Recursos de Resolver
Resposta (4)
Automação de resolução
48 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Diagnosticar e resolver incidentes sem a necessidade de interação humana.
Diretrizes de Resolução
This feature was mentioned in 47 Resolver reviews.
Orientar os usuários através do processo de resolução e dar instruções específicas para remediar ocorrências individuais.
Isolamento do sistema
As reported in 46 Resolver reviews.
Corta a conexão de rede ou desativa temporariamente os aplicativos até que os incidentes sejam corrigidos.
Inteligência de ameaças
44 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Reúne informações relacionadas a ameaças para obter mais informações sobre remédios.
Registros (3)
Logs de incidentes
As reported in 60 Resolver reviews.
As informações sobre cada incidente são armazenadas em bancos de dados para referência e análise do usuário.
Incidentes
This feature was mentioned in 60 Resolver reviews.
Produz relatórios detalhando tendências e vulnerabilidades relacionadas à sua rede e infraestrutura.
Uso de recursos
Based on 53 Resolver reviews.
Analisa incidentes recorrentes e soluções para garantir o uso ideal de recursos.
Gestão (3)
Alertas de Incidentes
55 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Emite alertas quando surgem incidentes. Algumas respostas podem ser automatizadas, mas os usuários ainda serão informados.
Gerenciamento de banco de dados
Based on 56 Resolver reviews.
Os administradores podem acessar e organizar dados relacionados a incidentes para produzir relatórios ou tornar os dados mais navegáveis.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
56 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Os administradores podem organizar fluxos de trabalho para orientar soluções para situações específicas, tipos de incidentes.
Gerenciamento de casos (3)
Ingestão
59 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Capture informações de casos de vários canais de comunicação
Atribuição
60 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Fornecer regras para atribuir casos com base no tipo e na prioridade
Escalada
58 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Capacidade de escalar casos usando fluxos de trabalho
Analytics (3)
Monitoramento
58 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Controlar todas as atividades relacionadas a um caso, incluindo trilhas de auditoria
Métricas
This feature was mentioned in 58 Resolver reviews.
Fornecer métricas para acompanhar o progresso do caso ou as taxas de sucesso
Conformidade
Based on 56 Resolver reviews.
Monitore vários tipos de conformidade de casos
Gestão de Auditoria (5)
Tipos de auditoria
Based on 27 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Defina diferentes tipos de auditorias, como regulares, ad-hoc ou específicas do setor.
Regras de validação
Based on 27 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornecer regras que podem ser usadas para validar auditorias com base em critérios predefinidos.
Modelos & Formulários
Based on 31 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Forneça modelos e formulários de auditoria prontos para uso para vários processos e indústrias.
Listas
Based on 25 Resolver reviews.
Os auditores podem usar listas de verificação para vários processos, tanto online quanto offline.
Trilha de auditoria
Based on 29 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Exibe todas as alterações feitas durante as auditorias, incluindo detalhes como nome de usuário, carimbo de data/hora ou tipo de alteração.
Gestão de Mudanças Regulatórias (5)
Biblioteca de conteúdo
Based on 33 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crie e mantenha uma biblioteca de conteúdo normativo para fins de conformidade.
Atualizações
Based on 32 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de manter o conteúdo regulatório e os documentos atualizados.
Planos de Ação
Based on 33 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Definir e implementar planos de ação corretivos e preventivos para mudança regulatória.
Testes
Based on 31 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Inclua modelos e ferramentas para realizar testes internos que simulem controles regulatórios.
Análise de impacto
Based on 27 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Estimar o impacto de mudanças regulatórias nas operações da empresa.
Gestão de Riscos (4)
Identificação de Riscos
Based on 34 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Identificar vários fatores de risco, como o uso inadequado da tecnologia, fator humano ou riscos externos.
Classificação de Risco
Based on 31 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de classificar riscos com base no tipo de risco, gravidade e critérios personalizados.
Metodologia de Risco
Based on 30 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Suporte a diversas metodologias e frameworks para gestão de riscos.
Monitoramento de Metas
Based on 30 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitorar o desempenho da gestão de riscos em relação a metas e objetivos.
Gestão de Riscos de Fornecedores de Terceiros e Fornecedores (1)
Pontuação de fornecedores
Based on 26 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Os usuários podem atribuir pontuações aos fornecedores com base no risco estimado de fazer negócios com eles.
Gestão de Continuidade de Negócios (1)
Planos de Recuperação
Based on 24 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de criar e comparar planos de recuperação usando modelos padrão prontos para uso.
Plataforma (4)
Integração
Based on 25 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornece APIs e integrações padrão com outros sistemas de software.
Segurança e Privacidade
Based on 31 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Está em conformidade com os regulamentos e normas de segurança e privacidade.
Acesso Móvel
Based on 28 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os usuários acessem o software usando dispositivos móveis.
Flexibilidade
Based on 32 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Facilita a configuração do software sem a necessidade de experiência técnica.
Serviços (4)
Implementação
Based on 31 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Auxilia os customs em todas as fases do processo de implementação.
Treinamento & Aprendizagem
Based on 32 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornece aos usuários de software cursos de treinamento e conteúdo de aprendizagem.
Suporte ao cliente
Based on 32 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Fornece suporte ao cliente e técnico, diretamente ou através de parceiros.
Serviços profissionais
Based on 29 Resolver reviews and verified by the G2 Product R&D team.
O fornecedor fornece serviços de consultoria, como reengenharia de processos de negócios.
Avaliação do risco (2)
Marcar
11 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Os usuários podem atribuir pontuações aos fornecedores com base no risco estimado de fazer negócios com eles.
IA
Utilize inteligência artificial para analisar riscos de terceiros.
Controle de Riscos (3)
Opiniões
11 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Revisar contratos e perfis de fornecedores para garantir a conformidade com regulamentos e políticas internas.
Políticas
11 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Gerencie e aplique políticas internas relacionadas ao gerenciamento e controles de riscos de fornecedores.
Fluxos
This feature was mentioned in 11 Resolver reviews.
Forneça fluxos de trabalho para mitigar riscos e escalar problemas de forma proativa.
Monitoramento (3)
Desempenho do fornecedor
Based on 10 Resolver reviews.
Acompanhe o desempenho do fornecedor usando dados do fornecedor, como um histórico de transações e contratos.
Notificações
As reported in 10 Resolver reviews.
Envie alertas e notificações quando ações corretivas forem necessárias para lidar com o risco do fornecedor.
Supervisão
This feature was mentioned in 10 Resolver reviews.
Execute atividades contínuas de due diligence para calcular automaticamente o risco geral de cada fornecedor.
Relatórios (3)
Modelos
10 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Inclua modelos de relatório para atividades como auditorias e avaliação de fornecedores.
Dados centralizados
10 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Consolide dados de vários sistemas que gerenciam informações de fornecedores.
Visão 360º
10 reviewers of Resolver have provided feedback on this feature.
Fornecer uma visão 360º dos fornecedores que pode ser compartilhada com usuários internos ou externos.
Moderação - Ferramentas de moderação de conteúdo (4)
Moderação de texto
Analisa automaticamente o texto em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Aplicação de violação de usuário
Detecta e toma medidas contra usuários que violam as diretrizes de conteúdo.
Moderação de áudio
Analisa automaticamente o áudio em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Moderação de Imagem/Vídeo
Analisa automaticamente imagens e vídeos em busca de conteúdo não compatível ou inadequado.
Plataforma - Ferramentas de moderação de conteúdo (5)
Detecção de Toxicidade
Detecta automaticamente palavrões, spam, ameaças e outros conteúdos nocivos.
Modelo de IA personalizado
Permite que os usuários treinem modelos de IA personalizados para casos de uso específicos.
Análises e relatórios
Fornece insights sobre o desempenho do conteúdo e/ou o comportamento do usuário.
Painel de controle
Fornece um painel para monitorar e gerenciar todos os processos de moderação.
Personalização
Permite que o usuário crie regras de moderação personalizadas.
Workflows - Audit Management (5)
Rastro de auditoria
Based on 22 Resolver reviews.
Exibe todas as alterações feitas durante auditorias, incluindo detalhes como nome de usuário, carimbo de data/hora ou tipo de alteração em um repositório centralizado.
Recomendações
Based on 23 Resolver reviews.
Coordenar e acompanhar as ações de remediação recomendadas.
Ferramentas de Colaboração
As reported in 22 Resolver reviews.
Facilita a colaboração entre equipes e partes interessadas por meio de espaços de trabalho compartilhados.
Integrações
Based on 22 Resolver reviews.
Integra-se com plataformas de gestão de risco, ferramentas de GRC e outros sistemas.
Planejamento e Programação
Based on 21 Resolver reviews.
Facilita a criação de planos de auditoria, cronogramas e lembretes.
Documentation - Audit Management (2)
Modelos e Formulários
Based on 20 Resolver reviews.
Fornecer modelos e formulários de auditoria prontos para várias processos e indústrias.
Listas de verificação
This feature was mentioned in 21 Resolver reviews.
Fornece listas de verificação
Reporting & Analytics - Audit Management (3)
Painel
Based on 22 Resolver reviews.
O painel fornece atualizações e notificações em tempo real ou quase em tempo real em um local centralizado.
Desempenho de Auditoria
This feature was mentioned in 22 Resolver reviews.
Fornecer informações sobre o desempenho das atividades e processos de auditoria.
Conformidade da Indústria
This feature was mentioned in 21 Resolver reviews.
Assegura que as auditorias estão em conformidade com os regulamentos e normas específicas da indústria.
IA Generativa - Conformidade de Segurança (2)
Risco Preditivo
Pode analisar padrões e tendências em dados de segurança para prever potenciais riscos de conformidade.
Documentação Automatizada
Pode automatizar a criação de documentação de conformidade gerando rapidamente relatórios precisos e abrangentes.
Monitoramento - Gestão de Riscos de TI (1)
Monitoramento de IA
Utilize IA para monitorar e relatar incidentes em tempo real.
Gestão de Risco Operacional (3)
Metodologia de Risco Operacional
Apoie várias metodologias e estruturas para a gestão de risco operacional, como a ISO 31000 e o COSO.
Classificação de Risco Operacional
Capacidade de classificar riscos com base no tipo de risco, gravidade e critérios personalizados.
Identificação de Risco Operacional
Identifique vários fatores de risco, como o uso inadequado da tecnologia, o fator humano ou riscos externos.
Resiliência Empresarial (2)
Continuidade de Negócios
Apoie os planos de continuidade de negócios por meio de integrações com software de continuidade de negócios, resposta a incidentes ou planejamento de controles.
Gestão de Conformidade
Reduza o risco de responsabilidade legal através do cumprimento de regulamentos e normas.
IA Generativa (1)
Tarefas de IA
Automatiza tarefas e fluxos de trabalho básicos utilizando IA.
Agente AI - Gestão de Riscos de TI (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Agente AI - Gestão de Risco de Terceiros e Fornecedores (2)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
AI Agente - Gestão de Risco Operacional (1)
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Investigação (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Ferramentas de Moderação de Conteúdo - AI Agente (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados





