrônicas com os constituintes.
Automação de marketing (4)
E-mail marketing
Com base em 15 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Gestão de Campanhas
Com base em 12 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Análise de ROI de marketing
Com base em 10 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Analisa a eficácia das várias atividades de marketing de uma organização
Automação do fluxo de trabalho (3)
Prospecção de Doadores
Automatiza atividades e lembretes para cada um de seus clientes potenciais para ajudar a movê-los ao longo do pipeline de doadores.
Entrada de dados
Com base em 14 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Simplifica as tarefas de entrada de dados extraindo dados relevantes de outras fontes e atualiza automaticamente os registros existentes ou gera novos registros.
Delegação de tarefas
Estabelece atribuições de tarefas para membros individuais da equipe que alertam à medida que as tarefas de pré-requisito são concluídas.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Com base em 15 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Permite relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios alfandegários.
Painéis
Com base em 14 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Exibe uma apresentação gráfica personalizável do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização
Relatórios automatizados
Permite que os usuários programem relatórios automatizados para serem extraídos em um dia e hora especificados.
Integrações (3)
Contabilidade
Fornece suporte contábil de fundos para rastrear pagamentos a receber e pendentes.
Fundraising
Com base em 11 avaliações de Salsa CRM e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporta o processamento on-line de doações e registros de eventos e importa dados de arrecadação de fundos para registros.
Gestão de Subsídios
Gerencia atividades relacionadas a subsídios, como prazos de propostas e relatórios, armazenamento de documentos e despesas com concessão de subsídios.
Aquisição e Mobilização (6)
Banco de Dados Constituintes
Oferece funcionalidade básica de banco de dados para rastrear informações de apoiadores e voluntários.
Páginas de ação
Gera petições, eventos, doações e páginas de inscrição que sincronizam automaticamente com seu banco de dados.
Captação de Recursos e Processamento de Pagamentos
Coleta e processa doações únicas ou recorrentes para apoiar os esforços da campanha.
Ferramentas GOTV
Auxilia no cadastro de eleitores e na localização de locais de votação.
Gestão de Voluntários
Gerencia ações e permissões para voluntários e permite que eles criem links de divulgação personalizados para compartilhar com redes.
Gamificação
Reconhece os esforços dos apoiadores por meio de tabelas de classificação e emblemas visuais.
Ferramentas de Comunicação (3)
Divulgação Multicanal
Permite o alcance direcionado aos apoiadores por e-mail, texto e mídia social.
Compartilhamento social
Solicita que os apoiadores compartilhem páginas de ação importantes nas mídias sociais para maior alcance.
Contato do Legislador
Facilita o contato direto entre advogados e legisladores para expressar opiniões.
Gestão de Partes Interessadas (2)
Banco de Dados Oficial Público
Fornece acesso a uma base de dados abrangente de funcionários eleitos e legisladores.
Acompanhamento de engajamento
Acompanha reuniões e relacionamentos para todas as partes interessadas.
Plataforma (2)
Integração com CRM
Integra-se com bancos de dados comuns do CRM.
Relatórios & Análise de Dados
Oferece análises em tempo real para acompanhar o envolvimento do apoiador e gerar relatórios sobre ROI, descoberta de apoiadores e benchmarks de ação.
Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
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