O G2 sobre Ringostat

Ringostat Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham que a interface amigável do Ringostat e as instruções de configuração simples melhoram sua experiência geral e eficiência. (4 menções)

Os usuários elogiam a confiabilidade e segurança do Ringostat, garantindo o manuseio seguro de informações confidenciais com suporte rápido. (3 menções)

Os usuários apreciam o aplicativo de chamadas fácil de usar da Ringostat, simplificando a comunicação e melhorando o rastreamento de chamadas para obter melhores resultados. (2 menções)

Os usuários valorizam o rastreamento de chamadas e análises do Ringostat, melhorando a eficácia de suas campanhas e aquisição de clientes. (2 menções)

Os usuários valorizam a interface amigável do Ringostat, achando-a clara e fácil de navegar para todos os gerentes. (2 menções)

Os usuários valorizam a facilidade de acesso do Ringostat, beneficiando-se de sua interface amigável e da recuperação de relatórios direta. (1 menções)

Os usuários valorizam os recursos de rastreamento de chamadas e análises do Ringostat, permitindo insights sobre a eficácia da fonte do cliente. (1 menções)

Os usuários valorizam a extensão de discador conveniente do Ringostat, melhorando sua experiência de chamadas e integração com CRM. (1 menções)

Os usuários observam os processos complexos devido a funções ocultas no menu, exigindo tempo extra para navegar. (1 menções)

Os usuários acham que a análise imprecisa do Ringostat limita sua utilidade para empresas que não estão focadas na comunicação por telefone. (1 menções)

Os usuários acham que a interface tem uma falta de intuitividade, exigindo tempo extra para localizar certas funções inicialmente. (1 menções)

Os usuários sentem que a interface está desatualizada, tornando difícil encontrar certas funções rapidamente, embora seja intuitiva com o tempo. (1 menções)

Os usuários experimentam problemas de configuração inicialmente, mas encontram suporte útil para resolvê-los rapidamente. (1 menções)

Os usuários acham a assistência técnica confusa às vezes, mas a equipe de suporte é útil na resolução de problemas de configuração. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Ringostat

1. Facilidade de Uso

Os usuários acham que a interface amigável do Ringostat e as instruções de configuração simples melhoram sua experiência geral e eficiência.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

Tetiana B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um produto que resolve problemas, não cria novos"

O que você gosta no Ringostat?

A primeira coisa que gostaria de mencionar é que a Ringostat obteve seu certificado internacional de segurança da informação, ISO/IEC 27001:2022. Lida

2. Confiabilidade

Os usuários elogiam a confiabilidade e segurança do Ringostat, garantindo o manuseio seguro de informações confidenciais com suporte rápido.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

Tetiana B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um produto que resolve problemas, não cria novos"

O que você gosta no Ringostat?

A primeira coisa que gostaria de mencionar é que a Ringostat obteve seu certificado internacional de segurança da informação, ISO/IEC 27001:2022. Lida

3. Chamando Serviços

Os usuários apreciam o aplicativo de chamadas fácil de usar da Ringostat, simplificando a comunicação e melhorando o rastreamento de chamadas para obter melhores resultados.

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Helen S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Quando o seu orçamento de publicidade e as comunicações com os clientes realmente funcionam para a sua empresa"

O que você gosta no Ringostat?

Graças ao rastreamento de chamadas do Ringostat, identificamos quais canais de publicidade trouxeram mais pedidos por meio de chamadas, bem como anúnc

Inna H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma ótima solução para trabalho em equipe com chamadas"

O que você gosta no Ringostat?

O que mais gostamos é do aplicativo de chamadas amigável que usamos em nossos dispositivos. É muito claro e fácil de usar. Até mesmo novos gerentes en

4. Rastreamento de Chamadas

Os usuários valorizam o rastreamento de chamadas e análises do Ringostat, melhorando a eficácia de suas campanhas e aquisição de clientes.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

Helen S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Quando o seu orçamento de publicidade e as comunicações com os clientes realmente funcionam para a sua empresa"

O que você gosta no Ringostat?

Graças ao rastreamento de chamadas do Ringostat, identificamos quais canais de publicidade trouxeram mais pedidos por meio de chamadas, bem como anúnc

5. Fácil de usar

Os usuários valorizam a interface amigável do Ringostat, achando-a clara e fácil de navegar para todos os gerentes.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

Inna H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Uma ótima solução para trabalho em equipe com chamadas"

O que você gosta no Ringostat?

O que mais gostamos é do aplicativo de chamadas amigável que usamos em nossos dispositivos. É muito claro e fácil de usar. Até mesmo novos gerentes en

6. Acesse Facilidade

Os usuários valorizam a facilidade de acesso do Ringostat, beneficiando-se de sua interface amigável e da recuperação de relatórios direta.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

7. Análise

Os usuários valorizam os recursos de rastreamento de chamadas e análises do Ringostat, permitindo insights sobre a eficácia da fonte do cliente.

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Catherine I.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Uma ótima fonte de dados para uma agência digital"

O que você gosta no Ringostat?

Ficamos muito impressionados com o recurso de rastreamento de chamadas e análise, que nos ajuda a entender quais fontes trazem clientes de qualidade.

8. Recursos de Chamada

Os usuários valorizam a extensão de discador conveniente do Ringostat, melhorando sua experiência de chamadas e integração com CRM.

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Karina P.

Marketer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/18/2019

"Boa solução de rastreamento de chamadas com relatórios simplificados"

5/5

O que você mais gosta Ringostat?

Eu realmente gosto de como o Ringostat está integrado com nosso CRM. É flexível e fácil de configurar. Também é fácil supervisionar quantas chamadas estão sendo atendidas ou perdidas pela sua equipe. A comunicação com o cliente é salva no cartão de chamada: fontes, gravações, histórico de páginas visitadas no site e assim por diante. Além disso, com o Ringostat, somos capazes de automatizar nosso fluxo de trabalho e medir conversas de chamadas em campanhas de PPC. Os relatórios de chamadas do Ringostat são muito detalhados - até o nível de palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

Nada que me incomode agora. Acho que seria legal se eles desenvolvessem capacidades de transcrição de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

integrações de CRM prontas para ver quais campanhas geram vendas e mais receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Resolvemos o problema com chamadas perdidas. Agora também somos capazes de rastrear informações de origem em várias campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zhanna T.

Marketing And Public Relations Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

1/25/2019

"Serviço eficaz e fácil de usar"

4.5/5

O que você mais gosta Ringostat?

Com o Ringostat, somos capazes de gravar todas as chamadas para gerenciar e melhorar nosso atendimento ao cliente. Além disso, podemos ver os efeitos completos de nossas campanhas publicitárias. Os relatórios do Ringostat são fáceis de usar e ler. Gosto que você pode criar facilmente relatórios personalizados para vendas, marketing ou outros departamentos para analisar dados específicos. Eles estão adicionando novos recursos e ferramentas o tempo todo. Além disso, se você quiser uma melhoria específica útil, eles irão desenvolvê-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

Não há muito do que não gostar aqui. Talvez o relatório pudesse ser simplificado um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

A seção de Relatórios foi realmente útil. Lá você pode receber análises de marketing detalhadas, como o desempenho de palavras-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Ringostat nos ajuda a determinar que as chamadas estavam vindo de buscas pagas e redes sociais. Assim, conseguimos melhorar nosso ROI com base nesses relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Volodymyr Y.

Chief Marketing Officer

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/27/2018

"Melhor Serviço de Rastreamento de Chamadas"

5/5

O que você mais gosta Ringostat?

1 - Suporte ao cliente operacional e qualificado com disposição para resolver tarefas personalizadas complexas.

2 - Acesso aberto a Webhooks e API.

3 - Não apenas é possível rastrear chamadas, mas também distribuí-las imediatamente do site para departamentos/cidades.

4 - Capacidade de controlar de forma independente a quantidade necessária de números para rastreamento de chamadas dinâmico.

5 - Número ilimitado de contas SIP e funcionários para conectar.

6 - Widget de retorno de chamada personalizado: é possível definir sua aparência e as condições de encaminhamento de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

Bastante difíceis e não óbvias configurações de esquemas de encaminhamento de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

Com o Ringostat, você pode configurar um call center para chamadas de saída e rastrear as chamadas de entrada de suas campanhas publicitárias. Além disso, há uma série de relatórios analíticos gerados que ajudam a supervisionar o trabalho dos agentes de chamadas. Ringostat é um instrumento poderoso e flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Enfrentamos uma grande quantidade de chamadas perdidas — 40%. Com o Ringostat, reduzimos para 10%. Além disso, com o Ringostat configuramos um rastreamento de chamadas dinâmico com distribuição automática de chamadas entre cidades, dependendo da região selecionada no site. Isso nos ajuda a aumentar a lealdade dos clientes e melhorar o processamento de chamadas. Além disso, agora estamos testando a pesquisa automática de clientes via Ringostat PBX. Além disso, agora entendemos quais anúncios funcionam e somos capazes de otimizar as despesas com publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniil K.

Marketing Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/24/2019

"Seu anúncio facilmente"

5/5

O que você mais gosta Ringostat?

Eu gosto da capacidade de adicionar números de rastreamento rapidamente. Além disso, o suporte é sempre muito claro e rápido. O recurso mais útil para nossa empresa foi a configuração do número de rastreamento por geolocalização. Isso nos deu uma visão aprofundada de onde os clientes estão ligando e somos capazes de distribuir chamadas diretamente para o escritório local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

Até agora, não há nada de errado com o serviço. A equipe de suporte faz um bom trabalho para resolver todos os problemas o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

Use cartão de chamada para ver os registros de chamadas de certos usuários e sua atividade no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Ringostat nos mostra como realocar orçamentos de marketing para onde são mais eficazes e quais campanhas estão gerando novos leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dmytro G.

Head of Conversion Rate Optimization at

Internet

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/5/2018

"Serviço confiável de rastreamento de chamadas"

4.5/5

O que você mais gosta Ringostat?

- Funciona em muitos países, inclusive nos EUA e na UE

- Não é necessário comprar números de telefone separadamente, a Ringostat pode fornecer alguns

- API fácil de usar. se você tiver seu próprio sistema CRM, pode integrar facilmente a Ringostat com ele

- Suporte aos populares sistemas CRM AMO, Pipedrive, Bitrix

- Criação de metas no Google Analytics como chamadas Atendidas, Abortadas e Não Atendidas e rastreamento de fontes de chamadas como Visita Direta, Tráfego Pago, Social, etc.

- Histórico de chamadas e funções de Call center Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

- Preço. Não é barato, mas você tem muitas funcionalidades com ele

- Você não pode simplesmente comprar números de telefone via serviço em vários países Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

Ringostat pode oferecer um período de teste gratuito e você só precisa pagar pelos números de telefone. Você pode testá-lo por um mês e decidir se está funcionando para o seu negócio ou não. É definitivamente eficaz se você tiver muitas chamadas e precisar rastrear suas origens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Ringostat é uma ótima ferramenta para rastrear as fontes de suas chamadas, como visitas diretas ao seu site, visitas de tráfego pago (Adwords, Bings Ads, Facebook Ads, etc.) ou visitas sociais. Além disso, você tem uma função de call center integrada, oferecendo uma solução para os gerentes atenderem chamadas e acompanharem sua eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bauyrzhan T.

Project Manager

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/11/2017

"Um dos melhores SaaS de rastreamento de chamadas no mercado da CEI"

5/5

O que você mais gosta Ringostat?

Melhores partes:

1. Facilidade na criação de projetos - pode levar 2 dias do zero para começar a usar um software.

2. Bons relatórios integrados e opção de criar seus próprios relatórios personalizados também!

3. API aberta e integrações com os CRMs mais populares, como Salesforce, Zoho, AmoCRM e PipeDrive

4. Conecta-se com o Google Analytics e permite rastrear conversões de chamadas

5. Bom suporte, sempre responde entre 5-15 minutos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

Seria incrível se a criação e conexão do projeto pudessem ser feitas em 30 minutos desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Romeo M.

Chief Revenue Officer

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/11/2016

"Eu uso o Ringostat para meus clientes na Europa para rastrear chamadas telefônicas de anúncios."

5/5

O que você mais gosta Ringostat?

As melhores coisas no Ringostat são

Filtros. Você pode filtrar e criar conjuntos de dados a partir de mais de 30 parâmetros, criando diferentes relatórios - com base no canal, na palavra-chave, localização, etc.

Relatório de funil multicanal como no Google Analytics, mas para chamadas. Pelo que sei, nenhum outro serviço de rastreamento de chamadas oferece isso e é necessário para qualquer profissional de marketing — para aprender o caminho do usuário antes de fazer uma chamada.

Suporte ao cliente super útil

Preço acessível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Ringostat?

O serviço desenvolve e adiciona recursos com bastante frequência, mas às vezes a interface do usuário sofre. Também acho que eles precisam atualizar seu widget de retorno de chamada para torná-lo visualmente mais atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Ringostat:

Esta é uma ferramenta indispensável para qualquer agência de marketing, analistas da web, especialistas em PPC em qualquer empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Ringostat E como isso está te beneficiando?

Trabalho com a Ringostat em alguns dos meus projetos europeus, onde meu trabalho é promover o negócio dos meus clientes, trazer mais chamadas e clientes para eles. Pela minha experiência, as pessoas que preferem ligar se convertem em mais receita do que aquelas que preenchem os formulários online. Por isso, é crucial para mim rastrear as fontes dessas chamadas telefônicas, entender quais são os canais e até mesmo as palavras-chave que trazem mais chamadas para meus clientes e otimizar minhas campanhas publicitárias de acordo. Para esse propósito, uso a Ringostat. O melhor benefício é que posso provar os resultados para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.