Avaliações e Detalhes do Produto Rockbot

Rockbot é uma plataforma acessível que é fácil de configurar em um ambiente empresarial. Eles oferecem hardware, se necessário, mas o sistema também é compatível com outras configurações, como uma instalação SONOS. Para empresas que operam em vários locais, a Rockbot fornece um painel de nível empresarial, tornando simples para os administradores supervisionar música, playlists e permissões em vários sites simultaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se o Rockbot oferecesse compatibilidade com plataformas e hardware adicionais, como o Raspberry Pi. No lado de faturamento, o Rockbot continua a promover pagamentos anuais, mas eu preferiria a opção de uma taxa mensal sob contrato. Também seria útil se eles ampliassem seus métodos de pagamento para incluir mais opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente um programa de configurar e esquecer. Inicialmente, você passa algum tempo escolhendo suas playlists preferidas (ou criando as suas próprias) e as mixagens para tocar em diferentes momentos do dia, mas depois disso, é bem tranquilo. Usando o painel de controle, você pode facilmente pular uma música uma vez, deletá-la da playlist ou bani-la do clube completamente. Você também pode substituir temporariamente o que está programado em um determinado horário com outra playlist. Não tivemos problemas técnicos com ele desde que o adquirimos há pelo menos 4 anos e o atendimento ao cliente tem sido responsivo e útil quando necessário. Nós o usamos 24/7/365. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o recurso de substituição um pouco confuso de usar, mas como isso me confunde, não consigo explicar COMO isso me confunde, porque estou confuso, rs. Além disso, muitas das músicas nas playlists do tipo "treino de alta energia" definitivamente não são nada energéticas. Já aconteceu, mais de uma vez, de colocarmos uma dessas playlists para tocar durante uma de nossas sessões de treino em grupo e literalmente foram várias músicas seguidas de música suave, do tipo de spa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Rockbot para a música do nosso escritório desde que construímos nosso escritório há alguns anos. Tem sido muito simples de usar, permitindo-nos selecionar uma variedade de músicas que podem mudar ao longo do dia para proporcionar mais energia durante aquela queda de energia após o almoço. O "volume inteligente" automático ajuda aumentando o volume durante as partes mais barulhentas do dia e diminuindo o volume no final do dia. O player Rockbot tem sido confiável e fácil de conectar ao nosso sistema. Foi realmente um "configure e esqueça". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem o recurso de solicitação do ouvinte, não há como pedir uma música específica. Temos que pagar mais para usar esse aplicativo e permitir que nossos funcionários solicitem músicas. Tivemos alguns eventos especiais onde teria sido bom ter um controle mais preciso da música tocando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre o Rockbot é que ele permite que nossos clientes selecionem a música que desejam ouvir em tempo real, o que torna a experiência mais agradável e personalizada. O aplicativo móvel é fácil de usar, permitindo que os clientes solicitem músicas diretamente de seus telefones. O aplicativo é frequentemente usado por nossos clientes e o suporte ao cliente é amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal desvantagem do Rockbot é que os clientes estão restritos a escolher apenas entre as músicas que nosso negócio aprovou, o que pode fazer com que a seleção pareça limitada para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o quão intuitivo e direto é o portal do usuário. Ele oferece uma ampla gama de recursos, permitindo que você seja bastante criativo com as configurações da sua playlist. Também gosto da capacidade de conectar minha conta do Spotify, o que facilita o uso das minhas playlists pessoais ao montar minha programação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No passado, tive alguns problemas com nosso servidor físico Rockbot. Foi frustrante ficar sem música por alguns dias, mas apreciei que o atendimento ao cliente foi responsivo e nos enviou prontamente um dispositivo de substituição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a ampla seleção de músicas disponíveis e como é simples criar anúncios. Olhando para o futuro, espero ampliar nosso uso incorporando vídeo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que o Rockbot oferecesse um recurso de voz com IA que pudesse gravar anúncios para a loja. Estou sinceramente cansado de ouvir minha própria voz o tempo todo. lol Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a conectividade que isso oferece, pois me permite gerenciar tudo de qualquer lugar. Agendar é incrivelmente simples, o que torna as coisas muito mais fáceis. As playlists são excelentes, e eu gosto especialmente de poder bloquear palavrões de serem tocados. Agora que é possível importar playlists do Spotify, acho que é uma adição fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar o dispositivo no campus foi um pouco desafiador devido ao nosso WiFi complicado. No entanto, assim que consegui conectar, tudo funcionou perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que venha com playlists curadas, que podem ser selecionadas de acordo com diferentes gêneros musicais ou artistas específicos. Em um ambiente de negócios, também acho útil que você possa filtrar músicas que possam ser inadequadas para os clientes ouvirem enquanto fazem compras. Além disso, a plataforma é extremamente fácil de usar e implementar em toda a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora as playlists sejam embaralhadas durante a reprodução, notei que, se você selecionar a mesma playlist todos os dias, tende a ouvir as mesmas músicas repetidamente. Em vez de percorrer toda a gama de faixas na playlist, muitas vezes ela repete músicas familiares dia após dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Rockbot por sua capacidade de fornecer sons ambientes e rádio acessível em todas as nossas localizações, o que o torna uma ferramenta inestimável para manter a atmosfera certa sem gastar muito. Adoro como o Rockbot oferece uma experiência de 'configure e esqueça', o que é crucial ao gerenciar mais de 85 lojas, pois se torna uma preocupação a menos para nós. O processo de configuração foi simples, pois foi enviado pronto para conectar, permitindo-nos implementá-lo com o mínimo de complicações. Essa facilidade de uso economiza tempo e esforço significativos, permitindo-me focar em outros aspectos importantes de administrar um negócio. Além disso, às vezes uso o aplicativo para controle do rádio, o que aumenta ainda mais a conveniência e funcionalidade do Rockbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a falta de alertas offline no Rockbot um tanto problemática. Garantir que eu receba notificações quando o serviço ficar offline me ajudaria a manter um desempenho consistente em todas as nossas localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de configuração para música comercial. Também é fácil para a equipe entender como gerenciar playlists, já que o portal online é configurado de forma semelhante aos serviços de streaming de música individuais que eles já usam, como Spotify ou Pandora. Gosto que haja uma opção para integração com Sonos. O preço é competitivo. Se você adquirir um player Rockbot, a instalação é fácil. A programação e as playlists fazem dele uma opção "configure e esqueça" para suas necessidades de música comercial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com Sonos é menos perfeita do que escolher a opção do player Rockbot. Funciona, mas vai expirar no Sonos e precisará ser reiniciado, às vezes com frequência. Isso pode ou não ser um problema do lado do Sonos. O fluxo de música parará aleatoriamente, às vezes várias vezes ao dia. Não é difícil reiniciar o fluxo, mas é necessário que uma pessoa reinicie manualmente o fluxo. Eu não recomendaria comprar Sonos apenas para Rockbot, compre um Player se você ainda não possui equipamentos Sonos. Seria melhor se você pudesse alternar entre o Player e o Sonos. Infelizmente, você tem que escolher um ou outro. Se precisar mudar, você deve entrar em contato com seu gerente de conta e pedir para a Rockbot fazer a alteração no back-end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.