Avaliações e Detalhes do Produto Rise Up

Acho que o sistema é, no geral, muito intuitivo e acho muito fácil de navegar e operar. Até agora, usando o sistema, estou achando as coisas muito diretas. Acredito que a equipe realmente pensou bem nos usuários finais, como navegação, preferências e layout na página inicial. Sinto que é fácil de usar e consigo explorar as ferramentas cada vez mais à medida que avanço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sei que ainda estamos nos estágios iniciais de relatórios. Existem muitas opções de relatórios, mas sinto que isso poderia ser um pouco mais eficiente. Ou seja, no acompanhamento de progresso, para aqueles que completaram um treinamento, ele só me dará a data de quando se inscreveram em um curso e o horário de término, mas não será capaz de me fornecer uma data de expiração desse treinamento. Terei que ir para um relatório diferente, ou seja, certificação, para descobrir tudo isso. Acho que seria ótimo se isso pudesse ser combinado e ter tudo em um só lugar. A menos que essa seja uma opção que eu ainda não descobri. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um fã do Rise Up, gosto da interface de uso, também gosto da equipe por trás da ferramenta. Assim que você tem um problema, a equipe de Customer Success Managers é muito reativa. A ferramenta Rise Up está perfeitamente integrada com nosso intranet de gestão de RH, o que permite garantir a sincronização dos usuários e dos planejamentos. No que diz respeito ao uso de dados, graças ao PeTra e aos perfis únicos por pessoa, temos uma grande granularidade de análise sobre as pessoas que formamos, sobre seu progresso. Também usamos muito a tradução por IA integrada à ferramenta, o que nos permite oferecer acesso às nossas formações em todos os idiomas. O preço das licenças é muito competitivo, assim temos hoje mais de 11.000 usuários na plataforma, com uma equipe de gestão globalizada de 20 pessoas, 1 pessoa por país, que souberam dominar a ferramenta rapidamente graças à sua facilidade de uso. Também dispomos do aplicativo móvel, o que permite colocar a formação em todos os bolsos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma às vezes apresenta um pouco de instabilidade, o que nos impede de realizar certas ações. Outro ponto é que algumas partes da interface ainda não foram atualizadas, por exemplo, a interface das notificações por e-mail ou o datalab. Aguardamos ansiosamente essas melhorias no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio as evoluções do Rise Up, mesmo que sua implementação seja frequentemente trabalhosa. Elas atendem a uma facilidade de uso e diversificam as funcionalidades, o que é relevante. Além disso, o feedback dado em pedidos de melhoria é levado em consideração, o que é realmente agradável. O suporte é bastante responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação e as atualizações de funcionalidades devem ser revistas em sua totalidade/modalidade. Há muitos bugs após a implementação de atualizações, o que causa incômodos para os clientes e uma perda de tempo ou, pior ainda, às vezes, perda de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a facilidade do uso do Rise Up. A integração de vídeos criados com programas externos ao Rise Up é também uma funcionalidade particularmente útil. A exportação dos nossos dados para o Rise Up foi fácil, o que facilitou a configuração inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A linha de ajuda cuja resolução de problemas é muito demorada. Algumas funcionalidades no nível da importação de nossos dados poderiam ser facilitadas. O fato de não podermos publicar cursos de formação no catálogo. A importação de dados de formação do Rise Up para nossa ferramenta de gestão de pessoal apresenta problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto no Rise Up é a sua facilidade de uso e de conexão com nossas diferentes ferramentas. E o fato de haver várias línguas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sentimos falta da diversidade de papéis e permissões, assim como da tradução. E talvez a gestão dos custos de formação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software é extremamente fácil de usar e implementar. Tem se mostrado muito útil para minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Garantir que as árvores de aprendizagem estejam organizadas com as categorias corretas em suas áreas apropriadas é importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RiseUp é bastante fácil de usar e oferece uma boa experiência tanto para o aluno quanto para o administrador. Criar cursos é bastante intuitivo, mesmo para um iniciante completo. Apreciamos muito o Suporte ao Cliente deles, são super rápidos para reagir e estão genuinamente interessados em resolver problemas. A conexão com nosso HRIS é eficiente e funciona corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As configurações de personalização podem ser ainda mais aprimoradas, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começando com o mais básico, mas o mais importante é a experiência do usuário, e é absolutamente excelente. Mais fácil de navegar e sem frustrações, ao contrário de outras plataformas semelhantes onde você não sabe o que fazer. A forma como a informação está disponível para iniciantes ou seniores é realmente fácil de entender, pois as coisas necessárias são apresentadas de maneira sofisticada. Além disso, como tenho experiência em integração e automação em CRM como desenvolvedor, essa integração perfeita feita aqui, eles fizeram um trabalho realmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles ampliassem a disponibilidade de integração para mais plataformas, pelo menos para as mais populares. Além disso, no lado da documentação da API, fornecer suporte para mais idiomas, quero dizer, os exemplos para usá-la de uma maneira viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos de nosso provedor anterior para a Rise Up porque estávamos procurando um parceiro; não queríamos uma relação de vendas/cliente. Até agora, todos na Rise Up têm agido no nosso melhor interesse. A própria plataforma é simples de navegar e tem uma ótima interface para os alunos. Adoramos o fato de que ela se integra ao Teams, o que significa que os alunos podem simplesmente fazer login no Teams e acessar o aprendizado imediatamente. Configurar a plataforma leva tempo, mas os especialistas da Rise Up estavam à disposição para apoiar com dúvidas e ajudar com conselhos de melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi um pouco decepcionante que, quando nos foi demonstrado, havia o recurso de IA para aprendizes, mas isso foi removido. A única outra coisa que as pessoas devem estar cientes é que as traduções do francês são literais - Registro e Cancelamento de Registro, enquanto diríamos registrar e cancelar registro, e também o uso dos pronomes no masculino, então vemos 'ele' em vez de 'você' ou 'eles', mas são pontos muito menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.