Recursos de Resolver
Resposta (4)
Automação de resolução
Com base em 47 avaliações de Resolver. Diagnosticar e resolver incidentes sem a necessidade de interação humana.
Diretrizes de Resolução
Orientar os usuários através do processo de resolução e dar instruções específicas para remediar ocorrências individuais. Revisores de 46 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Isolamento do sistema
Com base em 45 avaliações de Resolver. Corta a conexão de rede ou desativa temporariamente os aplicativos até que os incidentes sejam corrigidos.
Inteligência de ameaças
Reúne informações relacionadas a ameaças para obter mais informações sobre remédios. Revisores de 43 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Registros (3)
Logs de incidentes
Conforme relatado em 59 avaliações de Resolver. As informações sobre cada incidente são armazenadas em bancos de dados para referência e análise do usuário.
Incidentes
Com base em 59 avaliações de Resolver. Produz relatórios detalhando tendências e vulnerabilidades relacionadas à sua rede e infraestrutura.
Uso de recursos
Analisa incidentes recorrentes e soluções para garantir o uso ideal de recursos. Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de Resolver.
Gestão (3)
Alertas de Incidentes
Com base em 54 avaliações de Resolver. Emite alertas quando surgem incidentes. Algumas respostas podem ser automatizadas, mas os usuários ainda serão informados.
Gerenciamento de banco de dados
Os administradores podem acessar e organizar dados relacionados a incidentes para produzir relatórios ou tornar os dados mais navegáveis. Este recurso foi mencionado em 55 avaliações de Resolver.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Com base em 55 avaliações de Resolver. Os administradores podem organizar fluxos de trabalho para orientar soluções para situações específicas, tipos de incidentes.
Gerenciamento de casos (3)
Ingestão
Capture informações de casos de vários canais de comunicação Revisores de 56 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Atribuição
Fornecer regras para atribuir casos com base no tipo e na prioridade Este recurso foi mencionado em 57 avaliações de Resolver.
Escalada
Com base em 55 avaliações de Resolver. Capacidade de escalar casos usando fluxos de trabalho
Analytics (3)
Monitoramento
Com base em 55 avaliações de Resolver. Controlar todas as atividades relacionadas a um caso, incluindo trilhas de auditoria
Métricas
Fornecer métricas para acompanhar o progresso do caso ou as taxas de sucesso Revisores de 55 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Conformidade
Conforme relatado em 53 avaliações de Resolver. Monitore vários tipos de conformidade de casos
Gestão de Auditoria (5)
Tipos de auditoria
Com base em 24 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Defina diferentes tipos de auditorias, como regulares, ad-hoc ou específicas do setor.
Regras de validação
Com base em 24 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornecer regras que podem ser usadas para validar auditorias com base em critérios predefinidos.
Modelos & Formulários
Com base em 26 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Forneça modelos e formulários de auditoria prontos para uso para vários processos e indústrias.
Listas
Conforme relatado em 22 avaliações de Resolver. Os auditores podem usar listas de verificação para vários processos, tanto online quanto offline.
Trilha de auditoria
Com base em 25 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Exibe todas as alterações feitas durante as auditorias, incluindo detalhes como nome de usuário, carimbo de data/hora ou tipo de alteração.
Gestão de Mudanças Regulatórias (5)
Biblioteca de conteúdo
Com base em 30 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie e mantenha uma biblioteca de conteúdo normativo para fins de conformidade.
Atualizações
Com base em 29 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de manter o conteúdo regulatório e os documentos atualizados.
Planos de Ação
Com base em 29 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Definir e implementar planos de ação corretivos e preventivos para mudança regulatória.
Testes
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Inclua modelos e ferramentas para realizar testes internos que simulem controles regulatórios.
Análise de impacto
Com base em 24 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Estimar o impacto de mudanças regulatórias nas operações da empresa.
Gestão de Riscos (4)
Identificação de Riscos
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Identificar vários fatores de risco, como o uso inadequado da tecnologia, fator humano ou riscos externos.
Classificação de Risco
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de classificar riscos com base no tipo de risco, gravidade e critérios personalizados.
Metodologia de Risco
Com base em 27 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a diversas metodologias e frameworks para gestão de riscos.
Monitoramento de Metas
Com base em 27 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitorar o desempenho da gestão de riscos em relação a metas e objetivos.
Gestão de Riscos de Fornecedores de Terceiros e Fornecedores (1)
Pontuação de fornecedores
Com base em 23 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Os usuários podem atribuir pontuações aos fornecedores com base no risco estimado de fazer negócios com eles.
Gestão de Continuidade de Negócios (1)
Planos de Recuperação
Com base em 21 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de criar e comparar planos de recuperação usando modelos padrão prontos para uso.
Plataforma (4)
Integração
Com base em 22 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece APIs e integrações padrão com outros sistemas de software.
Segurança e Privacidade
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Está em conformidade com os regulamentos e normas de segurança e privacidade.
Acesso Móvel
Com base em 25 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários acessem o software usando dispositivos móveis.
Flexibilidade
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Facilita a configuração do software sem a necessidade de experiência técnica.
Serviços (4)
Implementação
Com base em 28 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Auxilia os customs em todas as fases do processo de implementação.
Treinamento & Aprendizagem
Com base em 29 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece aos usuários de software cursos de treinamento e conteúdo de aprendizagem.
Suporte ao cliente
Com base em 29 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece suporte ao cliente e técnico, diretamente ou através de parceiros.
Serviços profissionais
Com base em 26 avaliações de Resolver e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O fornecedor fornece serviços de consultoria, como reengenharia de processos de negócios.
Avaliação do risco (2)
Marcar
Os usuários podem atribuir pontuações aos fornecedores com base no risco estimado de fazer negócios com eles.
IA
Utilize inteligência artificial para analisar riscos de terceiros.
Controle de Riscos (3)
Opiniões
Revisar contratos e perfis de fornecedores para garantir a conformidade com regulamentos e políticas internas.
Políticas
Gerencie e aplique políticas internas relacionadas ao gerenciamento e controles de riscos de fornecedores.
Fluxos
Forneça fluxos de trabalho para mitigar riscos e escalar problemas de forma proativa.
Monitoramento (3)
Desempenho do fornecedor
Acompanhe o desempenho do fornecedor usando dados do fornecedor, como um histórico de transações e contratos.
Notificações
Envie alertas e notificações quando ações corretivas forem necessárias para lidar com o risco do fornecedor.
Supervisão
Execute atividades contínuas de due diligence para calcular automaticamente o risco geral de cada fornecedor.
Relatórios (3)
Modelos
Inclua modelos de relatório para atividades como auditorias e avaliação de fornecedores.
Dados centralizados
Consolide dados de vários sistemas que gerenciam informações de fornecedores.
Visão 360º
Fornecer uma visão 360º dos fornecedores que pode ser compartilhada com usuários internos ou externos.
Moderação - Ferramentas de moderação de conteúdo (4)
Moderação de texto
Analisa automaticamente o texto em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Aplicação de violação de usuário
Detecta e toma medidas contra usuários que violam as diretrizes de conteúdo.
Moderação de áudio
Analisa automaticamente o áudio em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Moderação de Imagem/Vídeo
Analisa automaticamente imagens e vídeos em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Plataforma - Ferramentas de moderação de conteúdo (5)
Detecção de Toxicidade
Detecta automaticamente palavrões, spam, ameaças e outros conteúdos nocivos.
Modelo de IA personalizado
Permite que os usuários treinem modelos de IA personalizados para casos de uso específicos.
Análises e relatórios
Fornece insights sobre o desempenho do conteúdo e/ou o comportamento do usuário.
Painel de controle
Fornece um painel para monitorar e gerenciar todos os processos de moderação.
Personalização
Permite que o usuário crie regras de moderação personalizadas.
Workflows - Audit Management (5)
Rastro de auditoria
Exibe todas as alterações feitas durante auditorias, incluindo detalhes como nome de usuário, carimbo de data/hora ou tipo de alteração em um repositório centralizado. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Resolver.
Recomendações
Coordenar e acompanhar as ações de remediação recomendadas. Revisores de 21 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Ferramentas de Colaboração
Com base em 21 avaliações de Resolver. Facilita a colaboração entre equipes e partes interessadas por meio de espaços de trabalho compartilhados.
Integrações
Com base em 21 avaliações de Resolver. Integra-se com plataformas de gestão de risco, ferramentas de GRC e outros sistemas.
Planejamento e Programação
Facilita a criação de planos de auditoria, cronogramas e lembretes. Revisores de 21 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Documentation - Audit Management (2)
Modelos e Formulários
Fornecer modelos e formulários de auditoria prontos para várias processos e indústrias. Revisores de 20 de Resolver forneceram feedback sobre este recurso.
Listas de verificação
Conforme relatado em 21 avaliações de Resolver. Fornece listas de verificação
Reporting & Analytics - Audit Management (3)
Painel
O painel fornece atualizações e notificações em tempo real ou quase em tempo real em um local centralizado. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Resolver.
Desempenho de Auditoria
Conforme relatado em 21 avaliações de Resolver. Fornecer informações sobre o desempenho das atividades e processos de auditoria.
Conformidade da Indústria
Assegura que as auditorias estão em conformidade com os regulamentos e normas específicas da indústria. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de Resolver.
IA Generativa - Conformidade de Segurança (2)
Risco Preditivo
Pode analisar padrões e tendências em dados de segurança para prever potenciais riscos de conformidade.
Documentação Automatizada
Pode automatizar a criação de documentação de conformidade gerando rapidamente relatórios precisos e abrangentes.
Monitoramento - Gestão de Riscos de TI (1)
Monitoramento de IA
Utilize IA para monitorar e relatar incidentes em tempo real.
Gestão de Risco Operacional (3)
Metodologia de Risco Operacional
Apoie várias metodologias e estruturas para a gestão de risco operacional, como a ISO 31000 e o COSO.
Classificação de Risco Operacional
Capacidade de classificar riscos com base no tipo de risco, gravidade e critérios personalizados.
Identificação de Risco Operacional
Identifique vários fatores de risco, como o uso inadequado da tecnologia, o fator humano ou riscos externos.
Resiliência Empresarial (2)
Continuidade de Negócios
Apoie os planos de continuidade de negócios por meio de integrações com software de continuidade de negócios, resposta a incidentes ou planejamento de controles.
Gestão de Conformidade
Reduza o risco de responsabilidade legal através do cumprimento de regulamentos e normas.
IA Generativa (1)
Tarefas de IA
Automatiza tarefas e fluxos de trabalho básicos utilizando IA.
Agente AI - Gestão de Riscos de TI (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Agente AI - Gestão de Risco de Terceiros e Fornecedores (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
AI Agente - Gestão de Risco Operacional (1)
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Investigação (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Ferramentas de Moderação de Conteúdo - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados





